北京養老服務藍皮書:北京智慧健康養老產業開始步入發展快車道
新京報訊(記者葉紅梅)1月18日,首都經濟貿易大學與社會科學文獻出版社聯合發佈了《北京養老服務發展報告(2023~2024):智慧與健康養老》(簡稱藍皮書)。藍皮書指出,「互聯網+」養老提出已近10年,從調研情況來看,北京市智慧健康養老產業的發展仍處於初級階段,但由於近幾年在政策發展和企業研發上的積累,現在已步入發展快車道。

在當天舉辦的發佈會上,首都經貿大學勞動經濟學院副教授王永梅介紹了藍皮書的主要內容。她表示,目前智慧健康養老企業尚未形成一種企業類型,更像是一種服務類型。試點企業大多仍在探索智慧健康養老的產業模式,或者說服務模式。
她表示,近年來,智慧健康養老開始呈現良好的發展趨勢,企業界的態度也更加樂觀。不少企業負責人反映,智慧健康養老的性質決定了其目前更多的還是一種勞動密集型產業,但團隊在調研中發現,近來企業界代表對其未來發展趨勢很有信心。2021年《智慧健康養老產業發展行動計劃(2021-2025年)》的頒布,加之北京市近10年的積累,智慧健康養老產業勢必會呈現新的發展態勢。
藍皮書的總報告提到,儘管智慧健康養老所需要的技術已經很成熟,但是由於客戶群體、政府、市場等因素,企業需要很長時間來適應和摸索,之後才能進入產品研發階段。而且,對於這種具有專業性和獨特性的產品研發,企業需要投入大量的人力財力物力,這一時期企業的智慧健康養老闆塊通常是沒有收入來源的。
既然是這種情況,為什麼企業還要繼續投入?團隊調研時,不少企業領導反映,總公司在這一領域進行積累,其目的是瞄準未來的市場,一旦智慧健康養老市場開始活躍,公司就可以抓住機會進行快速發展。企業負責人相信這是一個專業性很強的領域,沒有一定時間的積累很難做好,所以才會堅持投入。
同時,藍皮書指出,由於兜底保障群體的消費能力有限,企業主要以政府購買服務的方式從政府那裡獲得資金。一些企業也開始佈局面向高端群體的業務,比如有的瞄準高端養老機構開發平台業務,有的瞄準養老社區的智能化升級業務,有的瞄準具有享受型需求的居家高知老年群體等。隨著老年群體的不斷更替,高端業務勢必會發展壯大,但目前仍處於探索階段。
編輯 張磊
校對 劉軍