立足「小窗口」「微服務」,西濱河派出所戶籍窗口一天收兩面錦旗

新京報訊(記者吳夢真)11月4日,北京密雲公安分局西濱河派出所戶籍窗口,收到一面寫有「熱心為民 秉公敬業」的錦旗和表揚信一封,這並不是密雲戶籍窗口收到的第一面錦旗。新京報記者瞭解到,密雲派出所戶籍窗口一直立足「小窗口」「微服務」真心、暖心服務人民早已得到眾多群眾的認可。

派出所收到群眾送來的錦旗。圖源:密雲公安分局派出所收到群眾送來的錦旗。圖源:密雲公安分局

據瞭解,近日,轄區居民申先生來到西濱河派出所,辦理戶籍遷移事宜,在辦理業務過程中,由於老人歲數較大,不熟悉業務辦理流程,民警便在旁邊指導幫助,細緻地講解政策規定。在發現老人填寫的登記表存在錯誤後,民警又熱情認真地指導其修改,讓申先生成功完成了辦理手續。民警為民服務、專業高效的工作態度,讓申先生十分感動,特地送來表揚信一封、錦旗一面。

當天,巨各莊派出所同樣收到了轄區王女士以郵寄方式送來的寫有「為民排憂盡心盡責 心繫百姓警界楷模」的一面錦旗。

經瞭解,一天正值午休之時,王女士焦急萬分地來到巨各莊派出所,請求幫助辦理入戶。民警聽完王女士的陳述後,得知情況緊急,立即一邊幫其解讀政策,一邊查閱所需材料,合理合法、高效快速地辦結了此項業務,為王女士解了燃眉之急。

為此,王女士特意郵寄送來錦旗,對民警表示感謝。

編輯 甘浩

校對 劉越