杭州一對夫妻,花30億海島建網紅渡假區,網民:遛娃天堂!

來源:錢江晚報

鯊魚環繞的四季海水浴場、海豚伴遊的夏季水公園、超大規模的室內海洋公園、全球少有的室內雨林生態公園;渡假酒店內,入住雨林客房,身旁有鬆鼠、鳥類相伴,聽蟲鳴鳥啼聲;入住海底客房,帶你沉入夢幻海底,看五彩繽紛的魚群在身旁穿梭……

聽上去是不是有點夢幻?今年6月12日,總投資30億元的舟山長祖海洋國際旅遊渡假區正式開業,這個業態豐富、頗具特色的個性化渡假區很快吸引了親子家庭的關注,首個暑期超50萬人次遊客、超1.2億元營業額,屢屢登上攜程、抖音等榜單第一,很好地說明了渡假區受歡迎的程度,熱度不亞於當年的廣州長隆旅遊渡假區、三耶耶特蘭蒂斯。

打造這一獨具魅力的親子旅遊渡假區的,是28年來專注於海洋公園(水族館)的黃炳庚、陸麗珺夫婦。從西湖邊的杭州海底世界起步,夫婦倆先後投資建設了鄭州海洋館、南昌海洋公園、杭州長祖極地海洋公園、杭州長祖親子樂園、舟山長祖海洋國際旅遊渡假區,把杭州長祖旅遊投資集團打造成為國內唯一集規劃設計、投資運營於一體的海洋公園(水族館)運營專業企業。

舟山長祖鵜鶘渡假酒店

因為熱愛,所以執著

夫唱婦隨專注海洋公園28年

許多80後、90後甚至00後杭州人,應該還記得杭州南山路萬鬆嶺路口有個杭州海底世界,那是給他們的童年留下了許多美好回憶的地方。整幢建築面積不大,但西式城堡的獨特造型,裡面護士鯊、檸檬鯊、魔鬼魚(鰩魚)、海龜、珊瑚、水母等千奇百怪的海洋生物,以及萬魚爭食等表演節目,對孩子們卻有著極大的吸引力。這也是黃炳庚、陸麗珺夫婦創業起步的地方。

大海龜當年是杭州海底世界的大明星

在創業之前,黃炳庚先後擔任過杭州友好飯店財務總監、深圳一家國企總部(擬上市)的財務部長、中國銀行在香港設立的一家投資公司的投資部經理,履曆頗為輝煌。1995年底,黃炳庚看到杭州少兒公園配套項目——綜合遊藝樓的招商信息,便動起了創業搞科技館的想法,併成功中標。整個項目他自己規劃設計、自己投資,並於1998年建成營業。1999年一樓改成了水族館,之後二樓也改成了水族館。2002年少兒公園搬遷,杭州海底世界則一直保留了下來。

之所以將科技館改成水族館,是因為黃炳庚發現,科技館投入大,同時產品更新迭代快,今後跟政府投資的科技館無法競爭。剛好這個時候,有一家西班牙水產養殖設備的供貨商來跟他溝通搞水族館的事,黃炳庚就先後到廣州、廈門等地考察,並對這一業態產生了濃厚興趣。

1998年4月,剛20出頭的陸麗珺應聘來到還在籌建中的杭州海底世界,她那種工作認真的態度、心地善良的品質、良好的人際關係給黃炳庚留下了深刻印象,加上能力出眾,兩人從相戀到步入婚姻殿堂,從此夫唱婦隨,一生專注於海洋公園(水族館)這一行業。

年輕時候的黃炳庚、陸麗珺夫婦

2002年,鄭州海洋館、南昌海洋公園同步開建。南昌是陸麗珺的家鄉。那段時間,夫婦倆特別辛苦,經常要鄭州、南昌、杭州三地跑。「那時高速公路網並不發達,從鄭州到南昌開車要10個小時以上。」黃炳庚說。但對海洋公園(水族館)的熱愛,加上兩人的相互支持,讓他們覺得生活充滿了樂趣,也對新館開業充滿了期盼。

