省長走進信訪群眾家中,現場協調解決問題

湖南日報·新湖南客戶端3月22日消息,3月20日,湖南省省長毛偉明來到瀏陽市,下沉一線聽取群眾訴求,現場接待群眾來訪,現場研究督辦解決問題。

來到洞陽鎮砰山村大坪組,毛偉明走進信訪群眾家中,現場協調解決群眾飲水難問題。群眾反映,受項目建設施工和地質條件變化等影響,當地自來水水質差、水量不足,周邊多個鄉鎮面臨生活用水短缺困境。

毛偉明在瀏陽市砰山村與信訪群眾交流,現場查看村民飲水難問題毛偉明在瀏陽市砰山村與信訪群眾交流,現場查看村民飲水難問題

毛偉明與有關部門負責人研究解決方案,現場給予明確回覆。他說,飲水安全是老百姓最迫切的基本民生需求。當地既要通過儲水、送水等方式,緩解群眾當前的燃眉之急,又要著眼長遠提高農村供水保障能力,解決群眾的後顧之憂。要全力以赴、集中攻堅、保質保量加快自來水管網建設,確保農村供水工程有制度管、有人管、有錢管,讓群眾儘早喝上乾淨水、放心水。

在瀏陽市經開區管委會,毛偉明面對面接待來訪群眾。來訪的兩名群眾分別反映了居民出行存在交通安全隱患、道路施工導致水產養殖受損等問題。毛偉明認真聽取他們的意見和訴求,召開現場辦公會,研究解決措施。他說,群眾通過正當渠道依法有序反映訴求,是對各級黨委、政府的充分信任。有關單位要想群眾之所想、急群眾之所急,廣泛聽取部門、專家、群眾的意見,科學製定整改方案,確保徹底改、改徹底;信訪部門要加強督辦落實、限時辦結,推動問題圓滿解決。

接訪中,毛偉明強調,信訪工作是「送上門來的群眾工作」。要始終站穩人民立場,以對人民群眾高度負責的態度,依法依規、用心用情解決好群眾的煩心事、揪心事、操心事,做好政策解釋、加強跟蹤問效,舉一反三整改,以「一件事」帶動「一類事」解決,切實把難事辦妥、好事辦好、實事辦實。要堅持和發展新時代「楓橋經驗」,領導幹部帶頭抓信訪工作,帶頭深入基層瞭解社情民意,帶頭包案化解疑難複雜信訪問題,及時把矛盾糾紛化解在基層、防範於未萌。

同在3月20日,湖南省委書記沈曉明到湖南省信訪局接訪並主持召開座談會。

沈曉明首先接待了3個批次的信訪群眾,面對面聽取他們的訴求,與有關地區和單位研究明確解決措施和解決時限,並逐一給予回應。他要求屬地黨委、政府及相關單位加強跟蹤辦理,妥善解決群眾合理訴求並全面梳理類似問題,通過解決個案問題帶動成批解決同類問題。

資料來源:新湖南客戶端