第三方機構檢測外觀鑒定出三隻羊所售茅台近百瓶不符合正品特徵,三隻羊曾稱被惡意抹黑

來源:瀟湘晨報

在9月15日的一場直播中,一名來自湖南常德的消費者稱自己在「三隻羊網絡對酒當歌」推薦的商家中購買了一整箱生肖茅台,經一檢測人員鑒定不符合正品特徵,「假噴碼假蓋」,「一箱酒里三個供應商瓶子混在一起」,引起眾多關注。

另據大河報報導,該檢測人員所在的廣州中九檢測機構(廣州中九檢測鑒定有限公司)稱,在9月12日至15日期間已檢測出72瓶購自三隻羊團隊直播間、不符合正品特徵的「生肖茅台酒」。

此前6月,就有男子稱在小楊哥直播間買到假茅台,三隻羊網絡曾發佈聲明稱「任何第三方鑒定機構的鑒定結果不具有權威性和法效性」,隨後貴州茅台品牌發佈介入鑒定的結果,確係假冒產品。

對於此次多名網民發聲稱自己在三隻羊團隊直播間買到假茅台,9月17日,瀟湘晨報記者也致電了貴州茅台打假維權熱線,其中湖南地區負責人表示,消費者可以撥打售後服務預約鑒定,若確實有問題可以向當地市監局或工商局進行投訴舉報。

「僅對送檢品外觀進行檢測」,鑒定機構稱已收到近百瓶三隻羊所售茅台不符合正品特徵

近日,辛巴辛選客服曾表示,將對在三隻羊購買了爭議商品如梅菜扣肉、茅台等的消費者,給予「行業慰問金」。其中「兔年生肖茅台」將提供9000元行業慰問金,需要提供廣州中九檢測機構(廣州中九檢測鑒定有限公司)出具的電子溯源碼,該機構將會提供7天免費鑒定服務。

瀟湘晨報記者注意到,已有不少網民曬出自己購自三隻羊團隊直播間的生肖茅台,送至該機構檢測的結果。

一名安徽網民將自己2023年5月購買的一瓶虎年生肖茅台,於今年7月送往該機構檢測,結論顯示稱「瓶蓋內芯可見明顯變形,不符合正品特徵」。隨後該網民聯繫三隻羊客服,要求其處理,並履行「假一賠四」的承諾,但一直未得到妥善回覆。後續該網民得到辛巴客服給予的9千元賠償金。

瀟湘晨報記者注意到,在廣州中九檢測機構出具的檢測報告下方有說明,「本公司僅對送檢品外觀進行檢測,本報告不涉及樣品酒質、成分檢測等信息」,「檢測報告作為送檢品真偽問題的重要依據,檢測結果不能作為司法用途使用。」

另據大河報報導,廣州中九檢測鑒定有限公司法人謝智鋒接受採訪時稱,在9月12日至15日期間已檢測出72瓶購自三隻羊團隊直播間、不符合正品特徵的「生肖茅台酒」。其中不只是「拔頭酒」(在白酒市場中,可以通過將酒瓶的瓶蓋拔出,並將酒水掉包的方式作假),也有一些「假蓋假噴」酒,以及拔完頭,將內蓋換掉的酒。

謝智鋒稱,自己是一名酒商,因為白酒市場魚龍混雜,因此練就了較為豐富的鑒定經驗,他從2021年開始為其所鑒定的茅台酒出具書面鑒定結果,如果有鑒定結果出錯的,他承諾「錯一賠二十」,即賠付給消費者鑒定費的二十倍。

此前所售茅台曾經官方鑒定為假,小楊哥直播間在當天仍5秒中賣出1萬單茅台

今年6月,就曾有媒體報導,有消費者稱在三隻羊團隊直播間購買到高仿茅台。

據河南廣播電視台《都市報導》欄目報導,有男子稱在小楊哥直播間買到假茅台,去年5月該男子通過 「瘋狂小楊哥」 「玖到家酒類專營店」購買了10瓶兔年生肖茅台酒,經茅台武漢打假辦鑒定為真後,該男子又陸續購買了14瓶兔年生肖茅台酒,共計24瓶。再加上該男子在其它店舖購買的茅台酒,合計為32瓶,每瓶價格在3000元左右,總花費接近十萬元。今年,該男子將這些酒送到了第三方平台進行鑒定,根據鑒定結果,32瓶茅台酒中有13瓶已被拔過頭,還有7瓶使用了假瓶蓋和假噴碼。「玖到家酒類專營店」也顯示「被退店」。據電商網報導,上述情況已全額僅退款,24瓶酒不用寄回。

據大河報梳理,該男子送往的第三方平台就是廣州中九檢測機構。

6月21日,三隻羊網絡曾發聲明稱,「關於有消費者一年前在我司直播間買了茅台酒,到茅台官方的打假辦鑒定為真,經所謂的第三方鑒定工作室鑒定為假的事件」,「我司在直播間為消費者推廣正品茅台酒,所售商品截止目前從未發生過官方鑒定為假酒的案例」,並稱「鑒定茅台酒應當按照茅台官方公佈的打假維權電話到所在的官方鑒定機構鑒別真偽,任何第三方鑒定機構的鑒定結果不具有權威性和法效性。」

然而6月22日,貴州茅台酒銷售有限公司發佈情況核實說明,稱此前「鑒定為真」的過程中存在鑒定員鑒定操作不細緻、不嚴謹的問題,經1名資深外觀鑒定專家和1名白酒國家評委組成現場鑒定小組,該產品外包裝系使用回收和假冒材料製作,酒體與53%vol 500ml貴州茅台酒(癸卯兔年)風格不符,系假冒產品。

另據藍鯨財經報導,在6月22日小楊哥的直播間中,小楊哥單場直播又賣出3500萬元的茅台,「1秒搶5000單,5秒賣出1萬單」。小楊哥還在直播間中稱,「我們抓過好幾個人,把茅台酒買回去,把瓶蓋給它拆了,找專業人士給它拆了,給裡面灌上假的,再來找我們退貨。我們賣了兩年茅台酒,從來沒有用戶因官方鑒定為假貨而退款退貨的案例。對惡意抹黑我們的群體,我們將堅決維權到底。」

而對於9月這輪所售茅台非正品的質疑,三隻羊網絡尚未有明晰回應。其旗下主播在近幾日仍持續帶貨售賣龍年茅台,「三隻羊網絡對酒當歌」帳號發佈影片顯示,有主播稱,「擔心散瓶的,那上個原箱的。出場什麼樣,給你什麼樣。假一罰四!你一萬多買回去,如果是假的, 你賺了兄弟們!」

9月17日,瀟湘晨報記者私信「三隻羊網絡對酒當歌」帳號詢問對此事回應,未獲回覆。瀟湘晨報記者隨後也多次撥打該帳號關聯公司安徽金樽世家科技有限公司及三隻羊(合肥)控股集團有限公司公開電話,未獲有效回覆。

9月17日,貴州茅台打假維權熱線湖南地區負責人告訴瀟湘晨報記者,暫未關注到常德男子稱自己購買一整箱茅台出現假酒的情況,建議消費者在正規渠道購買該司產品;若消費者想要維權消費,可以撥打售後服務電話預約鑒定,若購買產品出現任何問題,可以撥打當地市監局或者工商局電話進行投訴舉報,相關部門的工作人員也會聯繫茅台方打假工作人員去進行鑒定。

瀟湘晨報記者 吳陳幸子