跟杭州海底世界一樣,鄭州海洋館、南昌海洋公園開業後很受孩子們的歡迎。而杭州海底世界因為場地有限,已無法滿足市民遊客的需求,夫婦倆就有了對水族館迭代升級的想法。「當時我們的想法是,要建一個國內最大的一流的海洋館。」黃炳庚說。2006年,新館選址在了山清水秀的湘湖邊。

鄭州海洋館

為了方便投資運營和管理,2007年杭州長祖旅遊投資集團(簡稱長祖集團)成立了。「取名長祖,是因為我們是在杭州長橋公園邊起家的(即杭州海底世界)。另外我們希望把企業辦成百年企業,健康、長壽地生存下去。」黃炳庚說。

2008年國慶節,投資3億元的杭州長祖極地海洋公園一期項目開業,成為孩子們又一熱門打卡地。

2018年前後,夫婦倆又有了新的想法。「中國已成為世界第二大經濟體,居民的消費能力大大提升,老百姓過去更追求物質享受,今後會越來越追求精神上的享受,包括親子遊在內的渡假遊市場空間廣闊。所以我們準備再打造一個杭州長祖極地海洋公園的升級版,渡假區既要有我們自己的特色,又要有豐富而獨特的業態。」2019年,這一項目最終選址在了舟山朱家尖。

如今,長祖集團已在規劃比舟山長祖海洋國際旅遊渡假區更大的海洋旅遊渡假區項目,地點位於無錫。「那邊除了有巨大的海洋公園和巨大的溫泉渡假酒店(超1000間主題客房),還會有火山溫泉水公園、雨林生態公園和兒童遊樂場等,建築面積是舟山項目的兩倍多。」黃炳庚透露。

因為熱愛,所以執著。「長祖集團的目標是做中國最好的海洋公園運營企業。規模不一定最大,但品質一定要好,並要勇於承擔社會責任。」黃炳庚表示。

挺過最困難的三年率先突圍

靠的是自己的專業優勢

黃炳庚說,從創業至今,最困難的是疫情這三年時間,疫情發生時公園經常關閉,也不知道什麼時候可以重新開業。「2020年初,杭州海底世界兩個月的時間只開業了28天,之後還因為租金翻倍被迫搬遷。2022年上半年,杭州長祖極地海洋公園生意最差的時候一天只有6個遊客。」

而舟山長祖海洋國際旅遊渡假區也因為疫情,建設進程被耽誤了一年半時間,光是投資成本就多花了一個多億。如果算上延遲開業帶來的營業損失,按正常經營估算,一年要損失3億左右。

但最終,在國內其他海洋公園一個個陷入巨額虧損的時候,長祖集團旗下的海洋公園都順利挺了過來,而且沒有流失一個技術和管理人才;舟山長祖海洋國際旅遊渡假區也於今年6月12日正式開業。以杭州長祖極地海洋公園為例,疫情三年,最終沒有一年虧損,還都實現了盈利。員工不但沒有被裁員,上班正常收入也沒有受到影響,包括年終獎均正常發放。個中緣由,是因為長祖集團在海洋公園的投資運營方面擁有設計、工程建設管理、運營管理等方面的核心優勢。

挺過疫情三年,長祖集團召開評優表彰大會

海洋館的核心部分是動物的維持生命系統(簡稱維生系統),也就是海洋動物生存所需的空氣與水的處理系統。長祖集團的場館建設,除規範性設計外,均由自己的專業團隊進行規劃設計,經濟、實用、美觀。而維生系統的運營,同樣強調經濟實用,能耗更低,更環保。「同樣面積的海洋館,我們的投資管理成本和能耗成本只有其他同行的三分之一到四分之一。」黃炳庚自豪地說。

黃炳庚本人就是這方面的行家裡手。他從小就對機械原理很感興趣,頗有這方面的天賦。雖然大學學的是會計與企業管理專業,跟水族館毫不相關,但看到水族館的運行狀態,他就能明白其中的原理。比如,水族館要水體清澈,就要將有機物分離,把水生動物的食物殘渣、排泄物、體液分離出來,並設計出相應的維生系統。「杭州海底世界籌建時,別人推薦了我一本水產養殖場設備方面的書,這本書就成了我水族館設計的入門書,因為他們的基本原理是相通的,只不過水族館的要求更高。」

