外用氨糖調查追蹤:監管部門已立案,商家修改宣傳表述

新京報訊(記者張兆慧)近期,新京報刊發《外用氨糖真能修復軟骨嗎?》消費質量報告,披露了部分外用氨糖產品涉嫌虛假宣傳等問題。新京報記者近日回訪發現,報導涉及的香港大藥房氨糖軟骨素貼已改名,部分圖文宣傳也已修改,生產企業已被河南省南陽市臥龍區/蒲山市場監督管理所立案;另一款Dr.pinly鯊魚氨糖軟骨素噴霧的宣傳表述也已修改,但仍在利用影片暗示治療功效。

在前述報導中,記者調查發現,Dr.pinly鯊魚氨糖軟骨素噴霧、香港大藥房氨糖軟骨素貼兩款熱銷的外用氨糖產品在產地背景、核心賣點、功效宣傳等方面存在諸多問題。骨關節科醫生認為,外用氨糖多為概念炒作,其「修復軟骨」的說法缺乏科學依據。律師提醒,將虛假或存疑的「洋背景」作為宣傳賣點,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》,或構成「引人誤解的虛假宣傳」。

針對上述兩款產品的宣傳問題,記者分別向兩款產品生產企業所在地的河南省南陽市市場監督管理局宛城分局、河南省南陽市市場監督管理局臥龍分局留言諮詢。10月13日,河南省南陽市市場監督管理局宛城分局回應,經查,依據《市場監督管理行政處罰程序規定》相關規定,決定不予立案。10月21日,河南省南陽市臥龍區/蒲山市場監督管理所回應,經核查,決定對南陽艾南山藥業有限公司立案。

11月11日,記者注意到,上述兩款產品目前仍然在售,但部分功效性表述、虛假產品「背書」已被商家刪除。

其中,friggbeauty旗艦店在售的原香港大藥房氨糖軟骨素貼已改名為「Friggbeauty氨糖軟骨素貼」,產品介紹中,原本暗示所售氨糖軟骨素貼對腰疼等有效的短影片內容已被刪除;原本「香港大藥房氨糖軟骨素貼」為「香港百年老品牌,有實力有保障」「合作建立產品技術研發中心」「獲得香港醫學研究會質量安全認證」「國家註冊商標」「香港貨品編碼協會認證」等表述亦被商家刪除。

不過,該產品評價下方的「試用測評」一欄中,仍保留了原本「香港大藥房氨糖軟骨素貼」的產品圖片,並稱產品可「快速鎮痛、舒緩肌肉、修復關節。」

friggbeauty旗艦店仍保留部分功效宣稱。圖/friggbeauty旗艦店截圖friggbeauty旗艦店仍保留部分功效宣稱。圖/friggbeauty旗艦店截圖

迪熙旗艦店在售的Dr.pinly鯊魚氨糖軟骨素噴霧的產品介紹頁面中,刪除了「10倍高濃縮吸收,可以深度嗬護軟骨,深層強化修護,減少運動磨損」「關節有問題就選氨糖噴霧,氨糖外用新科技,全方位直達關節深處」等表述,但在該產品的宣傳圖片首頁仍保留了一段影片,其中提及:「運動過度、關節異常、爬樓吃力,關節信號不容忽視,這款德國鯊魚氨糖關節噴霧添加了膠原蛋白、氨基葡萄糖、鯊魚軟骨素,草本精華和小分子提取技術,關節康復中心推薦使用,保養+修復,更迅速、高效、週期短,活性小分子無需轉化直達關節,添加鯊魚硫痠軟骨素,潤滑關節、修復軟骨,適用全身各處關節……」,依舊在暗示產品功效。

迪熙旗艦店宣傳截圖。迪熙旗艦店宣傳截圖。

《中華人民共和國廣告法》第十七條規定,除醫療、藥品、醫療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,並不得使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語。《中華人民共和國藥品管理法》第九十條規定,非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳。北京雷騰律師事務所律師莫冬雪認為,前述產品明確標註為「日用品」,卻宣稱「修復軟骨」「快速鎮痛」等,這些均是典型的疾病治療功能描述。這種行為極易使消費者將其誤認為藥品或醫療器械,違反了上述法律規定。

針對外用氨糖產品宣稱的「修復軟骨」「直達關節深處」等功效,北京大學人民醫院骨關節科副主任醫師侯雲飛則認為,從醫學角度來看,外用氨糖多為概念炒作,其「修復軟骨」的說法缺乏科學依據。

侯雲飛提醒,上班族(多為55歲以下)和老年人(多為60歲以上)的關節問題治療思路不同。「40歲左右的患者如果出現關節結構問題,應優先通過手術修復結構;老年人的關節結構損傷不僅局限於單一結構,如半月板、韌帶、軟骨,而是整個關節內多個結構都出現了不同程度的磨損,此時更推薦以緩解症狀為主,而非強行修復結構。」侯雲飛還糾正了人們的一個常見誤區,「過去人們認為關節不適要少用,現在研究證實,骨關節炎或退變性關節病患者通過運動康復,如肌肉訓練、關節活動度訓練等,能有效減輕疼痛、改善關節功能。」

校對 楊利