號稱能排子宮毒素、月經殘留,「清宮丸」涉嫌觸碰多項法規紅線
號稱能排出月經殘留、生育毒素,治癒黴菌性陰道炎、盆腔炎,甚至能改善子宮肌瘤、卵巢囊腫……近期,一類名為「清宮丸」的女性護理產品,憑藉「草本排毒、婦科養護」的話術俘獲不少女性消費者。新京報記者調查發現,其中一款「宮妤廷牌抑菌圓片」實為第二類消毒產品,包裝明確標註「不得用於治療疾病或者改善症狀」,商家卻通過客服私聊、隱晦直播誇大功效,偷換中醫概念,編造排毒原理,逃避監管。
醫生指出,所謂「子宮毒素」純屬偽概念,女性陰道本身具備天然自淨功能,長期亂用此類消字號產品,不僅無法起到治病效果,還會破壞陰道菌群平衡,加重炎症反應,甚至延誤器質性病變的正規治療。律師提醒,涉事企業的相關宣傳行為涉嫌虛假、誇大宣傳,觸碰多項法律法規紅線。
客服宣稱消毒產品能治癒婦科疾病
2月28日淩晨時段,在某網購平台宮妤廷女性護理店舖的直播間內,主播一邊拿著該店舖內所售賣「清宮丸」和一管白色凝膠類產品,一邊用隱晦話術反復講解,「女人如花,養花先養根,根好花才開得好,家裡房子久了不大掃除,也會有異味和汙垢,女性的‘小房子’彎彎道道多,容易藏汙納垢,這款產品就是幫著做‘清’和‘潔’的」。直播間右下角還配有女性宮頸示意圖,標註「胞宮的寒濕垃圾」字樣,暗示產品的清潔排毒功效。
針對陰道乾澀問題,主播還推薦搭配凝膠使用,稱二者是「強強聯合」,成分均為草本植萃。面對網民表示聽不懂的疑問,主播並未直白解釋功效,而是直接引導網民後台私聊人工客服,將直白的功效宣傳轉移到私聊場景,規避平台監管。

宮妤廷女性護理店舖展示的「宮妤廷牌抑菌圓片」原理及用法。
店內「清宮丸」產品詳情頁顯示,該產品名稱為「宮妤廷牌抑菌圓片」,產品實物為一顆用白色紗線包裹的小圓球。店內宣傳頁面顯示,該產品具備消字號認證,為第二類消毒產品,由太平洋保險公司承保,並介紹該產品「通過六大檢測:抑菌率達84%,陰道粘膜0刺激性,穩定性實驗,pH值弱酸性檢測,重金屬檢測,微生物汙染檢測等。」此外,商家還宣傳該產品為草本植萃養護,內含苦參、黃柏、益母草、當歸、丹參、紫草等成分。
記者以消費者身份諮詢客服,對方介紹,這款「清宮丸」可用於婦科調理,陰道炎患者可用,還詳細指導了產品用法,其中提及使用時需將該產品放入陰道內48到72小時。
「調理用6-8顆,保養用1顆,一個月左右見效。輕度10顆,頑固3到5盒。」提及使用效果,客服表示,產品的主要作用是排出子宮內的殘留毒素,包括生育殘留、月經殘留、性生活殘留和代謝垃圾。客服還給記者發來一段影片介紹,其中提及:「線繩牽引吸附,排出了深藏體內多年的毒素,治癒了各種婦科疾病,重現了健康和美麗。」
除「宮妤廷牌抑菌圓片」外,記者在網購平台搜索「清宮丸」發現,該平台有多款類似「清宮丸」產品在售,均宣稱可「排毒」、祛味、調理婦科疾病等。
多款「清宮丸」同類產品在平台銷售,主打「排汙」「清宮」「抑菌」等功效,有的還暗示可應對多種炎症。平台截圖其中,七草舒店舖在售的「清宮丸」在宣傳頁面顯示,產品可「排一公斤毒素」。該店客服向記者表示,「該產品為純中藥的丸子,將產品置於陰道內,裡面細菌病毒毒素惡露垃圾,瘀血淤堵,身體濕寒等髒東西像來月經那樣自動往外流,一顆用滿5天拿出來換新的。」此外,客服還稱,產品主要「調理婦科炎症積液糜爛,排身體濕氣寒氣惡露垃圾,髒汙臭黴菌滴蟲細菌HPV,活血化瘀調理月經,不孕等,還能祛風除濕,排身體濕寒,暖宮驅寒,肌瘤,宮頸囊腫,宮頸息肉,都能用。」
李小姐私密護理坊在售的「清宮丸」產品亦在宣稱中暗示可治療婦科疾病。該店客服表示,產品對一般的婦科炎症、陰道炎、宮頸炎、子宮炎、宮頸糜爛、盆腔炎、囊腫等都有很好的改善和治療效果,「98%的客戶用過後反饋都很好。」
產品附贈卡片稱「炎症毒素排出後期就會好」
