西單商場停業倒計時,老顧客告別:這裏見證了我人生所有重要時刻

「西單商場停業改建倒計時6天」。12月25日,記者在西單商場一層進門處看到,商場貼出的大幅廣告牌每天更新著停業時間——2024年12月31日,已經94歲的老西單商場,將迎來轉型的重要時刻。

12月16日,西單商場發佈停業公告,將經營至12月31日營業終止,隨即全面啟動更新改建升級工程。不少老顧客聞訊趕來淘貨,與老商場做最後的道別。今年已經56歲的杜鏘從豐台過來,特意叫上姐妹來掃貨,「聽到西單商場要停業改建,我心裡感覺空落落的。小時候父母老帶著我來,現在我也是西單商場的會員。這裏見證了我人生所有重要時刻。」杜鏘說,不過她更期待改建後的新商場。

根據此前王府井集團發佈的公告,新商場定位為「都市新生活引力場」,將轉型為集時尚零售、品質餐飲、社群娛樂、人文體驗於一體的綜合性商業服務中心。

承載著幾代人記憶的西單商場將在2024年12月31日營業終止後停業,全面啟動更新升級。新京報記者 王貴彬 攝承載著幾代人記憶的西單商場將在2024年12月31日營業終止後停業,全面啟動更新升級。新京報記者 王貴彬 攝

「已經十多年沒有見到這樣的景象了」

25日下午,記者來到西單商場,看到門前貼出了停業公告。「12月31日停業改建 相約明天」「未來蛻變重生」等廣告牌和醒目提示語出現在樓體上。

走進商場,一樓原先的櫃檯已撤掉,全場變成了大賣場的模樣,過道上方掛滿「閉店出清再升級」的海報。各商家都啟動了甩賣出清活動,「全場1-2折起」「全場特價」等折扣標籤隨處可見。

「桑蠶絲的夏涼被只剩最後一床了,599元。」一名經營床上用品的商戶正在向顧客推薦,原先售價兩千多元的春秋被現價780元。「這幾天我都快賣斷貨了,每天早上,叔叔阿姨們都頂著大門兒,商場一開門全都衝進來了。」商戶告訴記者。

「這會兒算人少的,早上人最多,過道都擠不動。」一名經營服裝的商戶說,「已經十多年沒有看到這樣的景象了。」

杜鏘聽說西單商場要閉店了,就約上姐妹過來「打卡」。她是西單商場的會員,收到了商場將在12月31日停業的短信。「原先我也經常過來逛,也沒有特別想買什麼東西。沒想到這次過來是道別。」杜鏘說,這裏是陪著她長大的地方。小時候,父母經常帶著她來西單挑布料回去做衣服,這裏花樣多,品質也有保障。尤其家裡要購買或更換電器,一般都是直奔西單。

「我與我愛人還在談對象的時候,他就把薪金卡給我,建議我趁年輕購買相機。我倆直奔這裏,兩個人湊錢買了一台海鷗相機。」杜鏘回憶說,幾百元的相機在那時候是高檔貨,相機買到手後,他們拿回家給全家拍了照,「我還記得拍照時我爸拿著檯燈當照明燈,你看每張照片上都有影子。」杜鏘翻出她手機里存著的照片給記者看,30多年前的老照片里,她坐在丈夫旁邊笑靨如花。

杜鏘翻出她手機里保存的老照片,這是她和丈夫在西單商場買的第一台海鷗相機拍下的照片,檯燈充當照明燈,照片里兩人的影子清晰可見。新京報記者 陳琳 攝

「可以說西單商場見證了我人生所有重要時刻。」杜鏘說,結婚時的服裝家電,給孩子備下的嬰兒服裝、玩具,孩子長大後買的體育用品,這些商品都是出自西單商場。在這裏,她還買了自認為是人生中第一件奇葩商品。「1993年剛剛興起跑步機,我花了1500多元從西單買回家一台,全家人都說我腦袋抽風了。」她說,原先的跑步機底部全是大鋼軸,跑起來聲音嘩啦啦響,被家人認為擾民,沒跑兩天就被收納到陽台,當作曬衣服,晾大白菜、大蔥的架子。「一直到孩子快10歲讓收破爛的收走,底下的鋼軸都生鏽了。」說起跟西單商場的往事,杜鏘滔滔不絕。

