87元買紅酒送大閘蟹券變空頭支票：關聯公司剛開始兌換就申請註銷

87塊錢買兩瓶紅酒還送兩箱大閘蟹券？近日，來自內蒙古的張先生疑似遭遇騙局，目前涉事店舖已失聯。

澎湃新聞瞭解到，涉事店舖所屬公司成立於今年7月，在大閘蟹券開始兌換後4日，該公司就申請了簡易註銷。涉事平台表示已關注到消費者有關投訴，將瞭解情況並解決消費者投訴。

截至發稿時，消費者張先生稱，在澎湃新聞介入後，涉事平台同意全額退款。

禮券兌換後大閘蟹遲遲不發貨

據張先生介紹，8月7號他在坤尚葡萄酒線上專營店看中一款紅酒產品，詳情頁顯示，87.49元可購買兩瓶進口紅酒並獲贈兩張大閘蟹禮券。「我一看送的大閘蟹是四公四母，挺合適的，就買了。」

次日，張先生就收到了紅酒和兩張大閘蟹禮券。禮券上標註為「陽澄湖品質大閘蟹」，有效期為2年，提貨日期為每年官方開捕日至12月底，提貨需提前48小時預約。「我問了商家客服，她說大閘蟹要等到9月20日以後才開始兌換。到兌換的時候，我看9月21日、22日都預約滿了，就預約了9月28日發貨。」

然而張先生一直等到10月16日仍沒有收到大閘蟹，多次聯繫店舖客服，對方僅表示會催促，一直沒有下文。無奈之下，張先生向商家提出退貨退款，商家則要求他聯繫平台申請。

「我聯繫後，對方說這個訂單已經過了售後時間，最多補償20塊錢的紅包，我肯定不能接受。」張先生稱，雖然紅酒已經過了7天無理由退換時間，但大閘蟹禮券兌換卻一直沒有發貨，要求退貨退款並不過分。

張先生隨後再去聯繫商家，發現商家客服也不再回覆，而此前購買紅酒的鏈接也已下架。懷疑被騙後，他將自己的經歷投訴至告訴澎湃公眾互動平台「服務湃」。

涉事企業已申請註銷

對此糾紛，澎湃新聞注意到，社交平台和某投訴平台上，涉事店舖坤尚葡萄酒專營店已遭到不少消費者投訴，原因均為預約大閘蟹後遲遲不發貨，商家一直推脫，平台也未處理。有消費者認為，商家故意借蟹卡銷售紅酒，屬於消費欺詐，要求退一賠三。

10月30日，澎湃新聞記者注意到，目前涉事店舖已無法在平台上搜索到，相關的紅酒鏈接也已下架。

工商信息顯示，涉事店舖所登記的公司為三河市坤尚商貿有限公司，該公司成立於2024年7月，並於9月24日申請簡易註銷。10月23日，該公司因登記的住所或經營場所無法聯繫，被三河市市場監督管理局列入企業經營異常名錄。

針對上述情況，涉事平台相關工作人員稱，已接到消費者反饋，將瞭解情況並解決。對於涉事店舖如何處理，澎湃新聞尚未得到回應。