9家銀行95個合作網點可辦社保業務，北京全面推廣「社銀合作」

3月20日，記者從「北京市社銀合作全面推廣動員部署會」上獲悉，北京將在全市範圍內推廣社銀合作，9家銀行參與合作，全市95個銀行網點設立了「社保服務合作網點」，可辦理55項社保業務，群眾可以在銀行網點就近辦理社保業務。

解決群眾社保業務辦理不便痛點

去年，北京市人力資源和社會保障局開展「社銀合作」試點工作，與5家銀行簽署合作協議，在豐台區5個銀行網點掛牌設立「社保服務合作網點」，將41項高頻次、低風險的社保業務納入「社銀合作」服務範圍。

什麼是「社銀合作」？豐台區社會保險基金管理中心主任劉江鋒表示，「社銀合作」主要針對社保業務經辦網點較少、群眾社保業務辦理不便捷的痛點問題，結合區域的企業和居民的分佈情況，篩選銀行網點，與其開展合作，把社保業務經辦下沉到銀行網點，委託其受理社保業務。

「以前社會保險的業務主要是到社保中心辦理，社保中心是一個區一個，各個區的區域面積和企業的集聚情況各不相同，群眾辦理社保業務確實存在困難。我們結合銀行網點佈局相對比較多的情況開展合作，就解決了群眾社保業務經辦不便捷的問題。」劉江鋒說。

據劉江鋒介紹，試點以來，豐台區已經下放55項社保業務，取得較好試點效果。「試點時，合作網點既提供社保業務經辦服務，也提供政策諮詢服務。合作網點確實分流了部分社保中心的人流，且前往合作網點辦理社保業務的人員數量也在增長。」

95個網點可辦理55項社保業務

目前，北京市人社局與工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、華夏銀行、北京銀行、農商銀行9家銀行簽訂了「社銀合作」服務協議，在這些銀行的95個網點設立了「社保服務合作網點」，各合作網點均設置了社保服務專區，通過網廳辦理、自助機具、窗口受理三種模式，一對一服務企業、群眾。

不僅合作網點增加，「社銀合作」的社保業務在去年試點41項的基礎上，也新增了轉移接續業務綜合查詢、工傷保險費率浮動查詢、靈活就業人員參保等14項服務事項，現在共涵蓋靈活就業人員參保登記、資格認證、退休人員轉移、社會保障卡申領等55項社保業務，與社保經辦機構「同標準、無差別」。

此外，北京市社會保險基金管理中心政務服務部部長夏世奇表示，北京市人社局還與銀行深入合作進一步拓寬服務渠道，在工商銀行、交通銀行自助機上線養老保險待遇領取資格認證功能。工商銀行還開通了手機銀行客戶端養老保險待遇領取資格認證功能，並創新打造企業網銀「社保通」應用場景，企業可通過工商銀行網上銀行查詢單位社保繳費記錄、修改賬戶信息。

據介紹，下一步，北京市將以「社銀合作」為著力點，持續朝「適老普惠、助企保障」方向發力，不斷拓寬服務渠道，創新服務模式，擴大服務範圍，形成以點帶線、以線帶面的多點齊發服務新模式，推動「社銀合作」在全市範圍內走深走實。

新京報記者 葉紅梅

編輯 張牽 校對 楊利