不讓青少年為算法所「困」

    近日，中央網信辦等4部門發佈《關於開展「清朗·網絡平台算法典型問題治理」專項行動的通知》，進一步對網絡平台不當使用算法導致的亂象「亮劍」。在該通知中，有關部門點出了同質化推送營造「信息繭房」、利用算法實施大數據「殺熟」等一系列具體問題，並明確提出「算法導向正確」「算法公平公正」「算法公開透明」「算法自主可控」「算法責任落實」等方面的工作目標。

    近年來，伴隨著信息技術的發展，算法在網絡生態中扮演著日益重要的角色。在資訊、影片類平台上，算法可根據用戶行為習慣推送特定內容；在社交媒體中，算法則能通過繪製用戶畫像，使網民「人以群分」。對一名互聯網用戶而言，從「看什麼」「聽什麼」到「聊什麼」「買什麼」，不論是被動接受信息，還是主動作出決策，處處都可能受到算法的影響。

    算法技術的普及應用，在為互聯網用戶提供便利的同時，也帶來了「人被技術控制」的隱憂。這次「清朗·網絡平台算法典型問題治理」專項行動，正是為了聚焦網民關切，確保「技術向善」，提升算法安全能力。

    互聯網深度介入當代青少年群體的成長過程。他們平時在網上接觸、瀏覽哪些內容，如何與同齡人交流互動，直接影響著他們的價值觀念、知識譜系、性格特質。只有為算法劃清邊界，使其充分發揮積極效能，並儘可能減少「副作用」，才能為青少年用戶營造出一片安全、開闊、精彩、乾淨的「清朗」天空。

    其中，算法營造「信息繭房」，是老生常談的話題。儘管在沒有算法的情況下，個體也可能因為其他原因陷入「信息繭房」，但算法頻繁向用戶推薦其偏好的內容，顯然加劇了這一問題。青少年長期被同質化信息包圍，會導致其視野變窄、思維受限。平台提升推送內容的多樣性、豐富性，是拆除「信息繭房」最直接的手段。

    算法卡奧強度推送同質化、強刺激性的內容，還會造成用戶沉迷、上癮。面對短影片、直播等平台的「算法攻勢」，許多成年人尚且無力抵抗，辨認能力和控制能力尚不成熟的未成年人更易喪失自製力，虛擲大把時光。對此，有關部門在這次行動中明確提出「嚴禁推送高度同質化內容誘導用戶沉迷」。互聯網的魅力，從來不在於讓人沉迷、上癮，而是體現在給用戶提供更加豐富多彩的選擇。

    除了深入整治「信息繭房」、誘導沉迷問題，一些互聯網企業利用算法實施大數據「殺熟」，一些不法分子惡意利用榜單排序規則操縱榜單、炒作熱點的行為，同樣可能對青少年權益和健康成長帶來危害。在此基礎上，互聯網行業也應對其設計和應用算法的思路有更深層次的反思，扭轉一味迎合用戶偏好，使用戶趨於極化的傾向。

    技術沒有善惡，但應用技術、管控技術的方式，必然存在正誤之分、高下之別，直接決定著一項技術究竟是「向善」還是「作惡」。當前，互聯網平台運用算法為用戶推薦內容時，不時會推薦一些質量低劣、存在事實性錯誤或價值觀偏差的內容，甚至是違法有害信息，對用戶造成誤導，讓青少年掉進「內容陷阱」。在進行平台治理、優化算法的過程中，必須始終貫徹向上向善的價值原則，避免「劣幣驅逐良幣」，從而充分發揮技術的正向價值。

    如今，「清朗·網絡平台算法典型問題治理」專項行動已經展開，社會各界不妨積極參與共建共治，一同為規範算法應用生態出一分力。對關注青少年權益的人而言，這項事業的意義無疑更加重大。相信隨著相關治理工作不斷深化，不當應用算法導致的亂象將得到有效遏製，算法技術也將迎來更加廣闊的前景，為經濟繁榮、社會進步和文明發展貢獻更大力量。

楊鑫宇 來源：中國青年報

2024年11月27日 07 版