寧波68歲老人的智慧生活：一分錢都沒帶，就一部手機

甬派君有話說

辦好民生實事，是持之以恒實施好習近平總書記在浙江工作期間推動建立的「為民辦實事」制度的實際行動，是高質量發展建設共同富裕示範區的必然要求。

甬派推出「請人民閱卷」系列報導。記者實地探訪並瞭解2024年年初確定的15項民生實事項目的落實和成效，與派粉一起感受這一年來我市民生事業發展取得的成績。

「你看，身上一分錢沒帶，就一部手機。」12月17日上午，鄞州區第三醫院門口，勵美珍拍拍口袋，兩手一攤，眼睛笑得眯成一條縫。

68歲了，最近這半年，勵美珍出門最輕鬆，經常連包也不背，一部手機往口袋一插，就走了。「菜場買菜，掃個碼就能付錢，不用帶錢了。」

「就是，就是，太方便了。」身邊的老友陳菊芳，頻頻點頭附和：「現在，我們也瀟灑走一回。」

說話時，他們剛剛從鄞州區第三醫院走出來，被記者「堵」在門口採訪了好一陣。

十多分鐘前，身為阿拉幫誌願者，他們在門診大廳值了半天班，幫助患者和家屬通過智能設備掛號、繳費，打印檢驗報告。

學會用智能手機，看似再普通不過的一件事，對不少老年人而言，卻是一道難以跨越的數字鴻溝，很多老年人一度陷入「數字困境」。

「以前害怕呀，不會用、不敢用。」勵美珍坦言。

勵美珍的手機是大屏智能手機，沒一個按鈕。「用了三四年了，除了打電話、發短信。其他功能，碰都不敢碰。」

一部智能手機，硬生生當功能機在用。「幹啥事都不方便，不是找兒女們，就是自己趕到現場辦。」

今年夏天，一個老年人手機數字化應用場景培訓公益課程，在勵美珍所在的鄞州區薑山鎮雅戈爾都市華庭小區開課。勵美珍抱著「試試看」的心態，走進了課堂。

這一步，讓勵美珍從傳統生活方式，一腳邁進了智能手機時代。

六節課，學拍照、用微信、防詐騙，還有網上支付、網上辦事……實用的課程、通俗的講授、暖心的獎品、熱鬧的氛圍，讓這批老年學員們學在其中，也樂在其中。

「以前，不打電話，手機就沒怎麼用。現在，不但可以辦事、購物，還可以娛樂，都停不下來呀。」69歲的陳菊芳老人笑得合不攏嘴。

說著，她掏出手機，解鎖屏幕，浙里辦、支付寶、淘寶、釘釘、抖音、微信、車來了、墨跡天氣……各種應用，擠滿屏幕。

勵美珍接過話茬，一開口，就樂得不行。

前段時間，一個詐騙電話打了進來，勵美珍早有防備，直接掛掉。「陌生好友勿相信，陌生鏈接不點擊。」培訓班上，老師一再強調。

沒想到，沒過一會兒，好心的派出所民警特意打來電話，提醒她注意。高度警覺的她，一開始以為又是詐騙電話，給掛掉了。「前後腳剛接一個。民警反應太快了，真貼心。」

十幾分鐘的談話，樂事不少，笑聲不斷。

帶我們到醫院找勵美珍老人的，是上次培訓班的「同學」、小區鄰居陳幼芬。來之前，她打開手機，一通微信語音，就鎖定了位置。

老年人手機數字化應用場景培訓班「畢業典禮」。

「微信、導航什麼的，都會用，但是拍照取景、面對面加群、影片剪輯這些功能，還真不大會。群裡看到培訓通知，馬上就報名了。」陳幼芬說。

課堂上，搶舉手、交作業、記筆記，陳幼芬學得極認真，六節課，全勤。「好記性不如爛筆頭，年紀大了更記不住，我記筆記就記了一本子。」她比劃著。

「你看，這是剛發的影片號，取景不能太正，背景不能太雜……」陳幼芬滔滔不絕地介紹著。

採訪最後，我提議，「加個微信吧」。但一時沒找對加好友的地方。

「哎呀，你怎麼搞的啦。」她很快湊過來，對著記者的手機屏幕，連戳幾下，輕鬆搞掂。

在寧波，像勵美珍、陳幼芬這樣有網感的老年人，越來越多，越來越普遍了。

得益於市民生實事項目「老年人智能手機數字化應用場景綜合科普」，今年來，寧波市科協主要面向全市60歲以上人群，針對出行、就醫、購物、辦事、教育等場景開展系統培訓，幫助老年人更好地融入智慧社會、享受智慧生活。

截至12月4日，老年人手機數字化應用場景培訓已完成科普培訓15.8萬人次，年度指標完成率158%。

「初級的都會了，如果有高級課程，我還要學。」陳幼芬斬釘截鐵地說。

編輯：張子琪 審核：沈之鎣