上海專業服務業打出跨越山海「組合拳」，靜安區全球服務商總數已達103家

上海專業服務業發展排名全球第5位，在金融服務、廣告服務等領域排名靠前，物流和供應鏈、檢驗檢測等行業排名全球第一。這是昨天舉行的上海靜安「全球服務商計劃」推進大會上，《GaWC-上海專業服務業發展指數》報告披露的數據。

今年，是靜安區實施「全球服務商計劃」的第6個年頭。在靜安區，全球服務商總數已達103家，一個多元化的專業服務生態已初步形成：金融、法律等十大專業服務領域自然生長，為企業提供了靈活、個性化的商業環境。

6年前初提「全球服務商」，靜安區將其比喻為「超級聯繫體」，如今更多提及的是「超級聯合體」。一字之差，前者體現的是功能——幫助跨國公司深耕中國市場、本土企業開拓海外佈局，鏈接本土市場與海外市場；後者強調在出海企業百花齊放的當下，整合、集聚不同領域不同類型的專業服務，打出組合拳。

為「早小硬」穿針引線

「從海外建廠到跨境電商，越來越多中小企業正積極出海，尋找新的商機。」今年，全球服務商理事會秘書長周煒愈發感受到這種趨勢。「巨大的中國產能需要‘向外看’，尋找新的市場和成長空間。」

《全球服務商白皮書》顯示：近期，中國海外併購交易主要聚焦在科技、工業製造、醫療健康和金融項目。其中，科技行業投資佔比約20%。

周煒也是XNode創始人兼CEO，幫助中小科技企業出海是企業近年來的主責。比如樂言科技，一家人工智能整體解決方案提供商。

一方面，XNode幫助樂言科技對接新加坡企業，併成功申報中國長三角（上海）—新加坡產業創新合作項目。與此同時，樂言科技加入出海加速營，與新加坡關鍵銀行、院校、企業等在地資源夥伴建立初步聯絡，在東南亞市場快速佈局。

一年時間，樂言憑藉「樂聊CHaT++」這一適配海外市場的跨平台多店舖智能客服系統，在印尼、菲律賓、泰國建立本土團隊及完善的本地化服務能力，與Shopee、Lazada、TikTok等多個海外官方平台建立深度合作。

靜安區發展改革委副主任徐姣說，除了積極引進來，靜安區也著力培育本土專業服務機構，鼓勵他們全球化發展。「全球服務商計劃」的虹吸效應，也正加速靜安區「總部經濟」「樓宇經濟」提檔升級。

串聯「工具包」打出「組合拳」

現場，有專家分享了共享電動滑板車的案例，「本土化是每個出海企業都會面臨的挑戰」。

共享單車火爆國內的時候，一個中國男生將這個模式複製到了美國，但一年多以後他就發現，行不通。這一代美國年青人，他們更愛滑板車。所以他決定調整戰略，2018年LIME上線了共享電動滑板車，一舉奠定了他們在美國市場的地位，去年營收達到6.16億美元。

全球服務商理事會副秘書長陳豔說，新環境生出更多新挑戰：不僅需要對出海投資過程有全局把握，而且要適應不同國家的政治、經濟、文化環境，並遵守各種法律法規。

近年，車企出海成趨勢。現場，上海市汽車零部件行業協會秘書長樊澤芳拋出問題：未來能否為車企出海提供「組合」服務，為包括品牌、研發、商業模式在內的「價值鏈出海」提供全鏈條服務。

徐姣認為，這種新模式的背後，將降低中國企業出海的門檻，豐富出海模式。靜安區多年來形成的「全球服務商」平台，正發揮超級聯合體的合力，用高端、個性化的專業服務推動企業科技創新，賦能企業實現全球化高質量發展。

文：本報記者 王宛藝

圖：葉辰亮

編輯：施薇