長白山渡假區通報「滑雪被要求出示證件」:非本人實名製雪票

近日,有網民發影片稱,她在吉林長白山萬達國際滑雪場滑雪時,因男友水平較高,被工作人員要求出示證明。在未提供證明的情況下,工作人員以沒有雪卡為由禁止兩人離開滑雪場。12月4日,白山市撫鬆縣文旅局工作人員表示,他們正在調查瞭解此事。

圖/網絡影片截圖圖/網絡影片截圖

影片中,該網民自述她和幾個朋友一起去長白山萬達國際滑雪場滑雪,當她男朋友糾正她不規範的動作時,工作人員上前詢問,說他男朋友滑得太好了,懷疑她的男朋友是教練。隨後,該網民也解釋了他們是男女朋友關係。沒過多久,男朋友在滑雪過程中再次遭到工作人員攔截,不讓他們一行人離開。該網民表示,由於他們當時沒有向工作人員出示證件,工作人員以他們沒有雪卡為由禁止他們離開,並報警處理。當警察趕到現場後,他們配合了調查,並出示了證件和雪卡。記者嘗試聯繫該網民,對方尚未回應。

12月3日,經視直播記者聯繫上長白山萬達國際滑雪場。一名工作人員表示,事實並非這位網民所說,工作人員上前檢查並不是懷疑男子是私教,而是影片中兩人的雪卡信息和本人對不上。「購買的雪卡必須是實名製,是本人的名字,如果拿朋友的雪卡滑雪,是不允許的,不是實名製雪卡就存在倒票的嫌疑,所以我們會檢查。」同時,工作人員表示,雪場有助理,教遊客滑雪,助理都是持證上崗,能保證遊客的安全,如果遊客自己請私教,存在安全隱患。

隨後,記者聯繫上白山市撫鬆縣文旅局。工作人員表示,目前他們正在調查瞭解此事,有結果會第一時間回覆。

12月4日下午,針對此事,長白山萬達國際渡假區發佈了《關於網傳不實信息的情況說明》。通報稱,經查,2024年11月30日,渡假區安全巡檢員在核實一名雪友雪票時,該雪友拒不配合併且不聽勸阻強行離開。在此情況下,渡假區工作人員隨即進行報警,民警到場後,該雪友才出示雪票及身份證件。經核查,該雪友使用的雪票與本人身份信息不符,非本人實名製雪票,工作人員隨即將此雪票停用,但並未限制其人身自由,該雪友隨後離開。渡假區進一步解釋,景區為每位滑雪者投保人身意外保險和公共責任保險,依據保險相關規定及保險理賠實名製要求,渡假區實行雪票實名製,以保障雪友的生命及財產安全,確保相關保險權益生效。渡假區在遊客辦理雪票時會通過手機小程序進行實名製提示,在滑雪服務中心租賃區、寄存區的電子屏,纜車下站等多個明顯位置均設有提示,並會對雪票實名製情況進行核實。

圖/長白山萬達國際渡假區微信公眾號圖/長白山萬達國際渡假區微信公眾號

12月4日下午,該網民再次發佈影片稱,雪卡是她在閑魚上購買的,卡主人行程有變,她買過來用了。

圖/網絡影片截圖圖/網絡影片截圖

(原標題:《渡假區通報「滑雪被要求出示證件」,當事人回應》)