「世界超市」再「開業」

市場,是義烏的根,也是義烏的魂。40多年來,義烏市場從最早的露天小攤、馬路市場,一步步「長大」,成為如今聞名全球的「世界超市」。

10月14日,浙江義烏第六代市場核心項目——全球數貿中心開業,吸引了全球各地顧客採購。

第六代市場有何特點?義烏的「地球人生意」如何升級?人民網浙江頻道走進義烏全球數貿中心(義烏「六區」)一探究竟。

「新攤主」的AI「生意經」

點點鼠標,選中材質、顏色,一鍵生成。系統顯示,3天后就能收到貨。在位於新市場珠寶首飾區的一家名為「糖唐堂」的手串店裡,一台電腦立於店舖中央,顧客們正排著隊等待體驗AI手串製作。

孫鑰是「糖唐堂」主理人黃子軒邀請來參加新店開業慶典的老客,她表示,新店的商品非常精緻,符合年青人的審美,「最吸引我的是合香珠手串,搭配了多種藥材、寶石等材質,散發著淡淡幽香。」

「這款手串可不簡單,都是AI設計的。」2023年,黃子軒與合夥人創建了智藝AI設計平台。「以飾品為例,客戶下單前通常需要經歷提需求、設計、打樣的多次循環,前置成本高。通過引入AI技術,AI效果圖可以代替實樣供客戶確認,縮短一半以上時間,降低損耗30%左右。」

黃子軒展示AI生成的手串圖片。人民網記者 王麗瑋攝黃子軒展示AI生成的手串圖片。人民網記者 王麗瑋攝

「在網上賣爆了的商品,才放到線下展示。」這幾年,黃子軒不僅通過AI發現了新的商機,更是告別了傳統「守著攤位等客上門」的生意模式。

「我們會把AI設計的樣品直接放在社交平台上,測試預售情況,根據客戶留言進行批量生產。」如果說以前是憑感覺備貨,那麼如今黃子軒可以借助AI,按數據生產銷售,有效化解傳統供應鏈中存在的庫存積壓與前置成本高昂的難題。

黃子軒介紹,10月中旬,平台的智能供應鏈板塊將上線。設計師完成產品設計後,平台將自動為其匹配生產廠家並報價,實現資源的優化配置。

義烏全球貿易中心內的數字貿易服務中心。人民網 方彭依夢攝義烏全球貿易中心內的數字貿易服務中心。人民網 方彭依夢攝

在義烏,用AI做生意早已不是稀奇事。用AI數字人代替真人直播帶貨、用AI參與產品設計、用AI製作宣傳影片並投放海外站拓客……在義烏全球數貿中心,3700餘戶「新攤主」不僅懂AI、會用AI,還研發、銷售AI產品。

入駐新市場的騰訊與義烏中國小商品城大數據有限公司合作,研發了「AI導航導購」應用,實現商位精準導航、商品搜索、商位查詢、識圖識貨等功能,提升客商的採購體驗;群核科技則帶來了酷家樂棚拍產品以及5000多個精美虛擬棚,讓用戶徹底告別白底圖、低像素、單調構圖等問題。

「全球數貿中心致力於顛覆傳統賣貨模式,將借助數字大腦、小商品垂直領域AI大模型等,全面推進‘人、貨、場、鏈’四個核心要素升級,構建以AI技術為賦能工具、以數字貿易為支撐的全新未來市場。」義烏全球數貿中心副總經理朱幸平表示。

品牌店的「自我修養」

相較於義烏第五代市場——義烏國際商貿城的7.5萬個商舖而言,新市場的商位數佔比不足5%。新增店舖數較少,貿易增量何處尋?答案就藏在品牌里。

「這是硬紙板材質可回收的,那是摺疊便攜的,還有抗壓耐彎折的……」見到「麗挺衣架」創始人黃洪鳴時,他正在給顧客介紹自家產品。自2004年註冊品牌後,黃洪鳴深耕產品研發,目前已推出了2000餘個品種。

此次,黃洪鳴在數貿中心盤下2個店舖,「我們已砸下2萬多元的設計費進行裝修,希望借助數貿中心平台,把品牌打得更響。」

黃洪鳴展示自主設計的摺疊衣架。人民網記者 王麗瑋攝黃洪鳴展示自主設計的摺疊衣架。人民網記者 王麗瑋攝

紮根義烏17年的盧紀敏,做的是戶外用品。「2008年開始做,那時候還沒有戶外的概念,做的是代工,成天的卷價格。」2010年,盧紀敏有了自主品牌,產品也從單一的吊床發展為各式各樣的露營裝備。