「兜里不能有錢,一有錢就想來西單。」今年59歲的王豔文說,童年和少年的記憶里都有西單,上學時,她總是到正對著商場大門兒的餐車買烤鵪鶉,一隻三四塊錢,有時候自己吃,有時候拿回家和媽媽分享,或者在旁邊的慶豐包子鋪買上二三兩慶豐包子帶回家。小時候印象最深刻的是家裡有縫紉機,媽媽和大她9歲的姐姐會做衣服,她還記得上小學時,姐姐從西單商場買來布料,給她縫了一件三粒扣的小西服,「由於布不夠最後縫了兩個假兜蓋,穿到學校去被老師看見了,老師特別喜歡,也去西單買來布料拜託我姐姐幫忙縫一件一樣的。」

上班後,西單有夜市,她經常和同事下班後過來吃羊肉串。印象中西單商場三樓有僑彙商店,需要僑彙券才能在那裡購買東西。蛤蟆鏡、法式風格的連衣裙、寬墊肩的西服,僑彙商店滿足了她年輕時對時尚的追求。

「小時候的羽絨服都是媽媽帶我來西單商場買的」「我工作後的第一個月薪金在西單商場買了人生第一雙皮鞋」……在商場入口處,「重溫西單記憶」歷史回顧展收集了許多市民的留言。一些市民還寫下了對未來的期待:「希望重建後的西單商場能早日回歸」「希望恢復啟明茶社等具有西單特色的文化品牌」。

12月25日,市民在西單商場選購折扣商品。新京報記者 王貴彬 攝12月25日,市民在西單商場選購折扣商品。新京報記者 王貴彬 攝

三次改造轉型,從傳統商場轉變為現代百貨

公開資料顯示,西單商場的前身始創於1930年。1941年,西單北大街從南到北相繼建成科迪、益德、惠德、厚德、福壽和臨時商場,統稱西單商場。80多歲的陳大爺回憶,「當時熱鬧極了,小吃店、飯莊、茶社、洋貨店、照相館、咖啡館、舞場、電影院,這裏什麼都有,可以說是北京西半城的繁華商業中心。」1972年,西單商場員工自行設計、施工,建起了「爭氣樓」──西單商場營業大樓,1978年正式對外營業。

據瞭解,已經走過94個年頭的西單商場曾歷經三次大規模改造,第一次是西單商場職工自建「爭氣樓」,使其躋身北京四大商場之一。1994年至1995年,西單商場進行了一年多的擴建和改造。改擴建後的西單商場營業面積達2.7萬平方米,成為一座功能齊全、具有現代化結構的新型商場,也是當時北京最大的百貨商場。2003年底,西單商場完成了第三次大規模的改擴建裝修,營業面積擴大到3萬餘平方米。2004年至2005年,集百貨、超市、美食等多功能於一體的西單商場,實現由傳統百貨向現代百貨的轉型。經營商品超過8萬種,也成為北京市規模最大的零售商場之一。

「我父親在蓋‘爭氣樓’時受傷,一條腿半月板折了,做了手術,所以我記憶非常深刻。」已經從西單商場退休的老員工張國麗說,那個時候她還不到10歲。1982年,張國麗來到西單商場工作,在這裏一直幹到退休。「全北京市四大商場中,我們連續8年銷量位居第一。」現在說起來,張國麗仍然難掩自豪。

「早上開門時,門口堆滿人,甚至有人趴在門上觀看。我們在二樓就聽著,只要門開了,人就往里衝,每個人都跑到想買東西的櫃檯去。」張國麗還記得,上世紀80年代,儘管皮鞋、手錶、無線電收音機已不少見,可貨源仍不豐富。尤其是一些高端貨,總會引起「瘋搶」。商場里總是人山人海,到中午飯點兒了,員工拿著飯盆兒在過道里擠來擠去,「勞駕,勞駕!讓我們過一下!根本走不動。」張國麗說,來貨時,他們都害怕在櫃檯售貨。卸貨以後直接在小廣場或者找個空地就開始賣,半天就賣光。「要是擺櫃檯上,真怕顧客給擠壞了。」

