春節假期中軸線出遊熱度高,5路公交重點車站上車前提前刷卡投幣

今年春節假期,除了新春廟會持續火爆外,北京中軸線沿線上的各個公園景區也迎來了客流高峰,北京公交加大了中軸線沿線公共交通線路的運營保障力度,增發車次、縮短運營間隔。其中,5路公交車還採取了在重點車站增設站台服務崗,並設立移動式刷卡機、投幣機,引導乘客提前完成刷卡投幣,保證上下車的效率。

5路公交在西板橋公交站設立移動式刷卡機、投幣機。新京報記者 王貴彬 攝5路公交在西板橋公交站設立移動式刷卡機、投幣機。新京報記者 王貴彬 攝

西板橋公交站,設立移動式刷卡機、投幣機

從今天(1月31日)中午12:30開始,西板橋公交站就聚集了許多的乘客,記者注意到西板橋公交站位於北海和景山之間,從北海公園東門出園或景山公園西門出園後,步行2、3分鐘就能抵達公交站,因此也成為不少遊覽北京中軸線遊客的出行首選。

「各位乘客請有序排隊,公交車馬上就到。」「上車後咱們往里挪兩步,後面還有乘客。」在公交站台,多名北京公交職工正在引導乘客排隊,每逢節假日,線路幾乎與北京中軸線重合的5路公交車就會成為出行熱門線路,北京公交集團電車分公司第十九車隊的幹部職工都會來到各個關鍵站台上值守,服務乘客出行。

今年春節假期,西板橋公交站設置了站台服務崗。新京報記者 王貴彬 攝今年春節假期,西板橋公交站設置了站台服務崗。新京報記者 王貴彬 攝

為了提升乘客上下車的效率,在西板橋公交站,這個春節假期還增設站台服務崗,並設立移動式刷卡機、投幣機,在工作人員的引導下,乘客在上車前就已經提前排隊完成了刷卡、掃碼。「上車的乘客請來這邊排隊,掃碼的乘客提前把咱們坐車的App打開。」在站台服務崗上,多名公交職工引導乘客提前打開掃碼頁面,遇到不熟悉操作的乘客還會手把手地幫忙刷卡、掃碼。

電車分公司第十九車隊黨支部書記李勇告訴記者,「今年是中軸線申遺後的第一個春節,為滿足乘客出行,在此期間,我們會密切關注客流情況,根據中軸線前門、北海、故宮、什刹海等景點的遊客流量,合理調整發車間隔,確保乘客能夠及時乘車。並且我們要求司乘人員提供更加優質的服務,耐性解答乘客的問題,車廂內進行佈置,張貼了新春福字,為乘客營造一個舒適、溫馨的乘車環境。」

5路公交車提升運力,並適時增發區間車

今天下午1點左右,西板橋公交站的客流量進一步增加,在站台上服務的公交職工也變得更加忙碌,公交車的頻次也變得更快了,基本上3分鐘左右就會來一趟,站台上客流聚集較多時,還會調動儲備的空車。

除了提高上下車效率以外,安全同樣是李勇和同事們關注的重點。「注意腳下安全」「看著點台階」「照顧好老人孩子」,這樣的話每來一趟車都要重覆十幾遍,對於結伴出行的家庭,他們更會格外關注。尤其是看到有小朋友乘車時,站台服務崗的工作人員都會反復確認家長是否在身邊、有沒有跟上,「因為現場的客流量比較大,必須避免孩子和家長分坐兩車的情況。」李勇說。

5路公交增發區間車。新京報記者 王貴彬 攝5路公交增發區間車。新京報記者 王貴彬 攝

李勇告訴記者,今年春節假期,5路公交車的運力已經增發,並適時增發前門至西板橋、前門至德勝門的區間車,增加配車數量,提高線路運輸能力,進一步提高中軸線區段的保障能力。

假期中,為給市民遊客提供優質的公共出行服務,北京公交集團持續優化服務保障措施,重點做好中軸線景點運輸保障。

遊客在前門公交站等待5路公交車。新京報記者 王貴彬 攝遊客在前門公交站等待5路公交車。新京報記者 王貴彬 攝

從1月29日(正月初一)起,為保障中軸線前門、北海、故宮、什刹海、南鑼鼓巷等旅遊熱點地區的交通出行,北京公交集團增發途經中心城區的5路、60路、103路、124路等重點線路的運力。

新京報記者 裴劍飛

編輯 張樹婧 校對 柳寶慶