老人獨自乘車行動不便 熱心司機一個動作溫暖整個車廂
「你們695線的那位駕駛員,真是令人欽佩!他見我們老年人行動遲緩,上車不便,主動來攙扶,還細心為我安排座位,這樣的重慶好司機,值得你們大力表彰!」1月5日,重慶交通開投公交集團兩江公交695線的調度室內,一通來自老年乘客的感激電話溫暖了冬日的早晨。這位乘客回憶,就在前一天,他乘坐公交時,有幸遇到了一位熱心腸的司機,為他這位腿腳不便的老人提供了無微不至的幫助,那份溫情讓他動容。
故事發生在當天上午8時59分左右,兩江公交五分部695線的駕駛員趙黎明,正駕駛著82564號公交車,從渝北一碗水緩緩駛向空港保稅港。當車輛停靠在陽光花園站,趙黎明正準備啟動出發時,通過後視鏡敏銳地捕捉到,一位乘客正急匆匆地跑來,身後,一位約莫80歲高齡的老人也準備坐車,老人幾次嘗試上車,卻因腿腳不便而未能成功。
見此情景,趙黎明毫不猶豫地拉緊手刹,起身離開駕駛室,快步下車,雙手穩穩扶住老人的左肩,小心翼翼地將其攙扶上車。上車後,他又在車廂內為老人找到專為老弱病殘孕準備的愛心座位,待老人安穩坐下後,還耐性詢問其目的地,並細心叮囑老人坐穩扶好。
行車途中,趙黎明不時通過監控關注著老人的狀況,確保他的安全。當車輛抵達老人的目的地——五星園站時,趙黎明再次起身,攙扶老人下車,一邊耐性引導,一邊溫柔提醒老人不要著急。
這一幕溫馨的畫面,贏得車內乘客的連連稱讚,更讓那位受助的老人心生感激,特地撥打熱線電話,表達對駕駛員的深深謝意。
面對讚譽,趙黎明卻顯得異常謙遜:「沒有子女陪伴的老年人出門,確實會有諸多不便。作為一名退休軍人,也是一名公交駕駛員,幫助老弱病殘孕,既是我們工作的職責所在,也是我們職業素養的體現。我相信,任何一位公交駕駛員遇到這樣的情況,都會毫不猶豫地伸出援手,這是再正常不過的事情了。」
趙黎明還提到,695線日常搭載的老年乘客較多,且多為沿線居民,為這些獨自出行的老人提供幫助,是他們每一位駕駛員義不容辭的責任。
上遊新聞記者 譚旭 受訪者供圖