數讀｜品牌海外認知度提升是中企出海面臨的首要問題

企業作為國民經濟的重要組成部分，不僅是推動經濟增長的重要力量，也是科技創新的主體和社會財富的創造者。在2025年伊始，新京報貝殼財經再次彙集來自17個行業的207位企業家進行問卷調查，看過去一年企業家對市場環境有何評價；新的一年，他們又有何期盼和願景。

企業出海雖然蘊含著機遇，但困難與挑戰並存。在已經和計劃佈局海外市場的受訪企業中，67%面臨「品牌建立和認知度的提升」的問題。益普索發佈的《2024年中國品牌全球信任指數》指出，從全球範圍來看，歐美品牌從淨信任度來看處於較高位置；但從趨勢來看，過去五年歐美品牌的消費者信任度已連續多年停滯或下滑，與之相對應的是中日韓品牌信任度提升的形勢強勁。

同時，「當地人才管理和團隊構建」也是多數企業出海遇到的另一個主要困難，60%的受訪企業家表示存在該問題。跨文化的團隊協作、招聘高質量的本地人才以及培養信任和歸屬感，都是企業亟須解決的問題。

不同規模的企業，開拓海外市場面臨的主要問題有所不同。對於微型企業來說，出海面臨的問題較為分散，「當地人才管理和團隊構建」和「客戶獲取以及銷售轉化」問題較為突出，在受訪企業中佔比均為35.5%。受訪中小型企業的問題則主要集中在「品牌建立和認知度的提升」，受訪大型企業的問題集中在「當地人才管理和團隊構建」上。