北京市公佈專技類培訓機構2024年度誠信等級
新京報訊(記者葉紅梅)近日,在北京市人力資源和社會保障局的指導下,北京繼續教育協會專業技術類職業資格考試培訓機構工作委員會(簡稱「培委會」)完成了對北京市7家專技類培訓機構2024年度誠信等級的評估工作。
其中,6家被評為A級、1家被評為B級。對照2023年度參評結果,其中有1家連續兩年被評為A級,5家從B級提升為A級,1家連續兩年被評為B級。
據瞭解,北京市自2023年起實施《北京市專業技術類職業資格考試培訓機構行業誠信等級評估規範(試行)》,每年開展一次行業誠信等級評估工作,採取培訓機構「自評」、所在區監管部門「區評」、同行業專家組「綜合評」的方式,從「誠信與守法、培訓條件與質量、社會評價調查」三個維度共58項三級指標,對專技類培訓機構綜合評判。
誠信等級從高分到低分共劃分A、B、C、D四個等級,為報名參加專技類培訓的消費者提供誠信指標參考。對評估結果為A類的培訓機構,培委會將予以激勵,包括組織公開宣傳、向政府相關部門推薦評優表彰、支持並推薦申請教育培訓類財政性資金和項目、支持並推薦與社會組織開展商務合作等。對培訓機構嚴重違法和造成嚴重不良社會影響的行為,也將通過媒體和相關平台予以公開曝光。
從2024年度綜合評分結果看,大部分培訓機構都重點加強了內部控制管理和銷售回訪,堅決杜絕「保過、包過、考試不過全額退費」等虛假誇大宣傳、誤導消費的問題,能夠積極配合做好退費調解工作,落實發卡備案、預收資金存管和合約規範。但是,培訓整體服務與誠信高標準還有一定差距,還存在退費投訴數量大、解決率不高等方面問題。
北京市人力資源和社會保障局表示,下一步將持續落實單用途預付卡領域的行業主管部門監管職責,指導培委會集聚同業機構的智慧力量,通過正向激勵和反向約束,推動專技類培訓行業誠信自律、健康有序發展。
培委會成員單位誠信等級(2024年度)及誠信等級24/23年度對照表
編輯 張磊
校對 楊利