社區民警陳健：一顆心全在「迎風裡」

「和群眾打交道，就別把自己當警察。面對老年人，自己就是晚輩；面對年青人，就跟他們當哥們兒……不設限於警察的身份，但一定要牢記守護群眾的職責。」陳健說。

懷揣著警察夢，陳健在2015年通過社招進入到公安隊伍，2017年正式成為北京房山公安分局迎風街派出所的一名社區民警，負責迎風四里、迎風五里的社區工作 。平時，他臉上總是掛著笑容，永遠充滿幹勁。社區有了矛盾糾紛，陳健總會第一時間出現，積極推動解決；轄區的商戶有了問題，他也及時積極回應。

在轄區群眾心裡，陳健既是「警察叔叔」也是「警察弟弟」，是「穿警服的副書記」也是「法製副校長」。至今，6年無阻「迎風裡」，陳健走著走著，走進了轄區群眾的心中，成為他們最信賴的「親人」。

用真心，打破距離感

陳健負責迎風四里、迎風五里兩個社區，轄區內有很多門店，翁女士就是迎風五里社區一家門店的老闆。幾年前，翁女士獨自一人來到北京，在房山開了一家首飾加工店。起初，她面對這位年輕民警時感到十分緊張，充滿防備。轄區那麼多門店，店主都是「北漂」，起初大家對社區民警的態度和翁女士沒什麼兩樣。

怎麼才能拉近和店家之間的距離呢？陳健想起了舅舅賣燒餅的經歷，將心比心，他明白對於養家餬口的店家來說，只有真心實意對他們好、設身處地為他們著想，才能獲得認可和信任。

「怎麼對待舅舅，就怎麼對待大家！」陳健主打的，就是一個真心。

陳健主動找到翁女士介紹自己，「大姐您好，我叫陳健，是咱們這個片區的社區民警。您別緊張，我是看到您新開的店，所以來跟您認識一下，這是我的電話，您有任何事情，隨時都可以打這個電話聯繫我。」

當陳健起步離開時，看到了牆面裸露的線路問題，考慮到店尼特殊的作業環境，趕忙提醒，「您這電路有些舊，得盡快換新，不然容易著火。人不在的時候一定要把閘門關好，別讓小偷惦記上。還有現在電信詐騙特別多，您多留神，我給您拉到咱們社區的商戶群裡，我每天發各種防範宣傳的影片和提示，您可一定要看啊，做生意不容易，千萬別被騙！」

一聲聲的關心，讓獨自在外打拚的翁女士的心慢慢熱了起來。2023年的春節，翁女士回老家過年，因家遇急事需用戶口本，但戶口本卻被她落在了北京。

翁女士在北京只認識陳健，便告訴他放備用鑰匙的位置，希望陳健能幫忙郵寄戶口本。陳健痛快答應了，同時還囑咐她放備用鑰匙的地方不安全，先暫時替翁女士保管，等她回京再取回。電話打完的第三天，翁女士就收到了戶口本。

等翁女士回京，看到自己家電表上比原來的電量多了，原來是陳健拿鑰匙的時候，順便對店周邊進行了消防檢查，發現翁女士家電表顯示電量不足，「擔心沒電會導致冰箱里食物腐爛，產生異味，有安全隱患」，陳健就自己花錢幫她買了電。

有次，翁女士的姐姐來北京遊玩時，遇到了百萬保障電信詐騙，翁女士多次勸阻無效，她和陳健說明情況後，陳健立即上門幫忙勸阻。

「我在北京無親無故的，陳健就像我的親人一樣，總能在需要幫助的時候給予回應。」感激之情難以平複，翁女士提筆給北京市公安局寫了一封情真意切的感謝信：

「尊敬的公安局領導：我懷著無比激動的心情寫下這封信，想向您表達我對迎風五里社區民警陳健的感謝……他讓我覺得北京的警察，是世界上最好的警察！」

從形單影隻來北京打拚，到相信民警積極融入，翁女士丟掉了膽怯和惶恐，有了更多的底氣。在轄區，其他店主也感同身受，現在他們最熟的就是「小陳」警官。

走近的關係、足夠的認可和支持，也為陳健日常工作提供了助力：與轄區居民接觸最多的就是店主們，陳健從這一點抓住了推進社區反詐工作的切口。他先將反詐知識給店主，在此基礎上，再將店主培訓成二級反詐宣傳員，讓他們在與居民的日常生活中進行擴散宣傳。

「小事」不小

進社區時，陳健總是習慣帶著自己的「三件套」——筆記本、警民服務卡和印章。

陳健介紹，警民服務卡上一面留有自己的電話、派出所的電話，另一面印刷了反詐宣傳的內容，印章上也是派出所的電話。進社區或入戶時，他就會把服務卡發給居民，或者將印章扣在群眾的日曆上，「這樣以後有事電話都能直接打到派出所。」筆記本則是用來記錄大家的訴求，以便及時解決問題。

2021年11月，孫先生放在樓下的24顆大白菜「不翼而飛」。陳健接警後，根據轄區環境，對相關路口和單元的監控進行篩查，一段段地排除，一幀幀地鎖定，曆時4小時，最終將案件偵破，物歸原主。

孫先生說，這些白菜也不是貴重的東西，我也沒想到真能找回來。這件事情確實小，可帶給我的感觸特別大，群眾利益無小事，陳警官真做到了。

今年7月初，「迎風裡」竟迎來一股「臭風」……原來小區居民樓東側有兩個井蓋不時往外冒穢物，因為確定不了主責方遲遲解決不了，撲鼻的臭味讓居民們叫苦不迭。

陳健知道後，街道、社區，一個科室一個科室地找……物業、環衛，一個部門一個部門地問，非要把這件事給解決了。終於，在街道應急辦的幫助下，陳健發揮「穿警服副書記」的身份優勢，把物業、環衛叫到一起，敲定了「專業公司維修，費用雙方共擔」的解決方法。居民們再也不用忍受「臭氣」之苦，小區又恢復了往日的寧靜。

