Z世代為何偏愛開盲盒式聊天

    在熟人社交的圈層中，構建匿名的交流模式，正在成為當代年青人線上溝通的新潮流。

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    「Ask me anything！歡迎向我匿名提問！」

    在朋友圈，你是否曾被這樣的話語吸引。不是文章推送，不是疑問科普，這是一種匿名提問箱。用戶通過軟件製作專屬鏈接，分享至社交平台，便可收集來自四面八方的匿名提問。

    「保持快樂的秘訣是什麼？」「畢業後有什麼規劃？」「怎麼和喜歡的人聊天？」在平台上，用戶既可以是回答者，也可以是提問者，還能是圍觀者。在熟人社交的圈層中，構建匿名的交流模式，正在成為當代年青人線上溝通的新潮流。

    在北京讀書的大三學生董立人比較內向，在匿名提問箱中，他活躍得像是「變了個人」。截至記者採訪，董立人已回答過2706個提問。匿名提問箱不僅是簡單的消遣，更為他提供了一個被動社交的窗口。相較於朋友間的日常閑聊，匿名提問箱中的對話更有趣、更為理想化。「這就像是我在路上遇到了一個人」，他說，我們雖然不知道對方的名字，但可以聊得很投機；雖然沒有互相留下聯繫方式，我甚至記不清他的長相，但能記得我們聊了什麼。特別是當有人向他傾訴煩惱，尋求幫助時，他的「被信任感」油然而生。

    「讚讚時間：桑治桑治好優秀呀，感覺有強大的內核，遇事特別冷靜，不慌不忙。」「希望能多遇良緣，繼續獨立自信下去！」在今年的應屆本科畢業生桑治鑫銘的匿名提問箱中，除了提問，還經常收到很多誇讚。在她看來，這種匿名形式的誇讚更加真誠，沒有利益關係，沒有人情世故，一切全部發自內心，這會給她帶來更大的能量。

    匿名提問箱猶如「驚喜盒子」，大家既能收穫驚喜，也會在一問一答中交付真心。

    桑治鑫銘曾收到一個關於容貌焦慮的提問，這也曾是她的困擾。「我妝前妝後有差別，偶爾長痘，照片精修後才會發朋友圈。」

    有一次，她在毫無準備的情況下被老師喊去當拍照模特，「當時我沒化妝，裙子套在一件很厚的衣服上，動作很不自然」。現場有幾位同學看著桑治鑫銘，直接收起了相機，並議論起她的容貌，「他們的質疑聲那麼刺耳」。這件事對桑治鑫銘的打擊很大，但也讓她思考容貌的意義。她逐漸認識到，「我們是為自己而活，不應取悅別人。人重要的不是外表，而是有趣的靈魂。」她將這段經歷分享出來，現身說法為提問人排解心中煩惱，鼓勵對方與自己和解，正確看待自己的容貌。

    來自北京某高校的學生王師盈，從大一開始使用匿名提問箱，至今已有兩年多。最初，她只是想通過這種方式打發軍訓的無聊時光，沒想到後來卻「愛」上了。每逢放假，她都會將提問箱分享到朋友圈，與好友來一場匿名的相遇。王師盈喜歡為別人「種草」，成功後會有一種滿足感。有一次為了回答「有什麼好物分享」，她翻遍了自己近期的購買記錄，認真篩選列成清單後，才進行回覆。

    匿名社交究竟有什麼魅力？為何讓人沉浸其中？在武漢大學發展與教育心理研究所副教授陳武看來，Z世代的年青人獨立、務實、有個性、追求新鮮感和不確定性，提問箱的匿名性在一定程度上滿足了他們潛在的心理需求。

    陳武認為，匿名化的社交是一種非利益社交、輕鬆化社交，無須維繫複雜的人際關係、不欠人情、不求回報，提問箱中的對話完全出於「我喜歡」「我願意」。同時它也能避免一些實名的尷尬，提問者和回答者能保持一定的「安全距離」，也可以說出現實生活中「想說但說不出口」的話。

    對於有些人來說，匿名提問箱的吸引力不僅在於「匿名」，「提問」與「回答」這一行為本身就足具魅力。在朋友的推薦下，從事新媒體運營工作的王思在不久前嘗試了這種社交新方式，並將鏈接轉發到朋友圈。讓她意外的是，她收到的匿名提問僅有3個，而直接在朋友圈下「打明牌」提問的有12條。「你的微信昵稱是什麼意思？」「昨天你發的蛋糕在哪兒買的？」更有3個好友直接私聊詢問王思近況，其中的1個人和她是高中同學，此前已有約兩年沒有聯絡。對方提問後，二人直接相約週末一起去看訪問節目。

    在王思看來，匿名提問箱的發佈給朋友們釋放了一個「信號」，即「歡迎來打擾」。「大家或許對你有很多好奇，但疑問較為‘輕量化’，覺得知道答案自然很好，不瞭解也無所謂。」她覺得，對於這類問題，很多人認為特意詢問很可能對他人是一種打擾。「除非二人的關係特別好或者正好聊天說到了，多數人可能偏向於將疑問‘隱藏’。」 王思說，匿名提問箱讓提問者知道這時「我的時間和回答為你敞開」。

    匿名的世界里，困擾也時有發生。匿名提問箱發佈後，王思幾乎每隔5分鐘就會打開軟件查看是否有新提問。「雖然我知道這不對，但我總是不自覺地將提問數量和自己的受歡迎程度畫等號。我希望朋友們對我是好奇的，沒有新問題會覺得失落。」

    在網絡上，不少網民說起使用匿名提問箱的一些困擾。「在朋友圈發匿名提問箱沒人參與，過了一晚自己偷偷刪掉了朋友圈」「回答沒有營養的問題對自己也是一種消耗」「提問私密的問題擔心被朋友圈的其他人‘旁觀’」……

    桑治鑫銘曾收到提問：「你不覺得你並不討人喜歡嗎？」這個問題給了她「當頭一棒」，至今都印象深刻。北京師範大學在讀研究生黃哲浩的提問箱里，充斥著大量關於戀愛和擇偶觀的問題，而這正是他不想在朋友面前過多展示的，「我不想呈現在他人面前的只有情感這一方面」。

    在陳武看來，面對惡意提問，在一開始就要有心理準備，要認識到這是正常現象，不要輕易把很多惡意的東西跟自己對等，那些話有時不是針對性的。同時要避免陷入「自我概念」的陷阱，即一直局限於某類問題，如情感等，無法跳脫出來靈活地看待事物。

    「我們需要辯證看待匿名提問箱，用兩條腿走路，一條腿是走不遠的。」陳武認為，在一段時間內以匿名的方式獲得心理安慰，或者找尋一個舒服的交流空間，是完全可以的。但同時需要認識到，匿名雖好，實名才是常態，要有擁抱現實生活和解決問題的勇氣。「我們需要謹慎使用提問箱，當自己心裡不舒服的時候，要引起重視。」（應受訪者要求，王思為化名）

中青報·中青網記者 李丹萍 實習生 王鳳鳴 吳一田 來源：中國青年報

2024年10月19日 04 版