百所高校後勤服務軟實力動態競爭力指數發佈，北京林業大學列第一

新京報訊（記者劉洋）9月12日，「2023年度百所高校後勤服務軟實力動態競爭力指數」正式發佈。根據對百所高校的調研分析，評出了高校的綜合指數排名，前三名分別是北京林業大學、天津大學和北京大學。

此次發佈會由中國教育後勤協會後勤研究院主辦 。教育部發展規劃司二級巡視員於洋表示，當前高校後勤「量」的短板已不是矛盾的主要方面，「質」的提升成為緊迫的要求。就高校後勤發展及後勤研究，他指出，一是要站穩政治定位，把握新時代高校後勤研究的戰略引領，用高水平的研究成果全力推動高校後勤改革創新與高質量發展。二是要堅持問題導向，提供高校後勤發展改革的智庫支撐。三是堅持開放思維，注重高校後勤研究的國際化和特色化融合。

「開展高校後勤服務動態競爭力指數研究並不是單純進行行業排名，主要目的是想通過研究和發佈‘指數’，以動態的視角客觀展現高校後勤服務軟實力現狀，促進高校間交流與分享。」後勤研究院院長牛維麟介紹了「指數」研究的背景和目的，他表示要充分發揮協會後勤研究院的智庫職能，研究如何把後勤育人納入到學校大思政育人體系中，努力提升資政輔政水平和引領行業發展的思政引導力。「要堅持持續發佈‘指數’，不斷拓展指數研究的廣度和深度，促進高校後勤服務軟實力的整體提升，增強民生保障力。」牛維麟說道。

課題組執行負責人、後勤研究院副院長曾繁文介紹，為保證研究工作的科學性和可持續性，便於觀察研究對象的變化趨勢，2024年「指數」繼續以教育部直屬高校和各地方代表性的百所高校（其中教育部直屬高校75家，各地具有代表性的高校31家）為樣本，高校名單與往期「指數」完全一致。「指數」共產生64項數據，歸納為4個研究維度和16個測量方向。其中維度一是理念引導力，測量方向是思想引領、品行導向、以身作則、知校愛校和健康生活；維度二是效能推動力，測量方向是學生獲得感、情感認同度、工作支持度和綜合滿意度；維度三是整合傳播力，測量方向是平台建設、信息傳播、互動反饋和社會影響；維度四是服務創新力，測量方向是創新意識、創新舉措和創新效果。

此次發佈「指數」的數據觀測週期為2023年1月1日至2023年12月31日，共獲得各類數據約1300萬條，納入研究的數據類型和結構與上一年保持一致。針對在校學生、教師和後勤職工共回收有效問卷5986份，其中學生問卷3371份，教師問卷1912份，後勤職工問卷703份。

曾繁文介紹，自2022年開展「指數」研究工作，通過深入觀察三年來數據的變化趨勢，課題組在數據的統計和計算過程中加入了動態算法，排除短期數據異常帶來的干擾，讓「指數」的結果與近年來教育後勤行業的發展脈絡更為契合，進一步鞏固了「指數」的客觀性。他同時強調，2024年「指數」結果的校驗工作包含當年數據校驗、往年數據對比、往年結果對比三個環節，從不同維度排查數據異常，通過統計學方法進行修正與調和，力求「指數」的結果貼近各校近年來教育後勤發展情況。

編輯 繆晨霞

校對 王心