湖南常德一音樂節開場推遲40分鐘致現場觀眾不滿齊喊退票 主辦方：歌迷「衝卡」影響進度

來源：縱覽新聞

10月3日，湖南常德柳葉湖沙灘音樂節第二日，一段大批現場觀眾直喊退票的影片在網絡傳播。有網民稱，退票的原因是因為演出並未準時開始，最終推遲了約40分鐘。縱覽新聞（報料微信：ZLXWBL2023）記者從該音樂節指導單位常德柳葉湖旅遊渡假區管理委員會處瞭解到，演出推遲是有歌迷「衝卡」導致。主辦方長沙遛九文化有限公司一名工作人員則稱，由於「衝卡」帶來的不安全因素屬於不可抗力，他們無法退票。

10月3日下午2時30分許，一名網民發佈影片稱，湖南常德柳葉湖沙灘音樂節第二日現場來了數萬人，影片中不少觀眾直呼退票。據公開資料，本次音樂節時間為10月2日至3日，每日下午2點到晚上10點。發佈影片的網民告訴記者，就是因為沒有按時開場，不少觀眾都喊起了退票，最終推遲了40多分鐘，且沒有人出面解釋原因。

記者注意到，除了演出開場時間推遲，不少網民也對本次音樂節各方面的體驗表達了不滿。一位網民稱這次演出的槽點太多，比如下接駁車後步行至演出場地距離太遠，現場沙灘場地揚塵太大，十分影響視線。音響效果也很差，歌手之間銜接時間太長 ，賣的東西太貴等等。這名網民告訴記者，他購買的是兩日票，兩天情況類似，除了上述問題，他還覺得場地垃圾太多，廁所數量設置也不合理，導致男廁所都需要排隊等等。

來自湖北的汪女士也向縱覽新聞記者證實了這名網民的說法。汪女士說，她觀看的是第一日的演出，下接駁車後，要走近20分鐘才能到達演出場地。最令汪女士失望的是演出效果不佳，現場「炸麥」很嚴重，時而尖銳爆鳴，時而聲音很小，甚至會突然沒聲音。此外，共有10名歌手按順序上台演出，但歌手之間的銜接時間普遍達到30分鐘以上，調試演出設備的時間太長，且等待期間現場一直在放廣告。「在場地待了8個多小時，有效演出時間其實只有一半。小吃供應不足，導致很多人餓著肚子，廁所也一直在排隊狀態，最後我甚至上了男廁所。」汪女士說。

10月4日上午，常德柳葉湖旅遊渡假區管理委員會值班室一名工作人員表示，音樂節第二日推遲開場，是因為部分熱情歌迷衝卡影響了綵排進度。「為了保證演出質量，綵排必須完成，導致最後推遲了40分鐘。」

柳葉湖旅遊渡假區管理委員會一名負責文旅事務的工作人員則稱，對於歌迷退票或補償的要求，她們已和主辦方長沙遛九文化有限公司進行了協商，但沒有收到答覆。

縱覽新聞記者以歌迷身份聯繫到主辦方一名工作人員，他證實了上述說法，確實有歌迷「衝卡」。他還稱黃牛也比較猖獗，有不安全行為，最後公安部門要求推遲。「我們對廁所等後勤問題感到抱歉，但演出推遲是因為現場產生了不安全因素，屬於不可抗力，因此無法退票或補償。」該工作人員說。

縱覽新聞記者尹鑫 尹鳴