老員工任月征是1979年底退伍後加入西單商場成為一名售貨員。到商場工作一年多後,她開始在西單商場賣黃金。「當時黃金非常火爆。早晨商場還沒開門,外面已經排起了大隊。每天都是如此,那時候還不能多買,像戒指一個人只能買一個,為什麼?因為沒有那麼多貨。」任月征說,最開始黃金賣63元一克,每天他們點錢點到手軟,「尤其是冬天點的時候,最大面值10元一張,蘸上水又冷,手上全裂了一個一個的小口子。」

任月征說,商業領域需要不斷地創新和改造。像她當年站的黃金櫃檯,基本每3年到5年進行一次改造升級,增添燈光設計,給顧客新鮮感。如今西單商場即將迎來一次最大規模的改造,已經退休十幾年的任月征非常期待,「我們趕上了西單商場最輝煌的時代,現在西單商場已經有快100年的歷史,我們希望西單商場還能創造下一個100年的輝煌。」

將轉型為綜合性商業服務中心

西單商場即將迎來第四次大規模改造,實現由百貨商場向綜合性商業服務中心的蛻變。

據瞭解,西單商場現有的建築,是由幾個樓拚起來的,主要包括北側的北樓,南側的主樓和東側的附屬樓。整個建築年代不同,其中,南側和東側的附屬樓是上世紀70年代建成的,北側的北樓是上世紀90年代建造。經過多年的使用,主體建築結構存在較多安全隱患,同時機電設備也出現老化,因此西單商場的改建項目幾乎是在原地拆了重建。此外,西單商場的建築年代較早,當時在設計建造時並未考慮停車問題,這也成為製約商場發展的短板。在這次改建過程中,將對商場進行整體的下挖。

根據王府井集團此前披露的改造計劃,西單商場更新項目面積約6.5萬平方米,未來規劃地下兩層作為停車設施,其餘面積將作為經營空間。其中,地下一層將打造「西單記憶1930」文化街區,引入文藝演出等文化體驗業態,講述西單故事和北京故事。據此前披露的設計圖來看,未來新項目外立面將全部改成玻璃幕牆,尤其在夜晚,樓內的燈光可以透出來,夜景會更加漂亮。

由於西單商場是有94年歷史的中華老字號,新項目將在「西單商場」老字號招牌基礎上進行創新,打造滿足消費者需求的品牌。據悉,新商場的主要目標客群為22歲-55歲中青年,希望通過中青年客群的吸引力,帶動老年人和兒童等家庭消費。

西單商業街連廊正在進行升級改造

此外,記者注意到,西單商場大門外,正在對西單商業街的連廊進行整體升級改造。

西單商業街的連廊正在進行整體升級改造。新京報記者 王貴彬 攝西單商業街的連廊正在進行整體升級改造。新京報記者 王貴彬 攝

目前多座天橋處於封閉施工狀態。完工後,沿街主要商廈的二層店舖將成為「新首層」,這種「雙首層」業態將整體提升西單商圈活力,也極大方便遊客沿著連廊打卡多家商場。

今年3月,北京市規劃和自然資源委員會西城分局發佈關於西單連廊空間系統提升項目的設計方案公示。根據公示方案,西單連廊升級改造後,遊客通過連廊可直接通達多個商場和大廈,南至西單更新場、君太百貨以及漢光百貨,北至電信大廈、西至友誼大廈。

在約50萬平方米的商業區域內,連廊、廊橋和通道四通八達,不光二層商舖能成為「新首層」攬客,各個商場的旗艦店、首店之間的流動性也將更高,為西單商圈注入新活力。

老牌商場正在加速調改,今年已完成15個傳統商場改造

除了西單商場,北京世紀金源購物中心、雙安商場、當代百貨等商場今年也陸續啟動了調改計劃,通過優化業態組合、提升品牌質量、打造特色空間等方式,力求在激烈的市場競爭中保持領先地位。這些調改不僅提升了商場的競爭力,更為消費者帶來了全新的購物體驗。

