「多名孩子入住三亞五星級酒店嘔吐」續：初步判定系諾如病毒引發

針對多位家長反映孩子入住五星級酒店三亞天域渡假酒店後出現集體嘔吐症狀，11月8日，澎湃新聞從消費者王女士處獲悉，三亞市12345政務服務熱線通過短信回覆稱，經三亞市疾控中心經臨床症狀和實驗室檢測結果綜合判斷，初步判定該事件為一起由諾如病毒（GⅡ型）引起的其它感染性腹瀉聚集性疫情，經食物傳播的可能性低，經接觸引起傳播的可能性極高。

11月8日，澎湃新聞以《多名家長稱孩子入住三亞一五星級酒店後嘔吐，相關部門介入調查》為題報導稱，近日，多位家長向澎湃公眾互動平台「服務湃」反映，近期帶孩子入住三亞天域渡假酒店，沒想到孩子多次出現嘔吐症狀，經臨床診斷為急性腸胃炎。家長們懷疑，不適症狀與酒店提供的自助早餐和水上樂園兒童嬉水池水質有關。

家長王女士告訴澎湃新聞，她和孩子11月1日入住酒店，11月4日離開，「除了3日中午，其他都是在酒店內用餐。」據王女士描述，11月1日、2日孩子曾在酒店兒童樂園嬉水，「2日白天開始偶爾喊肚子痛，當時沒有重視，直到3號下午6時30分左右出現持續性腹痛及噴射性嘔吐」。

11月8日，王女士告訴澎湃新聞，7日她收到一則來自三亞市12345政務服務熱線的短信回覆。短信稱，針對此前的相關投訴，經三亞市市場監督管理局亞龍灣市場監督管理所11月5日核實，近期收到多起孩子在入住三亞市吉陽區亞龍灣天域渡假酒店期間出現身體不適的投訴後，三亞市疾病預防控制中心、三亞市吉陽區疾控中心和三亞市市場監督管理局聯合對三亞市吉陽區亞龍灣天域渡假酒店（以下簡稱天域酒店）開展調查。

前述短信稱，三亞市疾控中心專業技術人員查閱了三亞市婦幼保健院門診日誌，通過現場及電話流調等方式開展調查核實和病例搜索，詳細瞭解了病例的發病經過、就診情況、臨床表現、膳食、治療和疾病進展等情況。「市疾控中心經臨床症狀和實驗室檢測結果綜合判斷，初步判定該事件為一起由諾如病毒（GⅡ型）引起的其它感染性腹瀉聚集性疫情，經食物傳播的可能性低，經接觸引起傳播的可能性極高。」

前述短信還稱，三亞市疾控中心已對事件發生場所進行指導清理和消殺，對旅遊團導遊、酒店開展了諾如病毒相關知識的健康教育，提高認識，避免恐慌。三亞市旅文局也要求酒店大力強化各區域的消殺力度，確保環境清潔衛生，在電梯、餐廳、泳池、兒童遊樂園等公共區域配備充足的個人消毒用品，方便賓客隨時進行消毒防護。市場監督管理部門已要求酒店加強對餐廳衛生的管理，規範飲食衛生、食品採購、加工程序等環節，開展食品安全宣傳教育。

對此調查結果，澎湃新聞11月8日上午致電三亞市疾控中心。工作人員表示，他們只負責做檢測，相關內容由三亞市衛健委相關科室發佈。

記者致電三亞市衛健委疾控科，有工作人員表示，不清楚調查結果。同時上午，澎湃新聞致電三亞市市場監督管理局，工作人員表示，對相關事件很關心，具體情況需等有關部門發佈。

11月8日中午，三亞市12345政務服務熱線以短信形式回覆澎湃新聞稱，涉及三亞天域渡假酒店就餐後食物中毒的問題，該事件三亞市網信辦和三亞市疾控中心多部門都比較重視，第一時間介入調查，具體以三亞市市疾控中心的調查結果為準，後續相關情況可關注地方官媒。