成都蒲江一醫院窗口收費員上班時玩手遊且態度惡劣 院方：待崗處理

新京報訊 2月17日，蒲江縣中醫醫院發佈情況通報，2月17日上午，一段反映「蒲江縣中醫醫院掛號窗口工作人員上班時間玩手機遊戲」的影片在網絡傳播並引發網民關注討論。醫院發現該影片後，立即進行調查核實。經查：影片中反映的為該院收費室2號窗口工作人員任某上班時間用手機玩遊戲且態度惡劣，情況屬實。在此，向受到影響的患者和家屬表示深深的歉意。

此次事件充分暴露出該院存在部分職工作風不嚴不實、醫院日常管理存在漏洞、窗口工作人員服務群眾意識不強等問題。該院已於2025年2月17日上午，對涉事職工進行了嚴肅的批評教育和待崗處理，對其違反工作紀律的問題已向所有工作人員進行通報和警示教育，並將按照有關規定進一步嚴肅處理。

下一步，該院將深刻反思、引以為戒，舉一反三加強醫務人員管理，嚴肅工作紀律，強化服務意識，堅決杜絕類似事件再次發生。在此，衷心感謝社會各界對該院的關心和監督。該院將不斷提升管理水平，全力為廣大群眾提供更加安全、高效、放心的醫療服務。

編輯 辛婧