老年群體網絡防沉迷調查報告發佈：近七成老人為「輕鬆」愛上短劇

新京報訊 （記者鄭偉彬）12月20日，由中國老齡產業協會、中國人民大學老年學研究所指導，新京智庫、三河市康養產業協會聯合主辦的「京津冀養老協同發展研討會」在河北省廊坊市三河市舉辦。會上，新京智庫發佈了《2024老年群體網絡防沉迷調查報告》（以下簡稱「報告」）。報告顯示，隨著數字化進程加速，老年人已成為網絡世界的重要參與群體，但其使用行為也呈現出複雜性，需要給予特別關注。

53%從不付費看短劇，15%常常追劇停不下

根據2024年8月發佈的第54次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，60歲以上的網民數量佔我國整體網民的14.3%；在今年上半年新增的742萬網民中，60歲及以上群體佔比高達20.8%。這凸顯出老年群體對數字生活的積極參與。

報告調研數據顯示，儘管近90%的老年人與配偶/伴侶共同居住，但超過43%的老年人每天上網時間超過4小時。他們的主要網絡活動包括觀看網絡影片（包括短影片）、瀏覽新聞資訊和網上購物，呈現出多元化、多樣化的使用特徵。

但在豐富多彩的網絡生活背後，老年人面臨著一種複雜的情感體驗。報告顯示，在健康方面，超過63%的老年人表示會偶爾感到身體疲勞或視力問題，17.26%的人經常出現這些症狀。然而在情感層面，超過80%的老年人表示使用互聯網時能感到放鬆，72.62%感到快樂愉悅。

隨著短劇的迅速興起，短劇也成為老年人數字生活中的重要組成部分。調查發現，54.05%的老年人每天會投入1-2小時觀看短劇。在付費行為上，超過一半（53.07%）的老年人從未付費，已付費用戶，最近半年的付費額度主要集中在100-500元區間（佔比61.38%）。這些數據反映老年人在短劇上消費處於相對克製、謹慎的態度，但也有潛在的依賴跡象。比如，15.68%的老年人會「經常」忍不住一次性觀看完短劇所有集數，47.57%的人「有時」會這樣做。

對於老年人而言，短劇不僅是一種娛樂形式，同時也滿足了老年人對簡單操作、輕鬆愉悅和情感陪伴的多重需求。85.76%的老年人選擇短劇是因為操作簡單，67.31%是因為能帶來輕鬆的心情，近一半的人表示短劇滿足了情感訴求。

代際間認知差異增添複雜性

代際間的認知差異對理解老年人網絡行為增添了複雜性。比如，75%的年輕群體（即60週歲以下人群）認為老年人存在網絡沉迷問題，其在網絡上主要是看網絡影片（包括短影片）、看短劇。這些均與老年人自身的認識並不一致。因此，代際間的認知鴻溝不僅反映在對行為的評判上，也揭示了不同代際間對數字生活方式理解的深刻分歧。

此外，平台與產品設計對老年人網絡行為的影響也不可忽視。在這種複雜的局面下，如何在滿足老年人數字需求與規避其潛在風險間取得平衡，成為社會各界需要思考的重要議題。報告認為，解決老年人網絡使用問題需要家庭、社會和科技企業的共同努力，其中的關鍵在於在滿足老年人精神文化需求的同時，也要警惕數字技術可能帶來的負面影響，幫助老年人在數字時代建立健康的生活方式。

產品的「適老化」改造是近幾年互聯網產品開發的重點。「適老化」改造既是保障老年人融入網絡生活的必要手段，也是增強數字產品保護性的重要方式。據悉，抖音App支持對老年人使用短影片進行防沉迷提醒。而水滴保App，則推出「三增三減」適老化服務舉措來優化老年人保險體驗。

總之，老年人的數字化轉型並非僅僅是個體行為，更是社會整體適應數字化時代的重要標誌。因此，應當從更全面的視角看待銀髮族的網絡生活與行為。

編輯 柯銳

校對 張彥君