波司登回應羽絨褲僅3克絨:絨跟絨不一樣,我們用的絨朵沒雜質
新京報貝殼財經訊(記者李錚 王愷一)12月24日,新京報貝殼財經記者獲悉,有消費者在社交媒體發文展示自己與波司登某專賣店客服的對話,其中提到該品牌一條售價700多元的羽絨褲,充絨量只有3克。
這一發現迅速在網絡上引發熱議,有消費者表示,該款羽絨褲「只有大腿根部一塊有羽絨填充,大腿中部到腳都沒有」「就是一層皮的滑雪褲」「幾乎沒有充絨」「很薄」。
隨後,新京報貝殼財經記者以消費者身份向波司登某專賣店客服諮詢同款羽絨褲,得到的回應為「已售完」,在追問「為何羽絨褲的充絨量只有3克」時,該店舖客服人員表示:「絨跟絨之間不一樣,我們用的絨朵,沒有雜質的,在克數上會輕。」而在波司登官方旗艦店,記者詢問了同樣的問題,客服人員僅表示已反饋登記,「48小時左右專員為您核實留言。」
記者在波司登官方旗艦店搜索發現,目前在售的羽絨褲多達20餘款,除兒童款外,劵後售價在339元至1137元,其中,劵後售價339元的「冬季新款男士外穿加厚保暖羽絨褲」,充絨量按照羽絨褲碼數遞增為25克至38克;劵後售價1137元的「冬季男士時尚鵝絨運動雙板滑雪羽絨褲」,充絨量按照羽絨褲碼數遞增為50克至64克。
就「羽絨褲的充絨量只有3克」一事,新京報貝殼財經記者採訪到安徽省墨凡嘉羽絨製品有限公司負責人劉玉海,他表示,3克的鵝絨難以平均分佈到整條羽絨褲上,「可能褲子的兩條腿各分到1.5克絨,也可能在褲襠的部位填充3克絨,最主要的保暖功能還是來自其他材質。」
劉玉海以搖粒絨為例,如果褲子裡面有一層搖粒絨,就可以靠搖粒絨保暖。「可能充了3克絨就能在標籤上打出羽絨褲的字樣,但實際上主要材質還是搖粒絨。消費者要分清是為品牌買單,還是為褲子的保暖性能買單。」
編輯 嶽彩周
校對 穆祥桐