送臘八粥、提供法律諮詢、免費剪髮…… 「小哥」在這裏收穫了溫暖

寒冬情深重，冷暖總掛牽。1月6日，一場特別的「愛外賣小哥」公益活動在杭州西湖區求智未來社區工會驛站舉辦，為高強度工作下的外賣小哥緩解壓力、改善其工作環境，傳遞社會的溫暖與關懷。

小哥王黨輝是本次公益活動的負責人，從老家來到杭州後，他一直感受著杭州的溫暖。「有專屬停車位，有‘小哥友好’社區、商圈，有愛心冰箱，這是我以前沒有遇到的。」因為感受過溫暖，也想將溫暖傳遞，2024年他加入了清林公益服務中心，想讓更多「小哥幫助小哥」。

當天下午一點半，活動現場擺起了一排排臨時理髮攤位、法律諮詢台等，為小哥們提供全方位的服務。此外，參與活動的小哥們領到了春節大禮包，裡面有防寒物資、春節食品、飲品和小禮品等，現場還有三位師傅寫著福字，不少小哥都在排隊精心挑選，一起祝賀「蛇年大吉」，年味十足。

付瑞波是西安人，在杭州跑外賣已有三年。他停好車，搓著手來到暖心粥鋪，工作人員立馬為他遞上了杯薑茶暖暖身子，並舀了一碗臘八粥。「喝了薑茶一下子就熱起來了！」他豎起了大拇指：「這臘八粥很甜，和我自己家煮的很像。」工作人員拍了拍他的肩膀，「我幫你把隨身帶的杯子裝滿，冷的時候小停一會喝點薑茶，別凍著了！」

免費理髮區，夏師傅精心為小哥修剪髮型。「小哥們平時很忙，寒冬酷暑都在外面跑，理髮的時間也很少。」她為小哥解開圍脖，掃去碎發，「看到他們滿意的笑容，我覺得自己的工作很有意義！」

值得一提的是，此次活動還特別注重外賣小哥們的法律需求。在法律諮詢處，專業律師為小哥們提供了免費的諮詢服務，幫助他們用法律維護好自己在交通事故、勞動糾紛等方面的合法權益。「以前遇到這些法律問題總是束手無策，有法律諮詢我們心裡踏實多了。」一名小哥接受完諮詢後笑著說。

暖「新」更走心，畫大同心圓。一直以來，西溪街道總工會不斷創新服務機制，設置新就業形態勞動者集中入會點，最大限度把新就業形態勞動者納入工會；實施「家長+管家」協商機制和社區、站點暖「新」友好結對，共同營造理解尊重、和諧美好的良好氛圍；按照「八有」標準，升級打造南北片區服務矩陣，建立工會和諧勞動關係綜合服務站，為轄區新就業形態勞動者提供15分鐘法律服務圈；打造「暖新（暖蜂）街區」，提供消費折扣、愛心餐廳等普惠服務，持續開展暖「新」活動並落到實處，切實解決新就業群體急難愁盼問題。