酒後在機場直播並要求女性誌願者摘口罩 一男子被深圳警方行拘

新京報訊 10月16日,深圳市公安局機場分局發佈警情通報:

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自媒體博主強行要求深圳機場誌願者摘口罩?機場警方:已介入處理(新京報)

新京報訊(記者吳淋姝)近日,深圳寶安國際機場,航空測評自媒體博主「小虎行」強行要求地面誌願者摘口罩的現場影片引發熱議。10月16日,新京報記者從深圳寶安國際機場警務室獲悉,已有專人介入處理。

「憑什麼戴口罩?我就盯著你拍。為什麼不摘?」影片中,「小虎行」緊跟著一名女性誌願者邊說邊拍,並伸手擬將誌願者臉上的口罩摘下。有路人朝「小虎行」發聲,「你講話別動手。」「小虎行」表示,「我動手怎麼了?報警,你報警啊。」

新京報記者從多名民航業內人士處瞭解到,「小虎行」乘坐飛機時,熱衷於監督航班上的各種問題,比如空乘製服褶皺、廚房地面有水漬等對航班安全不產生影響的問題,都會被「小虎行」錄下,發在網上。

「小虎行」個人發佈的一條影片顯示,他曾用命令式的語氣讓空中乘務員蹲著和他說話,「蹲著說話,不蹲是吧?你是不是不蹲?我就要求你蹲著說,我有意見要反饋,你蹲下我再說。」

多名國內航司在飛乘務員告訴新京報記者,「小虎行」的一些機上行為其實會對乘務員的正常工作秩序產生干擾,有的甚至會影響飛行安全。「他的一些行為,在業內人士看來,就是找茬。」一名國內某航司資深乘務長表示,針對「小虎行」的惡意投訴,目前公司會視為無效投訴。

10月16日,民航專家、北京仲裁委員會仲裁員刁偉民在接受新京報記者採訪時表示,自今年5月之後,國內各大航司空中乘務員開始不戴口罩服務,在本事件中,機場地面服務人員戴口罩是一種自行選擇的權利,他人無權干涉,「小虎行」沒有任何權利強行要求對方將口罩摘下。「若對工作人員有肢體觸碰,影響到對方人身自由或人身安全,當地公安可根據治安管理處罰法,進行警告、罰款或拘留。」

「網紅也沒有特權超出合理範圍進行所謂的監督,不能犧牲別人的自由、權利來博取流量、博取眼球。」刁偉民提及,「小虎行」此前投訴的涉及乘務員製服褶皺、溝通方式等細節問題,是一種吹毛求疵的行為,「這種監督本身沒有意義,不論對提高安全度,還是提升服務質量來說,都起不到任何作用,我認為反而是一種負能量的傳播。」

刁偉民認為,乘務員的「蹲式服務」,是一種自發的行為禮節,但旅客沒有權利要求對方必須這樣做,更無法構成投訴理由。

此外,刁偉民強調,安全無小事,一些旅客存在認知誤區,認為空乘只是端茶送水的,實際上空乘的首要職責是保障客艙的安全,「這也是為什麼國內外的航班上,在安全方面,都要求聽從機組人員的指揮。」

若旅客通過吵架或挑釁的方式,對機組人員的情緒造成負面影響,導致對方工作分心或出差錯,從而影響整個航班的安全運行,「這個責任是很大的,輕者違法,重者可能構成犯罪。」刁偉民說。

10月16日下午,新京報記者發現,「小虎行」的抖音影片號已被禁言,此前發佈作品已不可見。同日,新京報記者從深圳寶安國際機場警務室獲悉,已有專人介入處理,後續將告知事件詳情和處理結果。