網民喊話「北京景點能集中預約嗎？」北京文旅：安排！

「十一」假期，北京旅遊市場熱度高漲，但各景區獨立的預約系統也為遊客帶來了「幸福的煩惱」。

針對假期有遊客通過社交平台反映「景點預約多頭管理、操作繁瑣」的問題，北京市文化和旅遊局相關負責人回應，整合全市文旅資源的「統一在線預約平台」正在開發測試，將於近期正式上線。這一舉措被視為對國慶中秋假期旅遊體驗短板的快速響應與精準改進。

據記者瞭解，在國慶中秋假期期間，眾多遊客發現，預約故宮、國家博物館、天壇等不同景點，需分別登錄不同的公眾號或小程序，反復填寫個人信息，流程複雜且不易統籌管理行程。

這一痛點在不同社交平台引發共鳴，不少網民直接「喊話」@文旅北京，呼籲「建立一個全市集中的預約入口，讓遊玩更省心」。相關訴求持續發酵，成為輿論關注熱點。

針對此問題，北京市文旅局相關負責人接受記者採訪時表示，已經關注到網絡呼聲，並以此為契機，加速推進統一平台的建設進程。「我們高度重視遊客反映的實際問題，‘一個平台、一次預約’正是我們提升公共服務質量、優化遊客體驗的改革方向。」該負責人介紹，新平台的上線，是對廣大遊客在旅遊高峰期間所遇不便的直接回應。

據瞭解，將於不久後上線的統一預約平台將首批覆蓋本市絕大多數主要景區、博物館及市級文物保護單位。平台核心功能包括「統一入口」與「行程管理」。遊客可通過一個平台完成所有合作景區的實名預約，並能在一個界面內清晰掌握全部已預約景點信息，有效避免行程衝突或遺漏，堪稱「隨身行程管家」。

旅遊業內人士認為，統一預約平台從國慶假期的實際問題中「破題」，不僅能極大提升遊客未來假日出行的便利度和滿意度，更有助於管理部門實現對全市重點景區客流的實時監測與宏觀調控，保障重大節假日期間的旅遊安全與秩序，是推動北京智慧旅遊與精細化管理水平升級的關鍵一步。

北京市文旅局方面表示，平台上線後將持續優化功能，並逐步擴大覆蓋範圍，最終目標是打造服務來京遊客的「一站式」官方數字門戶。