呼和浩特市新城區：家政精細化 市場前景廣

新入職保潔師接受收納培訓

●本報記者 馬妍 文/圖

近日，呼和浩特興好家政保潔有限公司（以下簡稱興好到家）的保潔師王大姐和同事剛結束一位客戶家的保潔工作，便立刻騎上電動單車奔赴下一位客戶家中。她們忙碌的日常，正是當下家政服務行業蓬勃發展的生動縮影。

「近期，我們兩人一組，每天能完成三至四戶家庭的保潔工作。」王大姐說，如今客戶的家政需求愈發多元，除常規衛生大掃除外，熱水器、洗衣機、油煙機深度清洗，床墊、沙發保潔保養，家居物品收納等服務，都成為不少家庭的熱門選擇，專業化、精細化的家政服務愈發受到客戶青睞。

作為新城區家政服務行業的標杆企業，興好到家在自身發展的同時，積極承擔就業幫扶的社會責任。2024年，在新城區就業服務中心的指導下，興好到家累計開展家政技能培訓150餘場，覆蓋學員1654人，為471人提供崗前就業指導，全年助力3678人實現新就業（含續簽、更換籤約），成為當地吸納勞動力就業的重要力量。

目前，興好到家已組建起135人的專職家政服務團隊，涵蓋專職月嫂、保潔師、經理人及行政管理人員，其中35人擁有大學本科學曆，團隊專業化水平持續提升。自創立以來，該企業已為近6000戶家庭提供優質家政服務，憑藉專業、貼心的服務獲得了市場認可。

在興好到家的團隊中，年輕從業者的加入為家政行業注入了新活力。大學畢業生小趙便是其中一員，他在2025年8月入職成為一名保潔師。「很多人認為保潔師只是簡單打掃衛生，實則不然。」小趙坦言，專業保潔師會結合服務對象的生活習慣，系統整理收納、深度清潔，打造整潔舒適的家居環境。

興好到家負責人阿崙表示，家政行業市場前景廣闊，用工需求大，興好到家通過與社區緊密合作，搭建起就業培訓與崗位對接的橋樑，精準匹配家庭服務需求。同時，興好到家常態化開展技能培訓，由專職月嫂等資深員工授課，助力新入職人員快速掌握育嬰、保潔等專業技能，提升行業整體服務水平。

近年來，新城區就業服務中心聚焦家政服務這一重點就業領域，全面歸集轄區企業崗位信息，精準破解供需矛盾，全力做好用工服務保障，幫助求職者穩定就業。

「家政服務業既是吸納勞動力的蓄水池，也是檢驗就業質量提升成效的試金石。」新城區就業服務中心主任郭新亮表示，該中心搭建線上線下就業服務平台，實現崗位與人才精準匹配，對就業困難人員開展一對一精準幫扶，打造「家門口」就業服務體系，讓求職者擁有更多優質就業選擇。

下一步，新城區將持續聚焦家政等民生服務領域，不斷優化就業服務舉措，全力推動就業形勢持續穩定向好，以更高質量、更充分的就業托起群眾穩穩的幸福。