「宮妤廷牌抑菌圓片」包裝顯示,該產品主要原料及含量包括:苦參20%、黃柏15%、蛇床子10%、益母草10%、當歸10%、三七5%、丹參5%、殭蠶5%、紫草5%、龍血竭3%。抑制微生物類別:本品對金黃色葡萄球菌、大腸杆菌和白色念珠菌有抑製作用。該產品的生產企業衛生許可證號為陝衛消證字【2019】第A001號,執行標準為Q/SSHP 0323-2025,生產單位為陝西盛世惠普藥業有限公司,總經銷為鹽城響水宮妤廷貿易有限公司。此外,該產品明確標示,產品用於女性陰部的抑菌,不得用於治療疾病或者改善症狀。
記者查詢企業標準信息公共服務平台發現,宮妤廷牌抑菌圓片所執行的企業標準顯示,該產品為以苦參、黃柏、蛇床子、益母草、當歸、丹參、殭蠶、紫草、龍血竭為主料,以碳酸氫鈉、蘋果酸、澱粉、硬脂酸鎂、尼泊金復合酯為輔料,經提取、濃縮、混合、製粒、壓片等工藝加工而成的抑菌圓片。全國消毒產品網上備案信息服務平台顯示,宮妤廷牌抑菌圓片為第二類消毒產品,產品責任單位名稱為陝西盛世惠普藥業有限公司,產品備案時間為2025年11月24日。產品使用範圍為陰道黏膜抑菌。

隨快遞包裝附送的介紹「清宮丸」用法及注意事項的卡片。
記者購買該產品後發現,產品包裝上雖標示「不得用於治療疾病或者改善症狀」信息,但店舖在發貨時,還附送了一張「清宮丸」用法及注意事項的卡片。
這張附贈的卡片上稱:「在調理階段出現腹脹,腹痛,墜脹疼,腰酸,外陰瘙癢,腫痛都是屬於正常現象,哪個部位出現的不適是對應你身體炎症的問題。例如,腹部疼痛、墜脹,對應的炎症是盆腔炎、附件炎、子宮內膜炎、子宮肌瘤、卵巢囊腫、宮頸炎等宮腔炎症及痛經;外陰瘙癢、腫痛,對應的炎症有陰道炎(包含滴蟲性陰道炎、黴菌性陰道炎、細菌性陰道炎、老年性陰道炎等),宮頸上的炎症(包含宮頸炎,宮頸糜爛,宮頸息肉,宮頸肥大,宮頸囊腫等),還有就是不潔的性生活。」
此外,客服還表示,「產品本身沒有副作用,如果沒有炎症,用起來沒有任何感覺,如果用後有上述症狀,是本身炎症問題引起的,不屬於過敏,炎症毒素排出後期就會好。」
記者添加卡片標示的名為「宮妤廷女性護理」的客服人員微信進一步諮詢,對方表示,「產品對陰道炎的效果不錯,可以用起來。」提到產品的作用原理,客服人員發來一張圖片,圖片顯示:作用原理為藥丸放置於女性的七經八脈相交處,調理氣血、暖宮祛寒吸附毒素垃圾、修復子宮內環境先排後養,直達病灶。
不過,當記者進一步詢問產品包裝為何顯示不能治療疾病和改善症狀時,「宮妤廷女性護理」又改口稱,「消字號是抑菌,不是治療呢。」記者詢問之前為何稱能調理陰道炎,「宮妤廷女性護理」稱:「是排陰道垃圾呀,黴菌、滴蟲、細菌都可以抑制,陰道炎反復就是因為沒排,我們是徹底排。」
醫生:陰道有一定自淨功能,無需「清宮排毒」
「清宮丸」宣傳中提及的中醫排毒,究竟是何原理?子宮是否確有毒素需要「排」?北京中醫藥大學東直門醫院婦科二區主任謝偉指出,中醫的「毒」與所謂的「子宮毒素」完全是兩個概念。
「中醫將病因分為內因、外因、不內外因,外因多對應細菌病毒,內因與情緒、體質相關,所謂‘毒’是邪氣過盛引發的紅腫熱痛、濕熱瘀堵等病理狀態,正規中醫排毒是‘給邪以出路’,途徑包括發汗、嘔吐、腹瀉、利尿等。」謝偉介紹,中醫無「月經殘留成毒」說法,經血是激素調控的子宮內膜脫落,屬於正常生理現象,量多量少、行經不暢僅為月經病;產後可能存在惡露不盡、宮腔殘留,屬於產後病,並非毒素;正常白帶是保護陰道、潤澤胞宮的有益陰液,異常白帶是炎症表現,不是排毒過程。
謝偉認為,從現代醫學角度,女性生殖道本身具備多層防禦機制,不需要額外「清宮排毒」。陰道內正常菌群維持弱酸性環境,自帶抑菌自淨作用;外陰閉合結構可阻擋病原體入侵;月經衝刷、少量白帶外流,能持續清理生殖道病原體。
謝偉解釋,陰道炎發病是不潔性生活、長期服用抗生素、免疫力下降等因素,打破了陰道菌群平衡,並非「毒素堆積」。正規治療的核心,是先精準檢測病原體類型,區分黴菌、細菌、滴蟲等,再針對性用藥,目標是殺滅致病菌、恢復正常菌群,而非盲目「排毒」。
對於產品含有的苦參、黃柏等成分,謝偉表示,苦參、黃柏的主治功能是清熱解毒,主要針對女性白帶多,顏色發黃,伴有舌質紅、苔黃膩,有時還會有大便干結等熱症,現代藥理學研究認為,苦參、黃柏這類藥物有殺菌、抑菌成分,可以治療細菌性的炎症,在辨證對的前提下,可以使用相關藥物治療炎症。
