統一指揮醫藥業務  阿里健康將統籌「B2C+O2O」醫藥板塊

5月13日,阿里健康發佈醫學AI「氫離子」,宣佈與英國BMJ集團達成期刊內容獨家合作。

5月14日,2026財年財報出爐。阿里健康營收342.55億元,同比增長12%;淨利潤19.36億元,同比增長35.2%。

5月15日,阿里健康董事會主席兼首席執行官沈滌凡在2026財年財報分析師電話會上透露:阿里健康將統一指揮「B2C+O2O」下的醫藥業務板塊,以便緊密協同、形成合力。

阿里健康正在重新定義自己在阿里生態里中的佔位,明確「醫藥全棧+醫學AI」雙輪驅動戰略。一個輪子指向當下:B2C電商、O2O閃購、供應鏈協同,構成穩固的基本盤。另一個輪子指向未來:用AI切入嚴肅醫療,做醫生的可靠助手。

兩個輪子,一個負責基本盤,一個負責築高壁壘。

基本盤:從「貨架電商」到「閃購生態」醫藥全棧數字化

先看財報。

342.55億元的營收,12%的增速。在當下的電商行業,這個數字足夠穩健。更值得關注的是利潤端:淨利潤增長35.2%,調整後淨利潤增長19.3%。利潤增速跑贏營收,說明規模效應在釋放,運營效率在提升。

拆解業務結構,能看到阿里健康的底盤有多厚。

天貓健康平台有交易商家數4.75萬個,同比增長26%。在線有交易SKU達到2750萬個,增長25.8%。阿里健康大藥房的SKU更是增長了79%,達到220萬個。供給端持續且穩定增長。

自營店處方藥業務高速增長。自營會員ARPU(每用戶平均收入)同比增長超過14%。慢病支付用戶數增長23%。用戶黏性在增強。

更深層的變化發生在供應鏈。阿里健康整合優化了藥品物流網絡。在原有「次日達」基礎上,拓展了「半日達」服務,普藥倉網和冷鏈倉網協同佈局。這意味著,當用戶想買一盒需要冷鏈運輸的新特藥時,阿里健康能兜底。

基本盤中的追溯碼,則構建了一張覆蓋4600餘家生產企業、12000多家流通企業、80萬家醫藥零售終端的藥品流通網絡。基於「一物一碼」數據能力,阿里健康已與1300多家頭部藥企達成深度合作。

截至2026年3月31日,與阿里健康簽約提供在線健康諮詢服務的執業醫師、執業藥師和營養師合計近27萬人。

這張網的密度,決定了阿里健康的護城河有多深。

中商產業研究院數據顯示,2025年電商渠道藥品銷售額已攀升至645億元,增速遠超實體藥店。政策層面,商務部等9部門聯合發文,鼓勵電子處方流轉。

在這個賽道上,阿里健康的角色早就不止於一個「醫藥貨架」,它還參與了中國醫藥行業物流、數字信息流的基建。 

線上購藥市場規模去年已達1000億元,預計將快速增至3000億。增長來自兩個引擎:一是院內藥品外流,原研藥流向院外市場;二是消費類創新藥崛起,如GLP-1減肥藥、睡眠用藥等,正逐步取代傳統保健品。

沈滌凡在分析師電話會上表示:「集團內部B2C和O2O閃購板塊的醫藥業務成立了專項小組,由阿里健康統一指揮。我們會在不同的場景去滿足消費者的健康需求。」

「統一指揮」策略生效後,阿里健康可以依託淘寶/天貓B2C與O2O閃購,洞察全國數萬個網格的精細化需求數據。聯合藥企與線下藥店,提高部署效率,解決單店庫存風險與冷鏈難題。同時為藥企提供溯源和數字化服務,清晰掌握藥品流向與受眾。

遠場電商、閃購生態、創新藥、醫療服務與醫藥供應鏈,多位一體,能力聚攏,這或許是現階段「醫藥全棧」的含義。

 醫學AI:以循證邏輯進入嚴肅醫療領域

另一個輪子:醫學AI「氫離子」。

5月13日的發佈會上,最重磅的信息不是AI本身,而是它與BMJ集團的獨家合作。

BMJ集團旗下70本醫學期刊過往十年發表的內容和多媒體資源,將在中國獨家授權給「氫離子」。這是BMJ這家1840年成立的百年機構,首次將頂刊資源對中國AI平台獨家授權。

國內醫療大模型賽道,大部分玩家在做同一件事:堆數據、堆算力,訓練通用大模型。但這條路在嚴肅醫學領域走不通。醫生不需要一本正經的胡謅,他們需要證據確鑿、邏輯自洽、可溯源的可信答案。

阿里健康CTO王祥誌展示了「氫離子」的四層循證AI架構,搭配頂刊,解決「信任」問題。

第一層,證據理解與內容體系。文獻進入AI系統前,必須基於國際公認的PICO框架(研究問題框架)和GRADE標準(證據質量分級標準)進行結構化拆解;第二層,基於PICO的檢索與數據增強。保證輸出的每一句話都有據可查;第三層,模型強化與微調,讓模型學會「什麼是準確、忠實循證、安全有用的答案」;第四層,醫學專家評審體系完成質量閉環。由黃曉軍教授、肖瑞平教授、於金明教授等10位國內各學科頂級專家領銜,超過300位臨床專家組成的「醫學AI專家委員會」在最後一把關。

這四層架構讓「氫離子」形成一個嚴密的循證閉環。以解決中國500萬註冊醫生獲取前沿醫學證據通難,文獻分散、語言障礙、付費門檻高、通用AI幻覺率高的問題。

國際頂刊數據源的獨家版權和自研的四層循證架構。這份不計短期成本的投入和決心,也是阿里健康對嚴肅醫療領域的敬畏之心。

雙輪共振:是確定性也是未來時

從簡單的健康類「交易節點」,到佈局「醫藥流通」和「醫藥決策」。阿里健康在醫藥領域的介入越來越深。

雙輪之間,最終會形成雙向反哺,還是各自並行。尚未可知。能確定的是:醫療行業從不獎勵短期的流量玩家,只回饋長期主義者。

「醫藥全棧」與「醫學AI」,代表供給端和專業端,也是確定性和未來時。

至於這個新戰略的最終答案,或許會藏在慢病患者的康復里,在深夜急送藥的安心裡,在醫生的診室里,在每一次真實的臨床決策里。

*本文僅供參考,不作為投資建議。