出入境人數破百萬！杭州通關很「AI」很「智慧」

​​今天上午，隨著CX958航班落地杭州蕭山國際機場，今年一季度（1月1日-3月17日）杭州口岸出入境人員客流量突破100萬人次，同比去年同期（92萬人次）增長8.7%。其中，外籍人員16萬餘人次，同比增長37.8%；免簽入境超4萬人次，同比增長超134%，增幅最為明顯。

自去年底我國全面優化過境免簽政策以來，杭州口岸「免簽入境」旅客增幅最為顯著。

據杭州邊檢站統計數據顯示，入境外籍人員主要來自南韓、馬來西亞和泰國，入境目的仍以旅遊觀光、會議及商務訪問為主，與去年同期相似。

面對龐大的客流量，杭州邊檢站強化利用AI系統提高旅客通關效率。

「指尖服務」APP，是杭州邊檢站創新應用的空港口岸app，運用數據聯通功能，實現信息「電子關聯、交互報送」，提升邊檢航司溝通質效，自主研發的「智慧監測」系統，通過3D視覺傳感跟蹤、數據建模和AI分析等技術，實時監測32條出境通道，智能分析旅客排隊情況，精準統計區域人數，預測停留時間和擁堵程度。

該系統榮獲2024年數字中國創新大賽·信創賽道優勝獎。

「我們在抵達蕭山機場之前，在網上填好了所有的過境信息並生成了QR碼（二維碼）。到機場後，我們向機器出示QR碼（二維碼）直接打印‘外國人臨時入境卡’，不再需要用筆來填寫，節省了我們很多時間。真的很快、很方便！」現場，巴西籍旅客沙維亞·馬加良斯·皮利斯斯·馬爾西奧告訴記者。

據瞭解，杭州邊檢站在提升口岸通關體驗方面也是做足了功課：通過啟用外國人入境卡自助填報終端、前置生物信息採集儀、推廣使用電子登機牌等方式，進一步提升通關流程數智化、電子化，有效減少候檢時間。上月，移民管理系統人工智能技術應用技術研討會在浙江召開，現場行業專家介紹了「通義」「星火」「DeepSeek」大模型技術的硬核力量。

人工智能作為重要的輔助手段，未來將覆蓋移民管理領域的眾多應用場景，在確保安全的前提下，各國旅客都能真正享受到移民管理的「智慧通關服務」。

「杭州口岸將依託數字化創新升級通關模式，引入先進技術，優化服務質量，為全球旅客打造更加便捷高效的通關環境，享受到移民管理的‘智慧通關服務’。」杭州邊檢站副站長何高揚表示。

責任編輯：黃捷 劉徽

審核：金立鵬​​​​