鐵路暖心舉措 暢通節後返崗路

來源：中國鐵路武漢局集團有限公司

春節的喜慶氛圍還未完全消散，人們便踏上了新一年的奮鬥征程。在這節後出行的關鍵時期，中國鐵路武漢局集團有限公司的一系列暖心舉措，如同一束束溫暖的光，照亮了務工人員的返崗之路，也彰顯了鐵路部門的責任與擔當。

（漫畫由中國鐵路武漢局集團有限公司趙琳婧提供）

武漢局集團公司所處地理位置極為關鍵，作為全國鐵路網的重要樞紐，貫通南北、承東啟西。春節假期期間，鐵路客流持續攀升，1月28日至2月4日，共發送旅客480萬人次，與去年同期相比增加5% 。面對如此龐大的客流，武鐵積極應對，加大熱門方向運力投放力度，加開動 車和普速列車1065列，極大地緩解了出行壓力，讓旅客能夠順利踏上歸程。

隨著務工人員陸續返崗，鐵路部門精準預測出行高峰。春節假期後至2月10日的第一波出行高峰，以及2月13日至2月14日的第二波出行高峰，預計日發送旅客80萬人次左右。為了方便務工人員集中返崗，武鐵計劃在河南信陽和湖北麻城、襄陽、荊門等務工人員集中地加開至北京、廣州、惠州、東莞等地400多趟始發普速列車。這一舉措充分考慮到了務工人員的實際需求，為他們提供了實實在在的便利，讓他們能夠按時回到工作崗位，開啟新一年的奮鬥。同時，根據車票預售候補情況動態補充運力，在客流高峰日計劃加開旅客列車300列左右，這種靈活應變的策略，進一步保障了旅客的出行需求。

除了運力的保障，武鐵在服務細節上也下足了功夫。在主要客運車站進站口設置綠色（急客）通道，方便學生和務工團體辦理乘車業務，大大節省了他們的時間和精力。增加人工窗口，更是為那些需要幫助的旅客提供了便捷的服務，讓出行變得更加順暢。這些看似微小的舉措，卻蘊含著濃濃的人文關懷，讓旅客在旅途中感受到家的溫暖。

武鐵部門這些努力，不僅保障了務工人員的順利返崗，也為社會經濟的快速復甦注入了強大動力。務工人員是城市建設和經濟發展的重要力量，他們的按時返崗，對於企業的正常運轉、經濟的穩定發展至關重要。武鐵以實際行動踐行「人民鐵路為人民」的服務宗旨，為社會的和諧發展做出了積極貢獻。

人民群眾滿意永遠在路上。希望鐵路部門能夠繼續保持這種為民服務的精神，不斷優化服務、提升運力，為廣大旅客提供更加優質、便捷的出行體驗。也期待更多的交通部門和企業能夠向武鐵部門學習，在各自的領域中積極擔當作為，共同為社會的發展貢獻力量。讓我們攜手共進，在新的一年里創造更加美好的生活。（文字：夏伊翔 嶽陽君 周瑾怡  漫畫：趙琳婧）