【中國那些事情】外媒點讚中國旅遊吸引力再升級：更開放、更便捷、更有「中國式」待客之道

來源：中國日報網

中國日報網7月14日電 文化和旅遊部近日公佈《旅遊強國建設「十五五」規劃》，提出弘揚「中國式」待客之道，彰顯中國旅遊的文化特徵，培育「中國服務」品牌。國際知名旅遊媒體《旅行與旅遊世界》（Travel and Tour World）在報導中稱，新規劃提出簡化入境手續、增加航班連接、提升智慧旅遊服務和推廣文化體驗等舉措，是中國推動旅遊業轉型升級的重要系統性佈局，在為來自世界各地的遊客創造更友好、更便捷、更優質旅行環境的同時，也將增強自身在全球旅遊市場的競爭力。

簽證再優化、交通更便利 打造「深度遊目的地」

目前，中國已對55國公民實施240小時過境免簽政策，相關國家人員持有效國際旅行證件和確定日期及行程的聯程客票，從中國過境前往第三國或地區，可從北京、上海等24個省（自治區、直轄市）65個開放口岸中的任一口岸免簽入境，並在規定區域停留活動不超過10天。

報導認為，新規劃進一步提出擴大免簽範圍、優化全流程服務，旨在減少外國遊客的出行阻力，鼓勵更多遊客選擇中國休閑渡假、文化探索、商務旅行和長期停留，讓「說走就走」的旅行變得更加切實可行。

與簽證政策同步推進的，是國際交通網絡的全面升級。新規劃要求，積極開闢新的國際航線和旅遊專列，增加班（車）次和運力。報導表示，更好的連通性可以將遊客從一線城市引流至文化、自然和工業類目的地。對於海外旅行者而言，交通便利性往往是短時打卡遊與深度行程之間的分水嶺。中國的基礎設施為其構建更深入的旅遊經濟提供了堅實基礎。

以細節優化體驗 「看不見的服務」激活消費潛力

如果說籤證和航班解決的是「能不能來」的問題，那麼支付、通信、退稅等環節則決定了「來了之後願不願意多停留」的問題。報導認為，新規劃認識到了這個現實問題：外國遊客對目的地的評價既看景點，也看便利程度。未來，中國將著力於簡化支付、優化交通出行、提升通信順暢度、改善住宿接待和完善退稅流程。這些看似瑣碎的細節，實則直接影響消費意願。

報導認為，當遊客能輕鬆使用移動支付、無障礙獲取網絡服務、順暢辦理退稅時，購物、餐飲、娛樂等消費鏈條便隨之激活。中國旅遊業的增長不僅依靠地標性景點，還依賴於消除旅途焦慮的細微服務改進。正是這些「看不見的服務」，將客流真正轉化為消費增量。

智慧文旅賦能體驗，語言不再成為障礙

語言和文化差異曾是入境遊客面臨的一大痛點。面對這一問題，新規劃提出要推動以數字化、智能化為特徵的智慧旅遊發展，加大外語導遊培養力度、推廣應用智能翻譯設備、建設多語種信息服務平台。

《旅行與旅遊世界》在另一篇報導中表示，智慧旅遊將是中國下一階段旅遊業最重要的主題之一。數字導覽、智能客服、實時翻譯等技術的廣泛應用，使自由行變得更加輕鬆。智慧旅遊不僅能提升遊客的自主探索能力，也為目的地管理提供了客流調控、預約分流等高效工具。科技正在成為消除陌生感、拉近距離的最佳橋樑。

更加開放、精細的中國旅遊新圖景

《旅行與旅遊世界》認為，中國的《旅遊強國建設「十五五」規劃》設定的遠不止是數量目標，而是系統性的努力，讓中國變得更易達、更便於遊覽、更值得探索。從1.9億人次入境遊目標，到免簽擴圍、交通升級、智慧服務、商圈建設、文化融合等系統化佈局，展現了中國對長期國際旅遊需求的信心，也傳遞出一個清晰的信號：入境旅遊不僅是經濟引擎，更是文化交流與對外開放的重要窗口。

當簽證壁壘逐步降低、服務細節日益完善、文化體驗不斷豐富，遊客感受到的將是一個更加開放、便捷、有溫度的中國。從「引客來」到「留住客」，精細化服務正在重新定義中國入境文旅的新活力，也為全球旅遊業貢獻了一個大國轉型的生動樣本。

（編譯：高琳琳 審核：齊磊 韓鶴）