遊客稱停車被餐館收百元餐費定金,四川劍閣縣市監局:已約談

#市監回應停車被飯店收百元餐費定金#【#遊客稱停車被餐館收百元餐費定金#,四川劍閣縣市監局:已約談】近日有遊客投訴稱,四川劍門關景區一家飯店誘導停車並強行綁定消費,遊客拒絕後被阻攔、恐嚇,事後再經過該店門前,老闆甚至繼續跟隨拍攝,嚇壞了同行的老人和孩子。

10月11日,澎湃新聞向劍閣縣市場監督管理局確認了此事,該局工作人員表示,該投訴已經處理完畢,當事人發來了感謝信,具體情況需向劍門關景區市場監管所瞭解。但該所電話無人接聽。

此前,劍閣縣市場監督管理局在公開回覆中表示,該局同其他相關部門對該商戶開展聯合檢查與約談教育,重點對其食品安全與明碼標價進行進一步規範,該商戶已深刻認識到錯誤,針對其經營中存在的問題,該局目前正在調查處理。

不過,涉事商戶老闆向澎湃新聞否認了跟拍遊客一家、強買強賣等,他稱只是不消費就不接受對外停車。

前述遊客投訴稱,10月7日上午,她帶著家人到劍閣縣劍門關景區遊玩,當駕車行駛至景區附近時,一名男子示意他們停入其店外停車場。停好車後,該男子就要求一行人必須支付100元「定金」才能離開,聲稱停了他的車位就必須在他家吃飯,這100元是餐費定金。該男子為旁邊一家豆腐宴餐館的老闆。

遊客投訴稱,進入該餐館後,自己認為該店不僅價格高,環境也不好,決定離開。飯店老闆不僅態度蠻橫,還出言威脅。當她指出老闆的行為違法之後,老闆出言攻擊。老闆同時還掏出手機,對遊客及家人進行近距離懟臉拍攝,並揚言「我把你發到網上網暴你,收拾你」。

投訴遊客稱,當他們一家人在別處停好車路過這家門店時,該老闆又衝過來又跟著拍攝,嚇壞了同行的老人和小孩。

劍閣縣市場監督管理局隨後回應稱,該局10月8日上午聯合縣公安、文旅等涉旅部門及劍門關鎮人民政府,對該商戶開展了聯合檢查與約談教育,重點對其食品安全與明碼標價進行進一步規範,該商戶已深刻認識到錯誤,針對其經營中存在的問題,該局目前正在調查處理。

10月11日,被投訴飯店老闆告訴澎湃新聞,他並沒有跟蹤拍攝遊客一家人,也沒有強買強賣,只是不在飯店消費就不接受對外停車。老闆說,現在生意不好做,當地一些店家就將停車場單獨對外停車收費,但他家只對前來吃飯消費的顧客開放。

「我說你們四個人,消費100元就免費停車,如果不吃飯就去別家停。」該老闆稱。