看2025｜中原消金邵航：乘著政策東風 多措並舉大力提振消費

在多重壓力之下2024年中國經濟走過了「很不平凡」的一年，成績令人鼓舞。

作為中國經濟工作的年度風向標，2024年12月召開的中央經濟工作會議備受關注。其中，會議要求2025年要實施更加積極的財政政策和適度寬鬆的貨幣政策，要打好政策「組合拳」；強調穩住樓市股市，防範化解重點領域風險和外部衝擊；並確定2025年要抓好大力提振消費、全方位擴大國內需求等九大任務。

對當前經濟形勢怎麼看？2025年經濟工作怎麼幹？我們推出《向上·看2025》專題報導，邀請監管部門、知名學者和領軍企業家共同解讀中央經濟工作會議傳遞出的信息和對2025年經濟的信心。

對於企業而言，針對中央經濟工作會議提出的大力提振消費等議題會有哪些舉措？2025年有哪些戰略發展目標？新京報貝殼財經記者就此採訪了河南中原消費金融股份有限公司（即中原消金）副總經理邵航。

新京報貝殼財經：中央經濟工作會議提出大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內需求。您所在的機構會有哪些具體舉措？

邵航：2024年底召開的中央經濟工作會議明確提出，大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內需求。實施提振消費專項行動，推動中低收入群體增收減負，提升消費能力、意願和層級。

對此，我們中原消金積極通過各項優惠活動減費讓利，全年在自營APP中原消金內，向用戶發放「7天無理由」「28天無理由」還款福利券、免息券。截至11月底，中原消金累計發放「7天無理由」「28天無理由」權益129萬人次，通過「無理由」權益減免的利息總額超過3700多萬元。

我們希望通過多重福利活動持續讓利客戶，釋放消費潛力，推動居民消費升級。這一系列活動不僅有效促進了中原消金自身業務升溫，更進一步激發了消費潛力，對促進內循環、穩定經濟增長具有積極意義。

新京報貝殼財經：2025年，您所服務的機構在業績增長、產品創新、業務線上有何戰略發展目標？

邵航：根據中央經濟工作會議精神，明年國家將全方位擴大國內需求，實施提振消費專項行動，推動中低收入群體增收減負，提升消費能力意願和層級。中原消金將乘著政策的東風，持續用科技創新提升自身核心能力，多措並舉，大力提振消費，在業績增長方面，我們的戰略目標較為清晰，即明年的貸款餘額相較於今年年底，要實現約10%至15%的增長幅度。

在產品及業務線創新方面，首先，我們將針對線上自營用戶，始終堅持精細化運營策略。通過深入分析用戶數據，瞭解用戶的行為習慣、消費偏好、信用資質等多方面特徵，從而建立起具備高度共識的客戶分層體系。這一體系能夠幫助我們更加精準地針對不同層次的用戶提供個性化的福利服務和更加合理化的產品定價，提高用戶的滿意度和忠誠度。

其次，我們將打造完善的會員權益體系。不斷調研用戶需求，從用戶的實際需求出發，設計豐富多樣且具有吸引力的會員權益。例如，提供專屬的優惠折扣、優先服務通道、定製化的產品推薦等權益，以此不斷滿足用戶需求，全方位提升用戶體驗，增強會員用戶對我們品牌的認同感和歸屬感。

再次，我們將提升線下直銷業務團隊建設。提高人均產能，加速業務規模的積累，使線下直銷業務能夠在市場競爭中佔據更有利的地位。

最後，我們也將強化股東資源協同，積極探索新方向的合作模式，深入挖掘股東資金、技術、人脈、市場等各方面資源的合作潛力，實現資源的高效整合與共享。

新京報貝殼財經記者 黃鑫宇

編輯 嶽彩周

校對 賈寧