良品鋪子」售假事件「官方調查結果出爐!相關產品已重新上架
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財聯社|新消費日報11月19日訊(研究員 梁又勻),隨著武漢市東西湖區市場監督管理局的一則官方公告發佈,此前被廣泛熱議的「良品鋪子配料表疑似造假」事件終於有了初步結果。
據官方情況通報顯示,博主現場舉報的良品鋪子「桂香堅果藕粉」經安徽省質量監督檢驗研究院報告檢測,涉案批次產品及原料並未出現配料表以外的木薯成分。同樣,良品鋪子「酸辣粉」粉餅也在河南省食品和鹽業檢驗技術研究院檢測後,測出了配料表上的紅薯成分。
這意味著,良品鋪子桂香堅果藕粉、酸辣粉檢出成分與配料表一致,打假博主舉報的多項內容均不成立。不論是「藕粉中參雜廉價木薯粉」還是「粉餅中沒有粉」,似乎都成為了一場鬧劇。
11月19日開盤,良品鋪子股價經歷7個交易日的震盪下跌後迎來高開高走。截至收盤,良品鋪子股價單日上漲3.29%,總市值49.16億元。
良品鋪子:已固定證據並起訴
11月18日晚,隨著市場管理局官方通報的發佈,良品鋪子迅速發佈公告表示,經初步排查,相關產品在公司及生產商於本年度的多批次送檢中,各項指標均合格。本次事項相關產品 2024年1至9月收入佔公司收入的比例很小。公司曆來高度重視食品安全問題,尊重並保護消費者權益,同時也將依法維護公司合法權益。
在良品鋪子的官方微博上,其進一步說明了事情的來龍去脈。據了良品鋪子表示,截至11月15日,良品鋪子及生產商、原料商調取送檢「桂香堅果藕粉」(210克)產品、「酸辣粉」(138克)產品分別共計輸出12份、13份檢測報告,包含舉報人投訴的7月份前原料批次(3月10日、6月20日、8月13日批次)等,經專業檢測機構的檢驗結論交叉驗證顯示,產品合格,藕粉中未檢測出木薯成分、酸辣粉中檢測出紅薯成分。
同時,良品鋪子認為,此前舉報人「鬆哥打虎」、「賞金獵人灰燼」一行5人闖入了良品鋪子總部辦公樓「碰瓷維權」,並在市場監管部門調查期間,大肆炒作不實信息。良品鋪子表示,這不僅對其聲譽、業務造成了嚴重損害,也讓一線員工承受了巨大的網絡暴力,更對上下遊數萬從業者生計造成衝擊。
良品鋪子方面稱,兩名舉報人通過影片散佈的「酸辣粉里沒有粉」等謠言,嚴重破壞了消費者對食品行業的信任,引發社會恐慌,影響極為惡劣。良品鋪子已收集並固定相關證據,將向公安機關報案,同時將對兩人提起訴訟,追究其法律責任。
截至目前,良品鋪子「桂花堅果藕粉(210克)」、「酸辣粉(138克/120克)」已重新上架。在天貓官方旗艦店上,藕粉產品展示頁新增了其無質量問題的聲明,近一週已有超200人下單購買,歷史累計銷量超3萬份。酸辣粉產品則在24小時內有超100人購買,回頭客374人,累計已售超8000份。
打假博主不服:繼續爆料,公開徵集線索
本次發起打假行動的兩位博主也在收到官方回覆公告、良品鋪子起訴通知後,第一時間發佈了回應影片。在影片中,兩位博主對於送檢樣品、檢測報告細節仍然存有疑惑。
據博主「鬆哥打虎」表示,在官方公告中,並未查證到木薯相關的進貨、入廠、生產記錄,並不意味著其實際沒有隱瞞添加。同時,並未在官方公告中明確看到良品鋪子、生產廠商送檢的產品批次是否是其舉報的7月以前的產品。博主「灰燼」也認為,官方也應當對其現場提交的檢測結果報告,給出是否真實的回應,否則無法說服他。
此外,兩位博主還提出,在接到舉報後,核驗流程不應當只根據廠商提供的產品和檢測報告下結論,而應該公開徵集、購買該疑似問題批次產品送檢,多方對比給出最終結果。因此,其將在未來一段時間內,把手上留存的上百份樣品送檢,並號召能夠檢測產品源性的實驗室與其取得聯繫參與檢測。
博主展示手中樣品數量,計劃將陸續送檢
兩位打假博主也發出號召,手上仍留存有今年7月1日以前相關產品的消費者與其取得聯繫,其將買下該產品送檢。
在影片中,兩位博主稱,兩人已做好因最終結果不利於自己,被判污衊企業、偽造證據最終入獄的心理準備,但在此之前必須確認事件的真相。
11月19日下午,兩人再次發佈影片詳細複盤了是如何遠程購買樣品送檢、6月產品批次中藕粉產品又是如何確認檢測出木薯的情況。據「鬆哥打虎」透露,通過該方法,其已成功完成了對農村生活博主「東北雨姐」帶貨產品、知名藕粉品牌「周氏」產品的摻假舉報。
博主展示其送檢過程
而在該影片中,博主「灰燼」進一步爆料稱,良品鋪子代工廠安徽燕之坊食品有限公司曾在接到其舉報後,提出要給與其獎勵金,並協商撤銷投訴和舉報。
在其個人帳號中,「灰燼」發影片稱,今年4月就注意到代工廠燕之坊涉嫌葛根粉摻假木薯粉,通過檢測確認了該情況,並於6月份向廠商所在地市場監督管理局舉報,7月份成功立案。在完成舉報後,博主發現,該廠商7月以後的產品批次已完成整改,不再檢出木薯粉摻假。這成為了本次舉報良品鋪子的兩人,反復執著於產品批次的核心原因。
據「灰燼」自述,其與代工廠協商收取獎勵金、撤銷舉報的通話錄音也將很快發佈。但截至發稿,其尚未披露新爆料的錄音證據。
此外新消費日報注意到,上述兩位博主在官方公告發佈後,重點回應了藕粉產品涉嫌木薯粉摻假的舉報情況,而同樣被官方認證的紅薯粉粉餅檢測正常等結果,博主並未正面提及。