1.2億筆「AI付」背後的支付新範式

文/周炎炎

「千問,幫我點一杯奶茶。」

2026年2月初,這樣的指令在千問App內被高頻執行。這場由千問發起的30億紅包補貼活動,上線僅9小時便創下超1000萬筆AI點單訂單。

外界驚歎於大模型在消費場景的「爆款能力」,但行業真正關注到並為之驚歎的,是這筆龐大交易鏈中最隱蔽卻最關鍵的一環——AI付。

當大家還在爭論AI Agent何時能「辦事」時,支付寶已經邁出了關鍵一步:支付不再是跳出頁面的額外操作,而是直接長在 AI 應用里的原生能力。

超過1億次 「千問幫我下單」,證明一套能理解意圖、核驗身份的AI支付服務,已經從實驗室走向了普通人的真實生活。

「奶茶免單」活動後,「雙贏」局面浮出水面:

2月11日,蘋果App Store中國區免費應用排行榜顯示,千問下載量猛增,佔據榜單第一。

2月12日,支付寶「AI 付」一週累計支付已超1.2億筆,成為全球首個支付筆數破億的AI原生支付產品。

圖為蘋果Apple Store熱門下載榜單(2月12日)圖為蘋果Apple Store熱門下載榜單(2月12日)

這並不是支付寶的偶然突破。此前,支付寶「碰一下」已在1月實現日支付筆數破億,覆蓋2200多個生活場景。螞蟻集團這兩大創新支付服務均跨過「億級」門檻,象徵著AI和新消費正在爆發,支付寶也正式打開了 AI 時代的支付新戰場。

重構交互與信任

全新購物模式的實現,支付閉環是關鍵一環。

千問訂單火爆、AI付破億筆數,都在說明同一件事:

支付寶AI付,就像鋪設Agent通往現實世界的鐵軌,在底層打通了支付與服務的履約鏈路,讓AI的「智能決策」能夠轉化為「商業交易」。

如果說移動支付是對現金支付的數字化遷移,那麼AI付正在對「交易」本身進行解構與重組。

筆者梳理髮現,支付寶AI付至少在兩個維度完成了交易的範式重置:

1.交互邏輯:從「人找服務」到「服務嵌入對話」

過去是人找App,App接支付;現在是AI理解人,支付嵌入AI服務。千問用戶可以在一個APP內穿透式地獲取各類辦事能力,服務的入口從應用商店的圖標,變成了對話欄里的自然語言。

2.信任機制:打造一張AI信任網

這是最具革命性的一點。從用戶側而言,其面上最關注的當屬於支付的安全,對此,支付寶AI付充分利用過去20年的積累為用戶打造了一張信任網絡。在支付前,用戶首次使用時手動操作綁定帳號授權才會開通;在支付時,需以面容、指紋或密碼等核實身份,確認本人支付,並利用多維度風控系統實時攔截風險;在支付後,支付寶承諾「你敢付我敢賠」。

2026年被產業界視為「AI代理支付元年」。行業共識已形成:從輔助走向執行,從跳轉走向原生。支付寶AI付恰逢其時浮出水面,最早積極佈局,進入新型智能終端。

支付寶的新戰場

1.2億筆AI支付數據的意義,是千問首次實現AI Agent的大規模真實世界任務執行與商業化驗證,並且,它趟出了一條可以複製、可以擴展的全新路徑。

之所以能夠以標準化方式實現多任務、多Agent協作,是支付寶引入了ACT協議模式。

2026年1月,支付寶聯合千問、淘寶閃購等發佈ACT協議(Agentic Commerce Trust Protocol)。

值得玩味的是時間點。幾乎在同一時期,Google也發佈了面向AI購物全流程的UCP通用商務協議,將實現用戶在 Gemini 內直接下單。

中美科技巨頭在同頻思考:當AI Agent大規模代替人執行交易時,商業系統該建立怎樣的新規則?

支付寶的ACT協議給出了中國方案。它搭建了「委託授權」「商業交互」「支付服務」「信任服務」四大域標準,核心是解決兩個問題:第一,引入「委託授權」機制規範AI執行用戶意願的方式;第二,在技術層構建可追溯、可驗證的操作日誌,讓每一筆由AI執行的交易都能回溯。

ACT協議展現了支付寶正成為AI時代支付新基建的願景,也將推動其AI付能力內嵌入智能眼鏡、座艙等各種新消費場景。從二維碼到「碰一下」再到AI付——支付正在從「功能」進化為「環境」。

用戶不必感知它的存在,它卻無處不在。而將視野拉寬,支付寶AI付並非孤立的技術產品,是支付寶的全新戰場,也是中國支付產業20年演進的必然產物。