「陰道黏膜吸收等同於口服,消字號產品無藥品質量管控標準,無法確認其刺激性與細菌含量。」謝偉認為,健康女性長期使用,會破壞陰道正常菌群;有炎症女性盲目使用,不僅無法根治,還會掩蓋病情,延誤子宮肌瘤、卵巢囊腫等器質性病變的正規治療,商家宣稱的「調理卵巢囊腫、子宮肌瘤」更是無稽之談,此類病灶位於盆腔,根本無法通過陰道用藥排出。
日常護理方面,謝偉建議,健康女性用清水清潔外陰、保持乾爽即可,避免久坐,儘量穿著棉質內褲,無需使用任何陰道內置保健產品;出現白帶異常、腹痛、瘙癢等症狀,務必前往正規醫院婦科檢查,對症治療,切勿輕信網購產品的誇大宣傳。
律師:「根除炎症、杜絕復發」等表述涉虛假宣傳
「從現有事實來看,上述產品屬於第二類消毒產品,標註‘消字號’備案資質,產品外包裝及說明書中明確載明‘不得用於治療疾病或者改善症狀’;而在實際銷售環節中,客服溝通、直播推廣、產品附贈宣傳卡片等多個渠道,多次宣稱該產品可調理陰道炎、盆腔炎等各類婦科疾病,還使用了‘排宮毒、根除炎症、杜絕復發’等涉及疾病治療與根治性表述,該類宣傳內容與產品法定屬性、備案載明的實際功效存在明顯不符。」北京雷騰律師事務所律師莫冬雪認為,依據《中華人民共和國廣告法》,廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的,構成虛假廣告,該類宣傳行為涉嫌虛假、誇大宣傳。
此外,《中華人民共和國廣告法》還規定,除醫療、藥品、醫療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,並不得使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語;《消毒管理辦法》規定,消毒產品的標籤(含說明書)和宣傳內容必須真實,不得出現或暗示對疾病的治療效果。結合市場監管常規認定標準,上述宣傳內容足以對普通消費者的購買決策產生誤導,若經監管部門依法查實,該行為或被認定為違法宣傳,相關主體除可能面臨行政處罰外,還需承擔相應民事賠償責任。
針對涉案產品標註的「保險公司承保」宣傳內容,莫冬雪指出,不少消費者存在認知誤區,認為該保險保障的是產品功效,實際上消字號產品標註的是「保險公司承保」,並非對產品功效、治療效果的承保,其保障範圍大多僅限產品質量責任、生產運輸環節缺陷、因產品質量問題導致的人身意外損害責任,絕不涵蓋疾病治療、調理、根治等功效承諾,保險公司僅按照保險合約約定的有限範圍承擔理賠責任,與產品實際功效無任何關聯。
「對於消費者而言,若因虛假宣傳購買產品,或使用後出現不適、延誤治療,可依法維權。」莫冬雪認為,依據《中華人民共和國消費者權益保護法》,商家存在欺詐可主張「退一賠三」,賠償額不足500元按500元計算;因產品造成人身損害的,可依據《中華人民共和國民法典》主張醫療費、誤工費等全部損失。不過,莫冬雪表示,維權存在舉證難點,消費者需留存宣傳截圖、購買憑證、就醫記錄等全套證據,證明不適與產品使用的因果關係。
生產方否認生產,經銷商失聯
天眼查顯示,該產品生產企業陝西盛世惠普藥業有限公司成立於2008年11月,註冊地位於陝西西安,經營範圍包括洗液、凝膠劑、消毒衛生用品、保健用品生產銷售等,屬於小微企業;總經銷鹽城響水宮妤廷貿易有限公司成立於2024年3月,註冊地位於江蘇鹽城。
3月3日、11日,記者先後多次撥打鹽城響水宮妤廷貿易有限公司的公開聯繫電話,該公司電話始終無人接聽。3月3日,記者撥打陝西盛世惠普藥業有限公司的公開聯繫電話,其座機已處於停機狀態,撥通備註手機號後,工作人員否認生產過「清宮丸」產品,對宮妤廷牌抑菌圓片也表示不知情,並拒絕採訪。
3月11日,記者就該產品的宣傳問題向陝西盛世惠普藥業有限公司發送採訪提綱。同日,記者分別就上述兩家企業的問題在12315平台上進行留言諮詢。截至發稿,均未收到回覆。多款打著排毒旗號、違規擦邊宣傳治療功效的「清宮丸」,仍在網購平台正常銷售,相關虛假宣傳話術尚未整改。
新京報記者 張兆慧
校對 柳寶慶



















