旅遊商品市場出現八大變化

    2023年年初開始的「報復性」旅遊熱度漸漸退去，2024年下半年，旅遊業基本恢復到正常狀態。人們的消費習慣和取向相比前幾年發生了很大變化。雖然不同地區的各種活動呈現不同的活躍度，但冷靜下來的旅遊者也發生了一些變化，使得旅遊商品的設計、製造、銷售、消費等出現了新特點。

變化一：旅遊者購買旅遊商品的習慣發生了變化

    很多旅遊者在旅遊目的地的旅遊商品銷售場所試用商品，甚至上網對比價格之後，即使是心儀的商品也很少會當場購買，而是在這家商店的網店下單，直接快遞到家，還可以得到售後退換貨等服務，既免除了攜帶的拖累，又減少了售後可能出現的麻煩。

變化二：旅遊者對旅遊商品的選擇判斷髮生了變化

    旅遊者在選擇旅遊商品時，價格敏感度更高。如：一線城市旅遊者在國慶節假期期間大量湧入義烏小商品城購物，既說明了義烏小商品城的商品質量提高了，又說明義烏小商品優惠的價格更能激發旅遊者的購買慾望。

變化三：越來越多地區的特色旅遊食品銷售火爆

    一方面，特色食品、健康食品和大中型食品企業的品牌食品廣受旅遊者歡迎；另一方面，在網絡購物發達的今天，面對同樣的食品，旅遊者出於對食品安全的重視，旅遊時在原產地經過試吃確認後，才放心購買。這些也使很多地區旅遊商品消費中，旅遊食品消費佔了半壁江山。

變化四：為大眾旅遊者開發的城市禮物增多

    長期以來，城市禮物市場多以公務、商務購買者為主，在旅遊商品市場一直處於不溫不火的境地。但近一兩年來，為大眾旅遊者開發的城市禮物逐漸增多。一些城市的管理者也逐漸認識到，通過旅遊商品市場讓旅遊者喜愛、購買並帶走這些帶有城市特色、城市記憶的城市禮物，既能起到宣傳作用，又可以促進消費。

變化五：文創產品在旅遊商品市場銷售增加

    長期以來，文創產品在開發時往往重視設計創意，忽視市場創意，且文創產品購買者往往是各行政管理部門，在旅遊商品市場中的份額不高。隨著旅遊業的復甦，尤其是學生出遊的火爆，一些文創產品企業結合旅遊商品市場開發了各種既有文化，又有新功能的冰箱貼、拖鞋，新材料服飾和首飾等，使文創產品快速走向生活化、市場化，廣受歡迎。

變化六：旅遊形態和場景變化促使旅遊商品出新

    鄉村旅遊、工業旅遊、紅色旅遊、研學旅遊、體育旅遊、美食旅遊等新的旅遊形態越來越火熱，新的旅遊場景隨之越來越多。同時，與其相關地區的旅遊商品也從無到有，從傳統到現代，從看得比賣得多，到有爆款出現。新的旅遊形態和新的旅遊場景必將帶來更多的旅遊者。從業者須與時俱進，針對不同旅遊形態和場景開發新的旅遊商品，以順應不斷變化的市場需求。

變化七：絕大多數旅遊商品不需要顛覆性創新

    旅遊者對全新功能的產品接受很慢，比如，一些企業大力創新，開發了各種藥食同源的植物根莖或果實製作的新酒，但銷售成績並不理想。而吉林延邊的米酒，從原味變奶油味、蘋果梨味、凍梨味等一系列口味，很快就被大眾接受，且銷售火爆。要在現有產品上有所創新，使產品更方便，更安全，更小巧等，或在現有的食品上採用更健康的原料來製作更健康的食品，又或在現有的食品上增加新口味等，更容易讓人們接受。

變化八：旅遊商品的擴散性對消費和經濟的影響日益增強

    現代旅遊不同於傳統旅遊，現代旅遊商品不同於傳統旅遊商品。傳統旅遊由於過去交通、通信的限制，旅遊商品消費只能在旅遊地產生。旅遊者在旅遊結束後很難再次購買到旅遊地的特色商品。

    當下，交通網、互聯網、物聯網日益發達，旅遊商品廠家、實體店、網上銷售平台與物流之間全面貫通。旅遊者不僅可以在旅遊地購買旅遊商品，還可以在旅遊結束後，隨心所欲、隨時隨地在互聯網銷售平台上購買。旅遊者買到喜愛的旅遊商品後，還可以分享給親朋好友，形成擴散購買。優秀的旅遊商品通過口碑的傳播，擴散銷售的數量甚至達到實體店銷售額的數十倍。

    通過旅遊者分享而帶來的擴散消費，使現代旅遊體系的鏈條延伸得更長，旅遊經濟的關聯面更廣，更加證明了旅遊商品是旅遊業的重要組成部分。

    旅遊商品企業也在變化。從2024中國特色旅遊商品大賽暨2024中國旅遊商品大賽獲獎企業看，參賽的一般納稅人企業比曆屆有明顯增加，規模以上企業增加數量更是突出。100個獲金獎的企業中，規模以上企業佔了大多數。這說明旅遊商品企業對各級財政的貢獻在增加。

    旅遊商品從業者只有把握市場、順應市場、與時俱進、不斷創新、引導消費，才能讓旅遊商品的發展邁向新高度。

陳斌 來源：中國青年報

2024年11月22日 08 版