今年10月,開業30年的北京雙安商場已全面啟動不閉店改造升級,預計年底外立面全新亮相,明年春節前商場內部3至5層將完成品牌升級改造。

據北京市商務局相關負責人介紹,2022年,北京市商務局出台了《北京市商圈改造提升行動計劃(2022—2025年)》,持續深化商圈改造提升行動,實施「一圈一策」,不斷實現商圈的功能迭代、空間優化和業態升級,充分發揮市場主體作用,加快推進改造升級項目落地。截至目前,新一輪商圈改造提升行動已經完成了40個商圈既定的改造升級任務。今年,全市已完成西直門、西北旺等15個商圈改造提升既定任務。

在傳統商圈的改造中,房山區熙悅天街·熙悅薈項目獲2024年度城市更新最佳實踐,東城區王府井喜悅購物中心、朝陽區DT51購物中心、朝陽區賽特購物中心、海澱區五棵鬆萬達廣場項目被評為2024年度城市更新優秀項目。

朝陽區賽特購物中心改造為賽特+購物中心,於2023年開業,憑藉其精準的定位與用心運營,已迅速成長為北京CBD新社交聚場及京城精緻餐飲地標。餐飲是煥新後的賽特+的全新特色,重張後的一年里,賽特+相繼迎來了多家米芝蓮、黑珍珠等級餐廳的開業,客流及銷售都在穩步增長。以今年3季度對比開業期(1季度),客流提升近70%,銷售提升超過30%。涮肉、上海菜等多家正餐月銷售額都達百萬元,餐廳最好的成績達到單天銷售15萬元以上。

商場密集「上新」,表明投資者有信心

臨近年底,北京多家大型商場購物中心密集「上新」。上週末,亦莊龍玥城、海澱大悅城、平穀萬達廣場接連開業;「老動批」迎來「新地標」——「JKFUN」商城;本週末,石景山和美彙、望京萬象彙即將亮相。

從幾個新商場開業以來的客流情況看,沉浸式消費、融合式體驗受到了消費者的追捧和喜愛。如龍玥城開業幾天來,海洋館及樂立方等體驗業態客流非常大,大多數體驗業態的商業內容均是在限流的情況下持續火爆到閉店。「比如樂客9D元宇宙飛行影院、MR小型賽車、VR大空間開業效果非常火爆,9D影院每天到中午時,全天的放映就已約滿了。」龍玥城相關負責人說。海澱大悅城12月21日開業首日客流突破21.6萬人次,銷售額突破1777萬元。

「這些消費新業態的發展折射出居民消費理念的改變。」中國商業聯合會專家委員會委員賴陽說,過去消費者將性價比放在第一位,但現在更多地追求品質生活,基本的生活消費佔比逐漸降低,服務消費、體驗類消費佔比在提升。

他表示,實體商業仍有相當龐大的市場和體量,大型的綜合購物中心依然是消費者「一站式」購物的主要選擇。

如何看待大型商場密集「上新」?北京工商大學商業經濟研究所所長洪濤表示,「新建或改造大型商場,往往需要一個較長的週期和比較大的投入,這表明投資者對未來的消費市場有信心。」他表示,北京不但有兩千多萬的常住人口,還有數量龐大的國內外遊客,要滿足這些消費群體的需求,就需要各種各樣的商業形式。此外,他認為,元旦、春節等假期臨近,大型商業綜合體選擇在這個時段集中開業,將進一步豐富假期購物消費場景,對北京市的消費市場產生積極影響,助力市場回暖。

一些項目負責人也看好北京商業消費的前景。龍玥城商業內容規劃及招商負責人、北京國盛興業投資有限公司董事婁雲告訴新京報記者,項目組對周邊客群進行調研分析發現,亦莊地區居民呈現年輕化、商務客群基數龐大等特點,他們對新潮、好玩的體驗型業態有著旺盛的需求;體量大也成為能夠吸引遠端消費者一大優勢。

龍玥城開業當天,兩個多小時就湧入了5萬多人。婁雲說,這超過了她的預期,「近些年來實體商業確實不容易發展,我總是告訴團隊不要唱衰。北京有非常大的消費市場和消費潛力,只要有內容,消費者還是很願意來。」

新京報記者 陳琳

編輯 張牽 校對 楊許麗