啄木鳥家庭維修道歉

【#啄木鳥家庭維修道歉#】3月15日晚，#315晚會曝光維修刺客啄木鳥# 。@啄木鳥家庭維修 發佈聲明：針對媒體關於平台工程師虛高收費、小病大修、工程師抽佣高、工程師三天上崗等問題的報導，所述問題都是啄木鳥家庭維修平台的完全責任。我們深感自責和痛心，辜負了廣大用戶的支持與信任，向所有用戶和大眾表達最誠摯的歉意！作為中國最大的家庭維修服務平台，啄木鳥家庭維修有責任也有義務去推動這個行業實現「讓用戶明明白白的消費」實現「行業誠信無欺騙」。啄木鳥家庭維修高度重視用戶的投訴與反饋，接到報導後第一時間成立了專項調查組，將對報導情況進行徹查。徹查完成後我們將第一時間宣佈徹查的結果。#啄木鳥維修#

我們深感用戶賦予的信任與支持無比寶貴。每一位選擇啄木鳥家庭維修的用戶，都是懷揣著期望與信賴而來，因此，任何維修或服務上的不妥之處，啄木烏家庭維修均承認為自身之全責，我們將毫無保留地承擔由此引發的一切後果與責任。

對於給大家造成的不佳體驗，我們再次表達最深刻的款意！我們將全力以赴改進後續工作，並衷心感激所有用戶及媒體的寶貴反饋。同時，我們誠邀社會各界繼續對我們的服務提出寶貴意見並進行監督，以促進我們的不斷進步。