1月至9月全國鐵路發送旅客33.3億人次 再創歷史同期新高

新京報訊 據中國鐵路官微消息,今年1至9月,全國鐵路發送旅客33.3億人次,同比增長13.5%,再創歷史同期新高,全國鐵路運輸安全平穩有序。

今年以來,國鐵集團深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署,堅持以人民為中心的發展思想,主動適應我國經濟持續回升向好、人員流動加速的形勢,深化運輸供給側結構性改革,精心組織旅客運輸,優化客運產品,為人民群眾平安有序溫馨有序出行提供可靠支撐。

一是客運能力增強。統籌高速鐵路和普速鐵路資源,用好今年新開通線路能力,優化旅客列車開行方案,千方百計挖潛運輸能力,全國鐵路日均安排開行旅客列車10792列,同比增長9.8%。充分運用鐵路12306售票和候補購票大數據,動態分析出行需求,精準調配運力資源,及時在熱門方向和區段增加運力投放能力,滿足旅客出行需求。圓滿完成春暑運和清明、五一、端午、中秋小長假運輸任務, 多措並舉應對客流高峰,較好地服務了旅客假日出行。1至9月開行旅遊列車1430列,助力旅遊經濟、銀髮經濟發展。加強跨境旅客運輸組織,廣深港高鐵發送跨境旅客近1990萬人次、同比增長43.1%,中老鐵路發送跨境旅客19萬人次。保持普速旅客列車開行規模,開好公益性「慢火車」和鄉村振興列車,便利老少邊和脫貧地區群眾出行。

二是服務品質提升。實行2024版《國鐵集團客運規程》,推出便民利民新舉措。鐵路12306推出同車接續、學生訂票專項服務等新功能,科學製定售票策略,不斷提升旅客購票出行體驗。積極推廣新型票製服務,計次票、定期票已覆蓋60條線路,旅遊套票已覆蓋11條線路。鐵路暢行碼覆蓋所有動車組列車,全國120個車站可實現便捷換乘,80餘個車站提供互聯網訂餐服務,「靜音車廂」服務拓展至92列動車組列車,持續提升列車餐飲服務品質。優化重點旅客運輸服務規則,做好老幼病殘孕重點旅客服務。積極倡導文明出行,營造溫馨舒適的旅行環境。

三是運輸安全穩定。堅持人民至上、生命至上、安全第一,與氣象等部門密切聯繫,積極應對颱風「摩羯」「普拉桑」等極端天氣和自然災害,加強監測預警、線路巡查、設備檢修,提前採取主動避險措施,確保了旅客列車安全運行。妥善應對突發大客流,精心製定應急預案,強化旅客乘降組織,加大車站安檢查危力度,有力保障了旅客安全有序出行。

下一步,國鐵集團將密切關注客流需求變化,加強旅客運輸組織,動態優化列車開行方案,豐富客運產品供給,提升站車服務品質,努力讓廣大旅客出行體驗更美好。

編輯 李憶林子