城市文明行丨從受助到助人——一場溫暖的愛心接力

株洲日報全媒體記者/廖智勇

幾個月前，85歲的王奶奶深陷情緒低谷，身體也一度不佳。如今，她吃得香、睡得香，身體倍兒棒，每天最期待的事，就是到賀家土新時代文明實踐所幫忙。這場溫暖的轉變，始於賀家土街道的一群「紅馬甲」，也催生了一場從受助到助人的愛心接力。

照顧八旬老母親成難題

「如何照顧好母親，曾是我們家最頭疼的問題！」王奶奶的兒子袁未名說，母親八十歲後自理能力減退，性格變得偏執。他曾將母親短暫送往養老機構，以便其得到更好的照料，但母親很牴觸，不得已就接回了家。

他和愛人工作忙，難以全天陪護。有一次，他清早為母親準備好午餐和晚餐放進冰箱儲存，晚上回家發現母親竟然一整天沒吃飯。類似情況不止一次發生。

「都說老小孩，我看著母親的狀況，既心疼又無奈。」袁未名說。

轉機出現在去年夏天。賀家土街道誌願服務隊隊長何夢花瞭解到袁未名家的情況後主動上門，與王奶奶坦誠地聊了一下午，找出了問題癥結：老人缺乏陪伴，想通過反常舉動引起子女重視。一場針對王奶奶的定製幫扶服務隨即啟動。

誌願者們持續一個多月變換花樣為老人準備餐食，送餐上門。除了送餐，誌願者們還輪流陪老人聊天，為她排解寂寞。

細微之處顯真情。無論颳風下雨，誌願者們都堅持上門。發現王奶奶指甲長了，下次上門就帶上工具為她修剪；天氣轉涼，又及時為她添置保暖用品。最觸動王奶奶的是誌願者李桂香，有一次，老人發現經常送餐的李桂香已有一段時間未登門，一打聽才得知，李桂香有腿疾，前段時間因天天爬樓送餐，舊疾復發住院了。聽聞此事，老人感動得熱淚盈眶。

除了送餐，誌願者們還時不時將老人請到賀家土街道新時代文明實踐所。老人與誌願者們一塊嘮嗑、包餃子、熬愛心粥，成為實踐所里年紀最大的誌願者。在誌願者們的感染下，老人話多了起來，臉上的笑容也愈發燦爛。

受助者袁未名用實際行動回饋溫情

「他們就像一束光照亮了母親的生活。」母親的轉變讓袁未名大為感動，他專門寫了一封感謝信並作了一個重要決定：成為賀家土街道誌願服務隊的一員。

去年9月份以來，袁未名利用業餘時間為團隊做一些力所能及的事情。去年中秋節，他拿出3000元購買物資慰問困難環衛工人；週末免費接送誌願者開展活動；他還利用自己的特長，解決誌願者團隊的困難。因表現出眾，他被團隊推舉為2025年街道優秀誌願者。

在賀家土誌願服務隊，像袁未名這樣因家人受助而加入團隊的並非個例。何夢花介紹，賀家土街道轄區有不少高齡老人，他們不缺吃穿，長期缺乏陪伴、與子女溝通不暢，致使性格逐漸變得偏執、敏感。誌願服務隊主動介入這些高齡老人的生活，用溫馨、熱鬧的氛圍和濃濃的關懷填滿他們空虛的內心，既讓高齡老人重拾生活的信心，也驅使他們的子女成為誌願者團隊的一員。

編輯：李毅哲