鄭州海洋館的面積是杭州海底世界的三倍,但黃炳庚通過自己摸索和總結經驗,在不影響品質的前提下降低成本,其能耗與杭州海底世界差不多。

杭州長祖極地海洋公園

將海洋公園辦成科普課堂

尊重生命、善待員工、服務社會

從創業至今,黃炳庚對海洋公園(水族館)項目一直非常強調科普內涵和服務品質。他覺得,搞好科普教育是企業應該承擔的社會責任。相反,對一些純商業項目,哪怕盈利更為可觀,他也不是很感興趣。比如在籌建鄭州海洋館時,當地政府部門曾允諾提供更大土地面積,可供房地產開發,但黃炳庚不為所動。

愛妻陸麗珺則成了企業進行科普教育和文化建設的最佳搭檔。在杭州海底世界創建初期,陸麗珺主要負責科普資料的蒐集和製作。同時,她還負責撰寫講解員的培訓教材和講解稿。有幾個月時間,陸麗珺每週都要去保俶路上的海洋二所,去圖書館學習、查找資料、借閱圖書,或者當面向專家請教。「科普知識是很嚴謹的,比如對海洋動物的學名、習性、保護等級等都要認真核實,培訓教材和講解稿不能有差錯。」她說。

夫妻倆相敬如賓

陸麗珺還在海洋公園的表演節目上做了許多創新,比如萬魚爭食表演、美人魚表演等,體現了人與海洋動物和諧相處的關係,格外受小朋友的歡迎,而其文案都是由她自己策劃、撰寫的。這幾年,她又在各個海洋公園開發了許多體驗活動,如海星觸摸、親手種植珊瑚等,讓孩子們在互動體驗中學到更多的科普知識。

從開業伊始,杭州海底世界就提供免費講解服務。整個海底世界50多名員工,光是講解員就有20個左右。而這項免費服務也一直延伸到長祖集團其他海洋公園項目中。在其他水族館沒有講解員,或者請講解員需要付費的背景下,這項免費講解服務也成為了長祖集團的一項軟實力。

杭州海底世界萬魚爭食表演

同時,只要中小學有需要,長祖集團的工作人員還會帶上標本和活體動物,免費到學校進行海洋知識科普。這一活動已延續了20年,惠及200萬以上中小學生。

另外,在培育珍稀海洋生物、保護生物多樣性方面,長祖集團也取得了非常不錯的成績。長祖集團不但實現了海水魚的自我繁殖,還成功繁殖了珊瑚、水母、企鵝等,其成活率、品質都在國內首屈一指。

「我跟我的愛妻,不但是同事+夫妻的關係,而且我們倆在價值觀方面非常統一、契合,無論是在工作上還是生活上。我們倡導的企業價值觀是‘尊重生命、善待員工、服務社會’。」近年來,在黃炳庚的支持下,陸麗珺對自閉症孩子、孤兒、殘疾人等特殊群體給予了更多關注。新成立的杭州海洋天堂融合就業服務中心,就是關注自閉症孩子的一個社會組織。

「我們家有兩個孩子,兒子患有自閉症,在養育過程中,我們也遇到了極大的困難。所以我也很想用自己的經歷,幫助那些受自閉症困擾的成千上萬的家庭,幫助16歲以上的自閉症孩子進行社交和崗位技能培訓,幫助他們融合就業。海洋天堂這個項目,是我一定會堅持做到底的公益項目。」陸麗珺信念篤定地表示。海洋天堂,寓意愛的海洋、快樂天堂,就是要為「星青年」提供歡樂天堂,讓他們通過勞動體現自己的價值,共享城市發展成果。

溫馨的一家人

「在我水族館事業一生的征途中,我要特別感謝我最好的同事、最好的朋友、我的愛妻——兩個孩子的母親陸麗珺女士,我們擁有共同的夢想、信念和價值觀。這麼多年來,她為這個家庭、為長祖集團付出了很多很多。舟山長祖海洋國際旅遊渡假區項目,是我獻給愛妻的特別禮物。」今年6月6日,在舟山項目新聞發佈會上,黃炳庚曾向陸麗珺當眾表白,感動了現場的每個人。

潮新聞 王燕平