霸總「出道」 一種很新的企業IP打造方式丨文化觀察
封面新聞記者 劉葉
今年全國兩會期間,海爾集團老總周雲傑因表情包意外走紅,在網民呼聲下,他於3月18日開通社交媒體帳號。24日,周雲傑抖音帳號發佈212條高清版海爾兄弟動畫片,隨後秒刪,只保留三條「打招呼」影片,但該帳號粉絲量暴增,突破100萬。
從線下走紅,到「聽勸」上網,周雲傑及團隊的「緊急營業」,贏得網民一波接一波的好感。近年來,不少企業負責人主動擁抱互聯網,同粉絲友好互動,通過個人與企業品牌深度綁定,被網民戲稱「出道」。這種將自身作為品牌「人格化」載體的宣傳方式,逐漸成為網民喜聞樂見的、一種新型企業IP打造方式。

周雲傑個人帳號中的「海爾兄弟」影片,目前已經轉移至其他帳號。
你一票、我一票
老總明天就出道
今年兩會期間,周雲傑和小米集團的雷軍同時出現在「代表通道」上。和滿臉笑容的雷軍相比,周雲傑略顯嚴肅的表情被網民集中造梗,「海爾老總冷如冰箱」「e人笑嘻嘻,i人不嘻嘻」等調侃,將周雲傑推上熱搜,其表情包也迅速刷屏社交平台。
隨後,周雲傑在朋友圈發文,稱「對網民的各種調侃,我欣然接受」,並且對於部分評論,他表示「很有想像力,已讓品牌部同事從中挖掘有才情網民,歡迎他們成為海爾代言人」。此話一出,網民們再無創作顧慮,從周雲傑的「家電領帶」、品牌胸針,到與雷軍的身高差,海爾老總一時間站在了流量的前沿。兩會期間,媒體記者們也向周雲傑拋出連環追問「核心競爭力是什麼?」「內卷式競爭?」周雲傑一度不知該先回覆哪個問題,甚至在作答時不甚流利。
網民稱:被網民趕鴨子上架成為「愛豆」,周總還不適應,建議向雷軍請教經驗。
而「海爾兄弟」這部家喻戶曉的動畫片角色,一時間也成為網民們的回憶殺,秒變頂流男團。同時,海爾官方抖音號趁勢而上,將帳號介紹改為了「大家別著急,我們老總即將出道」。
3月18日,周雲傑註冊抖音和微博個人帳號,3月21日在短影片平台發佈首條影片,表示「感謝網民們的支持和厚愛」。3月24日上午,周雲傑帳號發佈212條高清版海爾兄弟動畫片,隨後秒刪,但粉絲量突破100萬。
你一票,我一票,海爾老總,果然出道了。
企業老總「牽手」互聯網
道不同,卻同歸
在中國企業家裡,網速最快的,還得是雷軍。周雲傑個人帳號開通後,第一條影片的首評位置,就是雷軍發出的「歡迎歡迎」。
在短影片平台擁有近4500萬粉絲的「網紅」,雷軍走的是長期經營之路。

2015年,雷軍一句「Are you ok?」鬼畜影片出圈。隨後,在產品發佈會上,他發出戳中大家High點的「雷氏金句」。雷軍長期與網民保持高互動,給用戶開車門,請客戶吃飯,其個人IP一直圍繞「親民形象」展開。
說起雷軍,不得不提當年與其有著「十億賭局」的董明珠。
2013年12月,面對「五年內小米是否超過格力營業額」的賭局,董明珠豪爽許下十個億的賭約。雖然小米最終未能拿下這場豪賭,但董明珠回應,「沒找雷軍要錢」。
不論是現場許諾,還是事後回覆,都極度符合董明珠的「權威企業領導」形象。而這場賭局,也將小米和格力的熱度,推至新的高點。
董明珠的走紅,是她在2014年宣佈「為格力代言」:她將自己與格力進行強勢綁定,併發表「格力做手機分分鐘滅掉小米」等爭議性言論,參加綜藝節目、直播帶貨,主動塑造的商界女強人形象,「鐵娘子」IP深入人心。雖然董明珠目前還沒有在社交媒體上開設個人帳號,但她的話題影響度依舊處在頭部網絡大咖的位置。
比起兩位主動營銷個人形象的企業家,周雲傑算是意外出圈。但互聯網時代,有流量,就是創收的第一步。周雲傑非常「聽勸」,走低調卻幽默的路線,網民說需要分區洗衣,海爾立馬推出「懶人洗衣機」,主打用戶共創。
沒有雷軍的身高條件,也沒有董明珠的強勢形象輸出,看起來更為沉穩內斂的周雲傑,在回覆網民評論時,被網民戲稱「看他說話都有一種逗老實人的感覺」。而面對聽勸的老實企業家,也難怪網民對其好感度拉滿。
出道的企業家們,已經各自摸索出與網民雙向奔赴的模式,共同走向流量助力企業的道路。
互聯網時代,流量是寶貴資源。企業家通過成為「網紅」,可以直接吸引大量關注,降低營銷成本,縮短與消費者的距離。但流量也是雙刃劍,將個人形象與企業品牌進行深度綁定後,成為「公眾人物」的企業家,其個人行為將對品牌造成直接影響,而如周雲傑一般的「意外出圈」,如何保持正面熱度,將流量轉換為品牌影響力,也是企業需要面對的問題。
(圖據網絡)