強強聯合,服務飛躍!喜相逢集團與途虎養車戰略合作,共創用戶服務全新體驗!

近日,喜相逢集團與途虎養車在上海舉辦戰略簽約儀式。此次戰略合作協議的簽署標誌著雙方在汽車服務領域的深度合作正式開啟。未來,雙方將各自發揮企業優勢,通過平台互聯與服務網點互通,實現資源共享與優化配置,推動行業朝專業化、智能化、綠色化的方向發展,共同探索汽車服務的新模式、新路徑,為用戶帶來更加全面、專業、高效的用車服務體驗。

作為汽車服務行業的領軍企業,喜相逢集團憑藉廠家集采的強大優勢、遍佈全國的直營網絡、獨具特色的差異化策略以及卓越的品牌影響力,持續引領行業發展潮流。喜相逢集團深度整合行業優勢資源,全面拓展「汽車融資租賃、網約車租賃、汽車經營性租賃、二手車出口」四大業務板塊,為市場帶來一系列創新性汽車服務解決方案。創立至今,喜相逢集團成功以直營模式在全國26個省級行政區創建80多家門店,為超過22萬用戶解決用車問題,累計管理車輛近10萬台。

此次雙方的合作無疑是一次具有里程碑意義的戰略攜手。它不僅標誌著喜相逢集團與途虎養車在汽車服務領域的深度融合,更預示著雙方將並肩同行,共同開啟汽車服務市場的新篇章,引領行業邁向新一輪的變革。

途虎養車,作為中國領先的線上線下一體化汽車服務平台,為車主提供包括輪胎更換、汽車保養、汽車維修、美容洗車、車品改裝等在內的一系列用車養車服務,並通過線上下單、線下安裝的方式,讓車主享受到正品、專業的一站式服務體驗。截至2024年6月30日,途虎養車在全國上線超6300家工場店,覆蓋大部分省級行政區、300多個地級市、近1700個縣域地區,成為全中國門店數量最多、覆蓋最廣的線下汽車服務網絡之一;與此同時,途虎養車註冊用戶數量已突破1.2億。

根據合作協議,在燃油車與新能源車的維修保養方面,雙方達成了全面合作。途虎養車將依託於遍佈全國的線下服務網點和專業的服務團隊,為喜相逢集團的車輛提供全國範圍內的維修、保養、輪胎更換等一站式服務,確保喜相逢集團各類租賃車輛(包括新能源車輛)能夠得到及時、專業的維修和保養。這一舉措將進一步提升喜相逢用戶在維修保養方面的便捷性和專業性,同時提升租賃車輛維修保養的權威性和保障性,顯著增強雙方品牌在市場上的影響力和競爭力。

此外,雙方還就未來在新能源汽車三電系統檢測及維保服務方面的深入合作進行了積極探討。基於喜相逢和主機廠合作優勢,雙方聯合努力推進,加大新能源電池服務佈局,力爭未來在新能源車輛售後維保、出險理賠以及快修快保等方面取得更大的成本優勢。截至目前,喜相逢集團已擁有超過10000台規模的新能源網約車租賃車輛,雙方期待通過更緊密的合作,全方位提升新能源用戶從租賃到後續售後服務的整體體驗,真正實現無憂用車養車的高品質體驗。

在供應鏈方面,雙方依託主機廠授權,就共同構建原廠配件供應鏈體系進行了深入交流。基於雙方在供應鏈管理和線下服務網絡上的顯著優勢,雙方探討了原廠配件與途虎養車售後體系的對接方案,共同為用戶提供更高品質、更值得信賴的產品與服務。

此次戰略合作的達成,彰顯了雙方對未來汽車服務市場發展趨勢的敏銳洞察和賽前分析佈局。展望未來,雙方將繼續深化合作,共同探索更多創新業務模式和服務方式,為用戶提供「一站式、多元化、全方位」的綜合性汽車相關服務,共同構建高質量、可持續發展的汽車服務生態圈。