群眾「關鍵小事」就是「頭等大事」

近日，習近平總書記在河南考察時強調，要更好凝聚服務群眾，健全群眾利益協調機制，提高公共服務水平，用心用情解決群眾急難愁盼問題。群眾之事，無論衣食住行、柴米油鹽，看似細微瑣碎，實則牽動人心。黨員幹部要謹記民生是「國之大者」，把群眾「關鍵小事」當作「頭等大事」，千方百計讓人民過上幸福生活。

從老舊小區改造，到田間地頭裡「書記帶貨」，再到鄰裡間矛盾的紓解，每一件「關鍵小事」都連接著百姓對美好生活的嚮往。我們黨員幹部要以「民之所憂，我必念之」的情懷，把群眾的「小事本」當作自己的「履職清單」，要明白「小事辦不好，民心就會跑」的道理。要多去田間地頭、工廠車間，常到大街小巷、鄰里街坊，深入百姓家中、群眾心間，做到「身入」基層、「心到」基層。唯有將初心浸潤在解決群眾「急難愁盼」的具體實踐中，才能讓為民服務的價值坐標始終對準群眾的真實需求，讓每一次俯身傾聽、每一回伸手相助都成為溫暖民心的「實在事」。

群眾問題的解決，貴在「及時」與「高效」，群眾的「關鍵小事」等不起、拖不得，面對孩子入學報名的繁瑣、老人辦理社保的不便，我們黨員幹部要有「今日事今日畢」的緊迫感，摒棄「等一等」「緩一緩」的懈怠思想，以「馬上就辦」的執行力啃下「硬骨頭」。要聚焦民生服務，簡化辦事流程，推進「一網通辦」「不打烊窗口」「最多跑一次」改革，讓群眾少跑腿。要把辦公桌搬到社區網格、把服務送到村口家門，讓政策紅利更快轉化為民生實惠，真正打通服務群眾的「神經末梢」。

群眾需求具有長期性、複雜性，解決「關鍵小事」不能止於「一次性」應對，而要建立「常態化」機制。從垃圾分類的持續推廣到老舊電梯的定期檢修，從食品安全的日常監管到養老服務的提質升級，都需要黨員幹部以「釘釘子」精神一抓到底。廣大黨員幹部當立足長遠，把「當下改」與「長久立」結合起來，在一次次解決問題中總結規律，在一回回實踐中完善制度，讓民生保障的網絡越織越密，讓群眾的「小確幸」彙聚成「大幸福」。

群眾身邊無小事，一枝一葉總關情。對黨員幹部而言，辦好群眾的「關鍵小事」，既是政治責任，更是使命擔當。要以初心為筆、以實幹為墨，在解決群眾「小事」中彰顯「大情懷」、展現「大作為」。（王婧琪）