「老市場對戶外這個品類沒有劃分,日用百貨、體育用品這些區域都能看到戶外用品。我在二區的店舖,左右兩邊都是賣衛浴的。」如今,入駐的新市場有了戶外的分區,盧紀敏多了一份歸屬感,「老店的商品原創、貼牌各一半,新店裡擺放的都是我們自己的牌子啦!」

在六區,自主品牌店處處可見。朱幸平介紹,在行業佈局上,全球數貿中心秉持垂直佈局思路,基於時尚消費、母嬰消費等特定場景,將關聯品類集中佈局在某一經營區域,從而更好地滿足全球客商一站式採購需求。

據瞭解,目前,新市場一至三層的3000多間商位已佈局5大類12個行業34個細分品類,店舖朝精品化、品牌化方向發展。

在義烏做了20多年雨傘生意的張吉英,在六區有了新店。店內,國風三折手開傘、長傘晴雨直杆傘、三折超輕超細輕量傘等精品傘具琳瑯滿目。

張吉英的新店內,精品傘具琳瑯滿目。人民網 方彭依夢攝張吉英的新店內,精品傘具琳瑯滿目。人民網 方彭依夢攝

「相較於二區的店舖,新店更加明亮時尚,定位也更加高端。面積有60多平方米,客人來了不再擁擠,有足夠的時間和空間打開一把雨傘細看。」張吉英指向店舖醒目位置,「那是我們的品牌logo,放在正中間,品牌形象更加突出。」

不僅如此,張吉英還在六區邊的寫字樓租了800多平方的辦公區域。「設計、電商團隊都搬過去了,以後這個店舖只是品牌展示的窗口,客戶如果想瞭解更多款式或者想要現場定製,我們會直接去寫字樓。」張吉英笑著說,「聽年青人講,這個叫商業上樓。」

「創二代」的新打法

在六區逛上一圈,店舖里清一色的年輕面孔會告訴你,新老之間的「交接棒」正在此處靜默而鄭重地傳遞著。

「我的父母在義烏做了20多年的珠寶首飾生意,我是在市場里長大的,算是耳濡目染吧。」1999年出生的「創二代」樓依洋如今已是JMJR珠寶總監,隨著新市場的開業,她成了「新掌櫃」。

樓依洋自小學習古箏,留學歸來後在義烏開了一間音樂工作室,做授課培訓。後來結婚懷孕,夫妻倆關了工作室,開始創業。

「當時聽說義烏要開新市場,我才和爸媽商量接班的事。」樓依洋表示,雖然自己學的是音樂專業,但並不衝突,「我從小練琴,這和看店一樣,都要耐得住性子。」

中標後,樓依洋一直琢磨著如何打下一片「新江山」。

「首先在門店陳列佈局上,注重精品化。通過精挑細選,讓各地客商看到義烏好貨。」樓依洋說,「老市場更注重和批發商的對接,每天忙碌於理貨、鋪貨,到了新市場,店舖更加小而精,我們也計劃線上線下相結合,短影片拍攝、直播帶貨都可以嘗試。」

新市場開業,樓依洋正式接班。人民網 方彭依夢攝新市場開業,樓依洋正式接班。人民網 方彭依夢攝

如今,樓依洋每天都會佩戴自家首飾,她說,以前人們對珠寶的概念多是用於婚禮等特定場合,實際上,珠寶早已融入了日常,「通過我的穿搭分享,把珠寶這個小眾賽道推到大眾面前。」

眼下,義烏打造的文旅IP「義烏好好逛」正引領旅遊消費新潮流,不少外國客商來到義烏後,也想買點小商品帶回家。然而,老市場的不少店舖只接受批發,樓依洋想做出改變:「我們之前也是不零售的,現在我想開啟‘批零兼營’的靈活銷售模式,讓更多客戶體驗‘進貨式’的快樂。」

隨著95後、00後客戶群湧入市場,樓依洋也做好了準備。「年青人的審美都很有個性,我會有針對性地給他們推薦,並通過日常交互來增加客戶粘性。但我希望交流並不局限於生意,我更想和他們成為朋友。」

從「旁觀者」到「掌舵者」,義烏新市場已成為「創二代」大顯身手的地方:經營個性化飾品的「廠二代」曹凡玥將全球數貿中心的舖位作為她自創品牌維歐詩的新起點;未卡克拉拉主理人滕露萍在跨境直播間將原創潮玩推向全球;「小飛魚」玩具少東家老闆吳飛洋打算在新店舖里設置解壓玩具體驗區、網紅打卡點……

00後「創二代」吳飛洋展示爆款商品。人民網 方彭依夢攝00後「創二代」吳飛洋展示爆款商品。人民網 方彭依夢攝

朱幸平說,在義烏全球數貿中心,「創二代」已成為主力軍,他們正以年輕化視角、國際化思維,結合數字化工具,在數貿時代闖出新天地,為「世界超市」注入新活力。