幾天前，陳健接到同事發來的反詐信息，說有人在短影片平台上疑似炒股，一看是自己社區里的人，當天晚上，陳健立即找到這位老人，並提醒她可能遇到了詐騙。

「當時她說自己沒有被騙。」但是陳健依然不放心。他說，現在的詐騙手段非常多，有些已經從線上轉到了線下，詐騙犯罪分子可能通過快遞、出租車、找人等方式，來線下拿錢。

打聽到犯罪分子可能在11點半和老人碰面，陳健趕緊給老人的孩子打電話叮囑，並且交代同事緊盯犯罪分子。好在，老人經常接受反詐宣傳，沒有上當，陳健這才鬆了一口氣。

「有人的房子上蓋了很多厚被子，擔心有安全隱患。」「附近有疑似流浪漢的人，需要排查。」在陳健的筆記本上，記錄了很多類似的「小事」，但在陳健看來，只要大家關心的，都是需要及時處理的大事。

執法有溫度

在工作中，陳健也堅持用心去處理大事小情，「警察執法要有溫度」是他堅持的準則。

前不久，陳健接到一個警情，一名司機反映自己車的反光鏡被人給砸了。陳健查看了很多錄像找到了毀壞他人財物的人。原來，這名男子覺得對方停車時離自己車太近，自己不方便把車開出去，加上當天心情不好，著急離開，衝動之下做出了砸反光鏡的行為。

陳健找到男子時，男子立馬承認了錯誤。在派出所，陳健對雙方進行了調解。「有些人因衝動做了不合理的事，我們一定要讓他們認識到自己的錯誤，心甘情願改正才行。」陳健說。

2022年春節前，七十多歲的季奶奶覺得樓下閑聊的鄰居太吵，端起一盆涼水就潑了下去，被淋濕的鄰居報了警。陳健上門後，沒有就事論事開展批評教育，而是坐下來，與老人拉起了家常，由潑水事件聊到老人的生活。

陳健一邊聊天，一邊打量四周，窗戶的玻璃破了兩塊，臘月的寒風呼呼地灌，客廳的燈也不亮了……陳健明白，鄰里糾紛並不是主要矛盾，獨居老人缺少關愛才是關鍵所在。

離開季奶奶家後，陳健立馬跑去買來玻璃和燈泡，並約好修理工很快上門修好了窗戶和電燈。就這樣，老人度過了一個溫暖明亮的春節。大年初一一大早，季奶奶捧著一盒親手包的餃子送到派出所，一定要讓陳健嚐嚐。

陳健還是轄區兩所小學的「法製副校長」，但在孩子們心中，他更是一直守護自己的「陳健叔叔。」

每次學期開始和結束時，陳健都會到學校給孩子們進行普法宣傳和安全教育；有時孩子打鬧受傷了，他也會專門到學校宣講校園安全；孩子們上下學，民警執行高峰勤務，陳健也會在學校門口站崗，孩子們對他熟悉了，看到陳健就會跑過去，「陳健叔叔、陳健叔叔」地喊。

甚至有孩子和家裡鬧矛盾了，他們也更願意找陳健來教育調解。「你們教育孩子有一套，能不能幫我管管孩子啊。」一位來自廣東的黃女士看到了陳健和孩子相處，幫助孩子的事蹟後，竟然也打電話過來求助。

「面對群眾千萬別有警察的架子，面對老年人，就把自己當晚輩，年青人就跟他們當哥們，自己知道自己是警察，記住自己的責任就行了。」談到自己的工作經驗，陳健說，自己一直有著警察夢，想做一名好警察，「出警、化解糾紛時，我就想著要對大家隨和點，親善點，往往能夠達到事半功倍的效果。」

心在「迎風裡」

「我從沒見他和誰紅過臉。」「他的身上總是有股衝勁。」「他想要把事情做好。」和陳健相處久了的人總會這樣評價。

陳健的搭檔告訴記者，自己和陳健配合工作兩年，對他工作充滿了認可。有一次他們出去抓捕網絡賭博的人，屋內屋外布控後，嫌疑人情緒比較激動，陳健就像嘮家常一樣和嫌疑人聊天，讓他放鬆警惕放下了對抗情緒。衝進房間後，陳健第一時間拿走了嫌疑人的手機以及身邊的危險物品，「是陳健的細心幫助我們規避了危險。」

陳健說，自己以前是名電工，2015年通過社會招聘進入了公安隊伍。剛開始他比較靦腆，不善於表達。當上「穿警服的副書記」自己心裡也沒底，很有壓力。他不僅是社區民警，也參與社區的基層管理。紅頭文件下來，居委會的事務要參與決議、要投票，都要認真對待。當上「法製副校長」後，給孩子們講課也會緊張……

「但警察是我一直夢想的職業，我想當名好警察，對得起自己穿的這身衣服。」陳健說，為瞭解決問題想盡各種辦法，在他的手機中，還有自製的警民聯繫網絡圖，用於反詐宣傳，平時得空了他就往社區跑，走進居民中，一心撲在「迎風裡」。

在「迎風裡」工作六年，如今，陳健已經成為一名更成熟的民警。他不僅獲得了2023年房山平安之星、第二季度的最美警察，獲得兩個三等功、四個嘉獎，其所在轄區也是群眾滿意度最高的轄區。

新京報記者 吳夢真 編輯 楊海 校對 劉越