春節「錢線」｜換新鈔迎新年：銀行加班清分 網點每天換出數十萬

臨近春節，你是否正在準備壓歲錢？貝殼財經記者瞭解到，近期前往銀行「換新鈔」的客戶越來越多，多家銀行網點的工作人員告訴貝殼財經記者，前往銀行網點辦理現金業務的客戶相對平時增多約兩成，銀行亦加大了現金的儲備，以滿足節前客戶換新鈔的需求。

給孩子壓歲錢是中國過年的傳統習俗。近年來，除了給現金以外，不少家長也開始為孩子準備「另類」的壓歲錢。馬幣、黃金等熱門產品也均成為壓歲錢。

網點每天換出數十萬！銀行換新鈔業務集體「上量」

「我來取新鈔，就是為了給孩子壓歲錢準備的。」2月11日，在中信銀行北京分行世紀城支行網點，北京市民白先生告訴貝殼財經記者，馬上過年了，他唯一的外孫要來家裡過年，除了給孩子準備美食之外，壓歲錢「也必須準備好」。他和外孫都屬馬，為孩子準備新鈔當壓歲錢是圖個好綵頭。

與白先生一樣，北京市民申女士也來到銀行網點換新幣。她對數字更加講究。「孩子每年壓歲錢都是600元，我也希望新鈔的編號有6、8等更加吉利的數字。」在圖個好兆頭的同時，她也希望孩子未來學業、事業都可以順順利利。同時，為了買菜方便、用著舒心，她也兌換了一些10元、5元的新鈔。

每到春節前，前來銀行網點換新鈔、取新鈔的客戶數量都會有所上升。貝殼財經記者採訪了多家銀行網點瞭解到，進入2月以來，前來取現的客戶逐漸增多，銀行也在節前加大了新鈔的儲備。

工行北京朝陽支行營業室副主任張嘯錚表示，2月後客戶量比之前漲了二成左右，大家主要來辦大額取現、換新鈔準備發壓歲錢，還有不少人順帶辦生活繳費，都是過節剛需。目前換新鈔的客戶主要為中老年人客戶，部分客戶需要小面值新鈔。

此外，中信銀行北京分行世紀城支行會計經理博世倩也表示，近期銀行網點現金需求量，特別是新鈔的需求量呈現出比較明顯的增長。這與春節前金融服務的旺季特性有關。換新鈔的受眾包括為家庭團圓、派發壓歲錢準備新鈔的個人客戶，也包括為應對節日消費高峰備足營業款的小微企業和個體工商戶。網點日常每天來到銀行換新鈔的客戶大約有50人，每日兌換新鈔的規模達到10萬—20萬元。

1人1小時可清分250萬新鈔！銀行備戰確保新鈔供應

銀行如何備戰借錢用錢高峰？貝殼財經記者在工行北京分行業務運營中心看到，大批新鈔整齊地擺放在工作台上，工作人員正在加班加點地清分新鈔。

工行北京分行業務營運中心高級經理張遠新告訴貝殼財經記者，一名工作人員1個小時可清分新鈔25捆（共計250萬元）。自1月1日至今，工行6座金庫已累計調撥新鈔48億元；2月以來中心對網點投放新鈔增幅80%以上。

「客戶對新鈔需求主要集中100元，因此中心新鈔主幣春節備付100元日均7億元、輔幣20元至1元新鈔常態化備付，滿足櫃面及線上現金需求。」張遠新介紹，截至2月線上預約新鈔過新年活動累計服務1.1萬人次、新鈔1.34億元。「零錢包」投放4637個、金額1415萬元。通過線上渠道預約投放100元新鈔需求較高，主要中國傳統春節壓歲錢、紅包等需求旺盛。

據貝殼財經記者瞭解，新鈔的投放過程是人民銀行先將新鈔調入發行庫，各商業銀行金庫根據需求向人民銀行申請出庫，網點櫃面通過銀行內系統向金庫申請經金庫全額清分現金進行投放。而新鈔進入銀行後，銀行需要對新鈔進行清分，工作人員會將成包的新幣拆封、清點、記錄冠字號碼、紮把、蓋章、捆紮，最後通過網點櫃面、線上預約直配投放流通到百姓手中。

在網點端，張嘯錚表示，為全面保障春節期間客戶現金取款需求，我行在線下網點、ATM機具現金保障方面均做了充足的準備。ATM機具保障方面，網點基於往年現鈔用量，目前已提前完成全部5台存取款一體機的新鈔投放工作；服務期間，該行通過手機實時監測機具的庫存狀態，當發生預警時，即可提前部署裝卸鈔，避免出現缺鈔、滿鈔的情況。該行還結合往年同期客戶需求合理配置人民幣新鈔庫存，同時常態化做好零鈔備付工作；人民幣大額預約、新鈔預約、零錢包預約等場景均上線工行手機銀行預約取現功能。

對銀行而言，春節期間現金供應保障亦是重中之重。建行北京市分行朝陽支行營業部大堂經理盛中表示，建行也提前規劃新鈔調撥、科學測算各網點的需求，加大投放總量和調撥頻次，全力保障100元、50元、20元、10元、5元、1元面額新鈔的供應。

博世倩也表示，中信銀行製定了面向北京全轄分階段、階梯式的新鈔配送計劃，確保新鈔有序投放；銀行還鼓勵通過「新年零錢包」「新年紅包」等形式，向公眾及經營主體主動提供新鈔、零鈔兌換服務，加強春節旺季的現金服務，滿足客戶「換新錢」的節慶需求。 

馬年壓歲錢新花樣 馬幣、黃金成為「新時尚」

除了現金壓歲錢外，貝殼財經記者瞭解到，今年孩子們的壓歲錢多了「新花樣」。

「我兌換馬鈔、馬幣是為了給孩子當作壓歲錢。」北京市民張先生告訴貝殼財經記者，今年是他第3年使用生肖紀念鈔、紀念幣為孩子做壓歲錢。在他看來，生肖紀念鈔、紀念幣圖案好看、寓意也好，同時具有收藏價值，給孩子當作壓歲錢不落俗套。

與張先生不同，李女士則更加傾向於購買黃金給孩子當作壓歲錢。「這麼多年看下來，黃金是避險最好的資產」，李女士近期在黃金價格下跌到1000元/克時又入手了200克黃金。她告訴貝殼財經記者，她仍然看好未來黃金漲幅，而春節將黃金當作壓歲錢，不僅寓意好，也對培養孩子理財意識有好處。

多位銀行人士也告訴貝殼財經記者，黃金產品確實成了今年春節前熱銷的品類。各家銀行均上新了馬年生肖金條等產品，部分銀行還專門針對新春推出「壓歲錢」黃金產品。同時，小規格的投資金條較受歡迎。

「由於近期貴金屬市場火熱，疊加春節氛圍，客戶購買貴金屬熱情高漲。」張嘯錚表示，為確保客戶資金安全和投資偏好相匹配，網點線下採取多項措施加強風險提示與投資者教育。在銷售過程中，櫃員及客戶經理會主動提示客戶注意價格波動風險，並確認客戶是否瞭解產品特性與投資風險。

博世倩也表示，黃金市場近年來一路走高，客戶對於黃金資產配置熱情逐步高漲，購買積存金及實物投資金條需求增多。不過，該行持續引導客戶做長期配置、合理控制倉位、利用定投等方式平滑收益波動。

新京報貝殼財經記者 薑樊 任婉晴 編輯 陳莉 校對 趙琳