數字賦能重慶新發展

    重慶開州女孩兒劉玥參加工作兩年後,家裡「催婚」氣氛越來越濃。「不是不想談戀愛,也不是不想結婚,是遇不到合適的。」劉玥心裡也急,但每天從家裡到單位「兩點一線」,交友圈子越來越窄,想通過商業婚戀交友平台認識新朋友,又屢屢被網絡交友遇到「殺豬盤」、傳銷詐騙等新聞事件「勸退」。

    今年6月,在團重慶開州區委宣傳推廣「青春之約」時,劉玥註冊了帳號。這是一個「官方認證」的交友平台,與其他平台不同的是,「青春之約」用戶的年齡、婚姻狀態等關鍵信息均與來自公安、民政的數據相匹配。劉玥放下心後,經過3個月的聊天、交往,與一位男士線下牽手成功。

    包括「青春之約」在內的「青春重慶」應用,是數字重慶在青年群體中的應用場景之一。當前,全市正大力推動數字重慶基本能力建設實現突破性進展,將其作為積極探索超大城市現代化治理新路子的破題之道、實現路徑。

    重慶市大數據發展局副局長胡軍國介紹,重慶已建成全國首個市域一體建設、兩級管理、三級貫通的公共數據資源體系,形成上連國家政務大數據平台,橫接126個市級部門、中央在渝機構、公共企事業單位,外連四川政務信息資源共享平台,下貫全市所有區縣、鎮街的一體化數字底座,數據共享從1.2萬類擴增到12萬類。

    得益於這一數字底座,數字重慶將全市原來分散到各部門、各區縣的應用系統、應用組件、數據、雲網等數字資源,綜合集成為一個有機整體,打破了「信息孤島」「數據煙囪」,用數字化破解了許多長期以來的難題。

    團重慶市委將「青春重慶」應用定位為服務重慶市共青團和青少年工作的綜合性、基礎性應用,聚焦「引領青少年思想政治進步、組織動員青年建功新重慶、服務青少年急難愁盼需求、加強黨的青年組織建設」,通過數字化手段,破除跨層級、跨部門數據壁壘,將分散在不同部門、業務關聯、需求高頻的多個「單項事」,串聯為青少年視角的「一件事」應用場景。

    「青春之約」在重慶當地單身青年中活躍使用,緣於以數字重慶建設解決了社會關注的用戶信息核證難題。

    單身青年通過「渝快辦」(重慶一體化政務服務平台)進入「青春重慶」「青春之約」功能模塊,點擊「我的」進行認證、完善相關信息時,系統與公安、民政數據鏈接,自動識別性別、年齡、婚姻狀態等信息。認證通過後,進入「交朋友」界面,系統會推薦適合的對象,也可通過設置條件定向篩選想要瀏覽的對象。如果對某人心動就點擊右上角的愛心,其中相互心動的人會顯示微信號,可線上加微信、一對一聯繫。

    劉玥等青年由此打消了對網絡交友的最大顧慮——安全問題。「跨部門數據快捷共享,這在以往是很難做到的。」團開州區委書記喻世冬表示,在數字重慶的保駕護航下,「青春之約」實現了以實名認證為核心、地理位置為基礎,官方活動為支撐,有效緩解了單身青年交友恐慌、社交困難、婚戀焦慮等問題。

    到今年9月底,「青春重慶」已有17萬個各類青少年組織入駐,註冊用戶369萬人,手機端累計瀏覽量1.1億次,日均活躍用戶3.89萬人。

    民宿安全問題近期備受社會關注。通過數字賦能,當地對民宿的監督管理有了更快捷、更具實效性的措施。

    五里店街道臨近重慶網紅景點洪崖洞、長江與嘉陵江交彙處,城市民宿快速興起,帶來了人氣和旅遊消費,也帶來了旅客的消費投訴、民宿噪聲擾民等問題,涉及多個監管部門。

    依託一體化基層智治平台和「法治·執法+監督」數字重慶應用,五里店街道對民宿開辦運營情況精準落圖,實行「一企一檔」和「紅橙黃綠」四色管理,由街道綜合執法大隊和網格員定期巡查,動態更新數據信息。

    「綠色」代表證照齊全、符合標準,「黃色」表示證照缺失、沒有備案,「橙色」是存在隱患、需要整改的,「紅色」為隱患突出、屢被投訴的……在五里店街道治理中心綜合指揮室,「一體化基層智治平台」實景地圖上,街道轄區內86家民宿的運營狀態清晰呈現。

    五里店街道黨建辦負責人孫誌偉說,在數字重慶加持下,民宿監管更加「數字化、智能化、可視化」,城市民宿經營秩序得到規範,擾民問題得到解決,遊客對民宿投訴率同比下降61%。同時,由於行政執法全過程數字化,實現了「進一次門、查多項事、一次告知、一次到位」,減少了多頭執法、重覆執法,保障民宿經營活動不受打擾。

    「數字化城市運行和治理中心是數字重慶建設的最大特色,也是推動超大城市現代化治理的智能中樞。」胡軍國表示,結合直轄市扁平化管理特點,重慶市以一體化平台為支撐,創新打造「數字化城市運行和治理中心、區縣城市運行和治理中心、鎮街基層治理中心」三級治理中心,推動數字化履職能力高效協同,截至目前,全市已實體化運行1個市級、41個區縣和1031個鎮街治理中心。

    重慶市司法局數據顯示,到今年10月,執法人員通過「執法+監督」數字應用累計開展行政處罰、行政檢查等執法活動近20萬件次,全程網辦率達100%,縮減辦案時間50%以上,行政執法複議後糾錯率降至萬分之五以下,同比下降56%。

    「用‘數據跑路’代替‘群眾跑腿’,通過持續深化行政執法體制改革,既為基層執法人員賦權和減負,又大幅提升辦案質效。」在五里店街道實地調研數字重慶為基層司法工作賦能後,全國政協委員蒙格麗表示。

中青報·中青網記者 耿學清 來源:中國青年報

2024年11月06日 01 版