新京報:讀懂鍾睒睒的「直言」,需考慮並非二元對立的場景
據媒體報導,11月19日晚,農夫山泉創始人鍾睒睒在江西贛州出席活動,當被問及一系列熱點話題時,鍾睒睒回應稱,「我看不起直播帶貨的企業家,你可以做更有價值的東西」。「我認為那些企業是平原型的,我的企業是垂直的,我有根」。
鍾睒睒直言「看不起直播帶貨的企業家」,瞬間引發不小爭議,也表露出老一代傳統企業家對近年來大火的「直播帶貨」的看法,值得關注與深思。
雖然是首富,鍾睒睒卻一向表現低調,但在今年初遭遇網絡暴力之後,行事風格似乎有所變化,開始向外界坦露心聲。8月份,鍾睒睒還接受了央視《對話》節目的長時間訪談。訪談中,他給自己定位是「理想主義者」和「理想主義的瘋子」,談了對「流量」的看法。這次在贛州的「直言」,應該是這種風格轉換的延續,既然樹欲靜而風不止,不如主動面對。
對於鍾睒睒所言「看不起直播帶貨的企業家」,首先不應將這句話口水化、八卦化,它實際是泛指企業家的某種行為,而不是針對具體某人,其重點是指帶貨的企業家,而不是指直播帶貨行業里的領軍人物。其言下之意是,企業家應該把更多的精力投入到「更有價值的東西」上,而不是消耗在直播帶貨中。
作為老一代傳統企業家中的翹楚,鍾睒睒的「逆耳忠言」值得重視,但對錯卻不能一概而論,需要區分場景。
在直播帶貨亂象頻出,企業家癡迷帶貨的場景下,鍾睒睒確實有「看不起」的理由。企業家帶貨是一種行為,但它背後代表的卻是當下企業界正流行的「流量依賴症」。
很多企業家發現,流量對企業的發展越來越重要。只要有了流量,銷量就會迅速增長,企業業績馬上就會獲得提升,新創辦的國貨之光甚至也能打敗雄踞市場多年的老牌外企,於是一談增長很多企業家就會陷入對流量的追逐,乃至親自上陣直播帶貨。
當流量成癮,企業家也就直播帶貨成癮,認為這就是經營之道,但越陷越深之後,已經沒有時間和精力去構建企業真正的核心競爭力。所以鍾睒睒說,「那些企業是平原型的」。
但更多的,卻並非這種二元對立的場景。比如,有的企業面臨經營危機,或者長期找不到市場突破口,企業家無奈之下只能試試親自直播帶貨的效果,「文君當壚,相如滌器」,或許有市場奇效也說不定,對於這類抹下面子親自上場的企業家,反而值得尊敬。
更多企業家奔赴一線直播帶貨是為了體現對新生事物的擁抱,對年輕消費群體的貼近。畢竟,直播帶貨正在深刻改變零售市場的格局,深刻改變年輕消費群體的消費習慣。它有更高效的銷售轉化,還有增強的消費者體驗,是更低成本的營銷渠道,這些深刻的市場變化,是不應該被企業家群體忽視或輕視的。
鍾睒睒是中國的企業家首富,崇尚埋頭苦幹的人,但世界上還有馬斯克這一類企業家首富,他一邊不斷打破科技邊界,一邊在社交媒體上絮絮叨叨無所不談,他們都有各自的成功之道。
鍾睒睒是多年首富,他的企業根基深厚,產品銷售網絡高度發達,擁有極高的品牌知名度,可以不理會直播帶貨這類新興模式,僅憑慣性就可以走得很好。
對於像他一樣級別的企業家來說,鍾睒睒關於戒除流量依賴症的提醒正當其時,企業家不應以利潤為唯一目標,更要有超越利潤的目標,追逐流行萬勿忘記本業。
但對多數中小企業家而言,鍾睒睒的格局和視野卻又是難以模仿的,先有「平原」後有「根」也是合理成長路徑。
撰稿 / 信海光(媒體人)