「00後」民警呂庭皓的春運日記

從警不滿兩年,他一直以一雙「鷹眼」守護站區平安,以一顆「熱心」溫暖萬千旅客。

2025年春運期間,北京鐵路公安局天津西站派出所民警呂庭皓日均步行三萬多步,連續處罰違法擾序人員70人,幫助旅客找回數碼設備15部、行李物品5件,挽回經濟損失6萬餘元,收穫感謝信10餘封。

數字背後,是他幫助萬千遊子平安踏上歸家旅途的實際行動。

呂庭皓在天津西站候車大廳執勤。 圖源:天津鐵路公安處

一雙「鷹眼」識隱患

淩晨4點的候車大廳,呂庭皓的巡邏腳步聲總比首班列車更早響起。不管是站序維護,還是為民服務,他總是忙碌地穿梭在候車室的人潮中。

面對日均10萬人次的客流,呂庭皓練就了「一眼識隱患」的本領,尾隨扒竊的慣犯、違規攬客的司機……春運期間,他精準查處擾序人員70人,有力維護了車站的治安秩序。「1月28日,地下通道需要加強巡邏」「2月3日,二樓進站口安檢區需要加強盯控」……他的筆記本里密密麻麻記著工作重點。

天津西站出站口位於地下負一層,出站通道南北貫通,到了冬季異常寒冷,尤其是深夜,即使穿上厚厚棉服,冷風也會往脖領里鑽。而夜晚10點到次日淩晨到達天津西站的列車比較多,春運期間經常出現大客流,彼時公交地鐵大多已經停運,一些「黑車」攬客人員藉機在出站通道非法招攬旅客,嚴重擾亂旅客正常出站秩序,這給執勤工作帶來不小的難度。

呂庭皓在天津西站安檢口督導安檢工作。 圖源:天津鐵路公安處呂庭皓在天津西站安檢口督導安檢工作。 圖源:天津鐵路公安處

每次隊長分配崗位時,身為「00後」的呂庭皓都會主動提出值守地下通道崗位,「隊里我最年輕,火力壯不怕冷,而且我是新民警,臉兒生,那些攬客的不容易認出我。」1月29日,呂庭皓憑藉對天津西站地下通道監控死角的精準掌握,與隊友採取警便結合的方式進行蹲守,一舉查獲多名長期盤踞的「黑車」攬客人員。

守護出行的「貼心人」

「警官,我女兒玲玲離家出走,獨自坐火車到天津,一會兒就從天津西站下車出站,請您務必要找到她,她還是未成年人。」2月3日,電話中傳出李女士哽咽的聲音。接報後,呂庭皓立即趕到站台,早早等候列車到達,根據玲玲的信息,很快從人群中找到了她。向玲玲表明來意後,呂庭皓耐性地安撫她的情緒,將其帶到派出所。

得知玲玲還沒有吃飯,呂庭皓給她買來了麵包和牛奶。起初,玲玲對民警十分牴觸,經過呂庭皓的勸導,玲玲最終認識到自己作為未成年人獨自外出尋找網民的危險性。當李女士接到呂庭皓的電話後,一顆懸著的心終於落地。最後,玲玲一家三口坐上返程的列車,這一幕也定格成這個寒冬最溫暖的畫面。

「警徽的重量,就是百姓託付的份量。」呂庭皓的警服口袋里永遠備著創可貼、糖果和速效救心丸。除了警用裝備,他還隨身帶著充電寶和手繪的「站區尋物地圖」——標註著遺失高發區域和商戶聯絡方式。正是這張地圖,讓他創下單日找回3台筆記本、5部手機的紀錄。

「他找東西像‘破案’,但安慰人時又像自家弟弟。」收到跨省寄回的行李箱的劉先生,在感謝信中這樣寫道。

「00後」民警的「春運算法」

在呂庭皓的「春運日記」里,藏著一套「算法」:「為患病旅客開闢綠色通道可以節省10分鐘」「為視障旅客聯繫接送可以避免磕碰風險」。這些看不見的「數據」,構成了他心中溫暖的平安公式。

1月15日上午,旅客王女士與兒子乘坐D6次列車到達天津西站,準備換乘接續列車。剛下車的王女士突發身體不適無法行走,站台客運人員立即和王女士的兒子將她扶至二樓檢票口附近的座椅上,並向民警尋求幫助。呂庭皓到場後,立即撥打120急救電話,指導客運人員提前開闢綠色救助通道,疏散現場圍觀群眾,並詢問王女士有無疾病史。

醫護人員到場後,呂庭皓介紹了王女士的情況,幫忙將王女士抬上擔架,一路護送至救護車。當日下午,呂庭皓接到王女士兒子打來的感謝電話,其母親因送醫及時,目前身體已無大礙。

「呂哥,謝謝您幫我順利踏上回家的列車,過年期間,我成為一名社區誌願者,把您給的溫暖傳遞下去。」大年初一,正在候車室巡視的呂庭皓手機彈出一條新消息——曾被他幫助過的大學生發來拜年短信。

這樣的回饋,給長期高強度工作的呂庭皓消除了一些疲憊。警務室的牆上掛著「服務無止境」的錦旗,這也是他的信念:「旅客把西站當成臨時港灣,我們就要讓這個港灣永遠安全、永遠溫暖。」

新京報記者 張靜姝 通訊員 吳慶偉

編輯 彭衝 校對 劉軍